從您原先購買 iPod 當天起的兩年內,AppleCare Protection Plan 讓您每次只需撥打一通電話就能直接取得 Apple 獲獎的電話技術支援,解答有關使用 iPod 的問題。同時您也獲得全球維修服務,其涵蓋範圍包括 iPod、電池和隨附配件的零件和人工。

由最了解 iPod 的專家為您提供服務與支援

每一台 iPod 都附贈單一事件電話技術支援有效至您購買 iPod 的第 90 天,以及一年保固期限。AppleCare Protection Plan 可讓您延長服務期間至購買 iPod 當天起的兩年內。在此期間,您可依需要多次電洽 Apple 獲獎的技術支援專家,讓他們解答您的問題。如果您需要維修服務,我們還提供方便的全球服務選項。

延長您的維修服務和專家電話支援至兩年

Investment Protection

一通電話取得全面技術支援

由於 Apple 的設計包辦了 iPod 和 iTunes,因此打造了一個真正整合的系統。也只有 AppleCare Protection Plan 能提供 Apple 專家的服務及支援,多方面解決您的問題,讓大部分的問題可以在一通電話中都被解決。

  • 直接聯絡 Apple 專家
  • 全球維修服務1
  • 攜至店內送修服務:將您的 iPod 帶至 Apple 零售店或其他 Apple 授權服務供應商送修
  • 可與 Mac 或 PC 使用

Apple 硬體服務範圍

AppleCare Protection Plan 提供全球維修或替換服務,其涵蓋範圍包括零件和人工。此服務由 Apple 全球授權的技術人員提供。Apple 硬體服務範圍包括:

  • 您的 iPod
  • 電池2
  • 隨附耳機和 USB 接線

包含軟體支援

不論您是在家裡或辦公室舒適的坐著,或是出門在外,您都可直接連絡 Apple 專家,諮詢多種有關 iPod 的問題,包括:

  • 與 iTunes 同步
  • 從 iTunes Store 下載視訊和 podcast
  • 用 iPod nano 錄製視訊
  • 連接 iPod touch 到 Wi-Fi 網路
  • 用 iPod touch 發送與接收電子郵件
  • 使用 Apple 品牌的 iPod touch 應用程式
  1. 每一個服務項目是否提供,是依據服務要求提出的國家所在地和 Apple 授權服務供應商的地點。Apple 可以要求顧客用可立即安裝的零件來替換組件。
  2. 服務範圍適用於電池消耗達到或超過原始規格 50% 的電池。

AppleCare Protection Plan 提供的利益,額外於您所在的轄區內任何消費者保護法律提供的法律權益。如需更多詳盡的細節,請參閱條款 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html