AppleCare Protection Plan 是獨一無二的整合式服務支援方案，可將 Mac 免費附贈的保固期限延長為三年 (自電腦購買日開始算起)。這項完備的服務方案包含專家電話支援、全球維修保固、到府維修桌上型電腦1、網頁介面的支援資源，以及強大的診斷工具 — 而價格卻經濟實惠。我們建議您在購買 Apple 的電腦系統時，一併購買 AppleCare Protection Plan，將保固範圍擴展到最大。

三年安心保障

每一台 Mac 均隨附 90 天電話技術支援與為期一年的 Apple 授權中心維修保固。為您的 Mac 購買 AppleCare Protection Plan，就可以將保固延長為三年（自電腦購買日開始算起）。

享有 Mac 作業系統、硬體、iLife 及 iWork 的支援服務

Get service and support

將保固範圍延展為三年服務與專家電話技術支援

Extend your coverage

完善的保固範圍

AppleCare Protection Plan 涵蓋 Mac 主機，以及 AirPort Extreme Card、一台 AirPort Express 或 AirPort Extreme 基地台、Time Capsule、MacBook Air SuperDrive 以及 Mac 上的 Apple 原廠記憶體。Mac mini、Mac Pro 及 MacBook Pro 客戶在隨著 Mac 主機一起購買顯示器時，還可以將一台 Apple 顯示器註冊在主機的保固範圍內。

一通電話馬上協助

直接撥電話給 Apple 專屬技術支援團隊，這些是最瞭解您系統的人。因為 Apple 一手包辦製造電腦主機、作業系統以及許多內建應用程式，故 Mac 是一台真正完全整合的電腦系統。只要一通電話，就可以幫助您解決大部分 Mac 上的問題，AppleCare 客服人員可幫助您找出 Apple 硬體、Mac 作業系統、Apple 消費性應用程式 (包括 iLife 及 iWork) 的問題所在，並予以解決。

方便的維修選擇

AppleCare Protection Plan 絕對由 Apple 授權技術人員使用 Apple 原廠零件進行維修2。購買這項方案，則自電腦購買日起三年內所有維修零件與工資都已涵蓋在內。這項方案包含到府維修服務桌上型電腦，以及全球性維修服務，對經常出國旅行的您來說十分重要。

  1. 到府維修服務不一定適用於所有地區。請參閱條款與細則以瞭解詳情。
  2. 維修服務方式包含到府服務、自攜式服務以及直接寄送；每一種方式的適用性依據產品類型與 Apple 授權維修服務中心的位置都有所不同。 Apple 也許還會要求客戶利用可直接安裝的零件自行更換組件。
  3. 使用網頁資源需透過 Internet 網路服務供應商所提供的網路服務；可能需另外付費。
  4. 对于预先配置了 Mac OS X Server 的 Mac 电脑，AppleCare Protection Plan 涵盖了因使用 Mac OS X Server 的图形用户界面而发生的服务器管理及网络管理问题。要解决更高一级的服务器运行和整合问题，请购买 Mac OS X Server Software Support。
  5. 可能需付市內電話費。連絡電話號碼及服務時間可能不同，視情況變動。

除了北卡罗来州之外，负责美国地区 AppleCare Protection Plan 的公司是 AppleCare Service Company, Inc. (Apple Inc. 旗下位于亚利桑那的全资子公司)，在得克萨斯州则以 Apple CSC Inc. 的名义进行贸易。在北卡罗来州负责 AppleCare Protection Plan 的公司是 Apple Inc. 想要全面了解详情，请查看 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html