由最了解 iPod 的專家為您提供服務與支援
每一台 iPod 都附贈單一事件電話技術支援有效至您購買 iPod 的第 90 天,以及一年保固期限。AppleCare Protection Plan 可讓您延長服務期間至購買 iPod 當天起的兩年內。在此期間,您可依需要多次電洽 Apple 獲獎的技術支援專家,讓他們解答您的問題。如果您需要維修服務,我們還提供方便的全球服務選項。
延長您的維修服務和專家電話支援至兩年
一通電話取得全面技術支援
由於 Apple 的設計包辦了 iPod 和 iTunes,因此打造了一個真正整合的系統。也只有 AppleCare Protection Plan 能提供 Apple 專家的服務及支援,多方面解決您的問題,讓大部分的問題可以在一通電話中都被解決。
- 直接聯絡 Apple 專家
- 全球維修服務1
- 攜至店內送修服務:將您的 iPod 帶至 Apple 零售店或其他 Apple 授權服務供應商送修
- 可與 Mac 或 PC 使用
Apple 硬體服務範圍
AppleCare Protection Plan 提供全球維修或替換服務,其涵蓋範圍包括零件和人工。此服務由 Apple 全球授權的技術人員提供。Apple 硬體服務範圍包括:
- 您的 iPod
- 電池2
- 隨附耳機和 USB 接線
包含軟體支援
不論您是在家裡或辦公室舒適的坐著,或是出門在外,您都可直接連絡 Apple 專家,諮詢多種有關 iPod 的問題,包括:
- 與 iTunes 同步
- 從 iTunes Store 下載視訊和 podcast
- 用 iPod nano 錄製視訊
- 連接 iPod touch 到 Wi-Fi 網路
- 用 iPod touch 發送與接收電子郵件
- 使用 Apple 品牌的 iPod touch 應用程式
- 每一個服務項目是否提供,是依據服務要求提出的國家所在地和 Apple 授權服務供應商的地點。Apple 可以要求顧客用可立即安裝的零件來替換組件。
- 服務範圍適用於電池消耗達到或超過原始規格 50% 的電池。
AppleCare Protection Plan 提供的利益,額外於您所在的轄區內任何消費者保護法律提供的法律權益。如需更多詳盡的細節,請參閱條款 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html 。

