疑難排解其他 iPod

iPod shuffle 疑難排解輔助

用於 iPod shuffle 的 5 個修復動作

歡迎

您的 iPod shuffle 無法正常運作嗎？這些秘訣將可幫助您解決一些最常見的問題。

重置

重置 iPod shuffle：
  • 1. 如果已連接 iPod shuffle，則請從 iTunes 將其退出。
  • 2. 從 USB 埠拔除 iPod shuffle。
  • 將 iPod shuffle 背面的切換鈕推到關閉位置。
  •   秘訣：當 iPod shuffle 處於關閉狀態時，切換鈕旁將不會顯示綠色條紋。
  • 4. 等待 5 秒鐘。
  • 5. 將背面的切換鈕依序推到播放或 shuffle 位置。在依序或隨機播放這兩個位置都會顯示綠色條紋。
  • iPod shuffle 現在已重置。 重置 iPod shuffle 之後，要將它連接到電腦時，請務必將切換鈕推到關閉位置。

重試

  • 使用電腦上的其他 USB 埠來重試 iPod shuffle，但不要使用鍵盤或集線器上的 USB 埠。

 

重新啟動

重新啟動電腦，並確認您已安裝最新的軟體更新。
附註：
  • 若要更新 Windows 軟體，請從 Internet Explorer 的 [工具] 選單中選取 [Windows Update]。
  • 若要更新 Mac OS 軟體，請從 [蘋果] 選單中選取 [軟體更新]。

重新安裝

重新安裝 iPod shuffle：
  • 若要更新並重新安裝 iPod 軟體，請先下載最新版本的 iTunes。
  • 接著，開啟新版本的 iTunes，然後將 iPod 連接到電腦。
  • 在來源列表中選取您的 iPod，然後在 [摘要] 標籤頁下點按 [檢查更新]。iTunes 將會檢查您的 iPod 是否需要更新，然後為您執行更新。
  • 如果這未解決問題，請試著完全解除安裝 iTunes，然後重新安裝最新版本的 iTunes。如需更多資訊，請選取下列選項：

    Mac OS X | XP | Vista

回復

  • 附註：由於「回復」會清除磁碟上的所有歌曲和檔案，因此請務必先備份 iPod 磁碟上儲存的任何檔案。如果所有歌曲、Podcast 和有聲書都已經儲存在 iTunes 資料庫中，則這些都會重新載入 iPod shuffle。
如何回復 iPod：
如果是 Windows：
  • 1. 確認您已重新安裝最新版本的 iTunes。
  • 2. 開啟 iTunes，然後將 iPod 連接到電腦。
  • 3. 過一會兒，它就會出現在 iTunes 的來源列表中。
  • 4. 在來源列表中選取您的 iPod，然後您會在 iTunes 主視窗的 [設定] 標籤頁中看到相關資訊。
  • 5. 點按 [回復] 按鈕。此時會出現一個或多個回復選項，提示 iTunes 自動下載最新版的 iPod 軟體。4 個可能的選項為：
    • 回復選項 1：回復 ─ 回復為已安裝在 iPod 上的相同 iPod 軟體版本。
    • 回復選項 2：使用相同版本 ─ 回復為已安裝在 iPod 上的相同 iPod 軟體版本，即使有較新版可用亦然。
    • 回復選項 3：使用最新版 - 使用電腦上的最新版 iPod 軟體進行回復。
    • 回復選項 4：回復並更新 - 使用電腦上的最新版 iPod 軟體進行回復。
  • 6. 這時電腦螢幕上會出現進度列，指出回復程序的第一個階段已開始。當這個階段完成後，iTunes 會指示您將您的 iPod 連接到您的電腦，以完成回復。
  • 7. 在回復程序的第二階段期間，iPod 會在螢幕底部顯示 Apple 標誌以及進度列。在此階段期間，iPod 一直保持接到電腦或 iPod 電源轉換器非常重要。附註： 進度列可能不容易看清，因為 iPod 顯示器上的背光燈可能關閉。
  • 8. 在回復的第二階段完成後，而且 iPod 也連接在電腦上，[iTunes 設定小幫手] 視窗就會出現，要求您為 iPod 命名，並選擇同步偏好設定，類似第一次連接 iPod 時的情況。
如果是 Mac：
  • 1. 確認您已重新安裝最新版本的 iTunes。
  • 2. 開啟 iTunes，然後將 iPod 連接到電腦。
  • 3. 過一會兒，它就會出現在 iTunes 的來源列表中。
  • 4. 在來源列表中選取您的 iPod，然後您會在 iTunes 主視窗的 [設定] 標籤頁中看到相關資訊。
  • 5. 點按 [回復] 按鈕。此時會出現一個或多個回復選項，提示 iTunes 自動下載最新版的 iPod 軟體。4 個可能的選項為：
    • 回復選項 1：回復 ─ 回復為已安裝在 iPod 上的相同 iPod 軟體版本。
    • 回復選項 2：使用相同的版本，也就是以 iPod 原來的相同版本進行回復，即使已有較新的版本可用。
    • 回復選項 3：使用最新的版本，也就是以電腦上最新的 iPod 軟體版本進行回復。
    • 回復選項 4：回復並更新，以電腦上最新的 iPod 軟體版本進行回復。
  • 6. 接著就會出現訊息，提示您輸入管理者名稱和密碼。
  • 7. 電腦螢幕上會出現進度列，指出回復程序的第一個階段已開始。當這個階段完成後，iTunes 會指示您將您的 iPod 連接到您的電腦，以完成回復。
  • 8. 在回復程序的第 2 個階段期間，iPod 會在螢幕底部顯示 Apple 標誌以及進度列。在此階段期間，iPod 一直保持接到電腦或 iPod 電源轉換器非常重要。附註： 進度列可能不容易看清，因為 iPod 顯示器上的背光燈可能關閉。
  • 9. 在回復的第二階段完成後，而且 iPod 也連接在電腦上，[iTunes 設定小幫手] 視窗就會出現，要求您為 iPod 命名，並選擇同步偏好設定，類似第一次連接 iPod 時的情況。