我該如何使用銀行轉帳?

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  3. 銀行
您可以依照銀行許可的方式,使用銀行轉帳到 Apple 帳戶。請連絡您的銀行以取得相關資訊。
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銀行轉帳的詳細資料為何?

請從 Apple Store 代表取得您訂單的最後總金額,包含稅金與任何適用運費。
請將總金額轉帳到下列銀行帳戶:

銀行;花旗銀行 (021) 台北分行
戶名;美商蘋果亞洲股份有限公司 台灣分公司
帳號;760200XXXXXXXX (其中的 "X" 為 Apple Store 代表提供的網路訂單編號)

範例:如果網路訂單編號是 W52112311,則請用以下帳號:
帳號:76020052112311

請將已包含稅與任何適用運費之總金額轉帳到此帳戶。
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處理付款需要花費多久時間?

一旦您依照訂單確認電子郵件上的指示完成付款,請允許 Apple 使用 2 個工作天來收取付款及核准您的訂單。您的訂單一經核准,我們將會開始處理訂單。請轉帳正確的金額,並附上您的網路訂單編號以避免延誤。

您的訂單一經核准,Apple 將會寄送訂單確認電子郵件給您。
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我能怎麼做以避免在處理訂單上有所延誤?

進行付款時,請確定您轉帳的訂單金額無誤,包含任何適用稅金與運費。請一併在轉帳時附上您的網路訂單編號。

您的訂單一經核准,Apple 將會寄送訂單確認電子郵件給您。
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在收到我的付款前,是否會開始建立我的訂單?

一旦核准您的付款後,Apple 將會寄送訂單確認電子郵件給您。我們隨即會開始處理您的訂單。
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我可以變更付款方式嗎?

一旦付款經過核准後,訂單的付款方式將無法變更。若您的付款尚未經過核准,您可以與 Apple 連絡來變更付款方式,服務電話為 0080-1651-944。
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我該如何取消訂單?

如果您尚未付款,可以透過「訂單狀態」網站或連絡 Apple Store 客戶支援團隊 (服務電話為 0800-020-021) 來取消您的訂單。尚未收到付款的訂單將會在 2 週後自動取消。

如果您想要取消訂單但已經付款,請連絡 Apple Store 客戶支援團隊。在取消您的訂單前,Apple 需等到收到您的付款且需有您的銀行詳細資料,才能處理退款。
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