每部 Mac 與 Apple 顯示器都隨附一年有限保固以及長達 90 天的免費電話技術支援。有了 AppleCare Protection Plan，你即可將保固期限延長為你硬體原購買日起三年。你可以直接聯繫 Apple 獲獎的單一站點電話技術支援，以獲得有關 Apple 硬體、Mac OS X、以及 iLife 與 iWork 等 Apple 應用程式的問題解答。你還能透過方便的服務選項，獲得 Mac 與 Apple 顯示器的全球維修服務。
將你的保固延長為三年的服務與專家電話技術支援
由於 Apple 的設計包辦了電腦、作業系統和許多應用程式，因此 Mac 是真正的整合式系統。只有 AppleCare Protection Plan 能提供 Apple 的專家支援服務，多方面解決你的問題，讓大部分的問題可以在一通電話中都被解決。
- 直接聯絡 Apple 專家
- 全球維修服務1
- 桌上型電腦到府維修服務：要求技術人員來你的工作地點維修1
- 攜至店內送修服務：將你的 Mac 或 Apple 顯示器帶至 Apple 零售店或其他 Apple 授權服務供應商
送修
AppleCare Protection Plan 提供全球維修服務，其涵蓋範圍包括零件和人工。
- 你的 Mac 電腦
- 隨附的配件，如電源轉換器
- Apple 記憶體 (RAM)
- AirPort Express 基地台、AirPort Extreme 基地台或 Time Capsule2
- MacBook Air SuperDrive (只提供給 MacBook Air 和 Mac mini with Snow Leopard Server)
- 與你的 Mac 一起購買的 Apple 顯示器
服務範圍 — Mac
- 你的 Apple 顯示器
- 內建攝影機、麥克風與揚聲器系統
- 隨附電源線
服務範圍 — Apple 顯示器
有了 AppleCare Protection Plan，你可利用單一電話號碼尋找專家協助，以解決各種軟硬體問題。
- 使用 Mac OS X 作業系統
- 關於使用 iLife 與 iWork 的快速詢問
- 連線至印表機和 AirPort 網路
Mac 支援服務
- 連接至你的 Mac
- 使用音訊
- 視訊對話
Apple 顯示器支援服務
購買以下產品的 AppleCare Protection Plan：
iMac立即購買 |
MacBook Air立即購買 |
MacBook立即購買 |
13 吋 MacBook Pro立即購買 |
15 吋 MacBook Pro立即購買 |
17 吋 MacBook Pro立即購買 |
Mac mini立即購買 | 服務涵蓋範圍如下
Mac Pro立即購買 |
24 吋 Apple LED Cinema Display立即購買 |
重要說明
AppleCare Protection Plan 只有在你的 Mac 或 Apple 顯示器尚在一年標準保固期間內才能購買。參閱 AppleCare Protection Plan 條款與細則，以了解完整產品詳細資訊。
如果你連同 Mac 一起購買 Apple Display，Mac 的 AppleCare Protection Plan 保固範圍將同時涵蓋電腦與顯示器。
針對執行 OS X Lion Server 的 Mac 電腦，此方案涵蓋使用 OS X Lion Server 圖形使用介面的伺服器管理和網路管理問題。
如需更多資訊，請參見常見問題。
