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首先感謝您購買蘋果的相關產品,在所購買的產品包裝內有一些附件請您妥善保存,其中購買蘋果相關產品的同時請務必保留您的購買發票以及購買證明請您妥善保存這些文件,以便當您需要進行維修服務時可能有必要需隨機檢附供維修中心做審核。
當然,若是您的機器已經過了保固期,不用擔心您仍然能得到維修上的相關服務。
維修服務三步曲
1. 請準備好您的相關資料(購買產品的發票證明 or AppleCare 全方位服務專案的保固卡)
2. 當您帶著有問題的電腦來到維修中心時,請您出示您的購買證明(購買產品的發票證明 or AppleCare全方位服務專案的保固卡),維修中心的工程師將會在核對資料並確認故障問題,登記並安排硬體的檢測維修。(保固外的機器不需要出示任何文件)
3. 維修中心將依照蘋果統一的維修檢測流程並使用蘋果原廠的維修零件,仔細小心的維修您所報修的相關硬體問題,在維修期間工程師將不間斷的測試無問題之後,通知您取回電腦的時間。
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