我在訂單狀態網站上能做什麼？
您可以檢視訂單的目前狀態，包含出貨日期與運送日期。如果您是使用信用卡付款，您還可以：
- 重新授權信用卡/轉帳卡
- 變更或更新信用卡/轉帳卡詳細資料
- 變更電子郵件地址
- 變更運送地址
- 變更 iPod 個人化配置
- 取消訂單或訂單中的某個項目
- 開始退回訂單或訂單中的某個項目
- 變更送禮祝賀詞
- 可修改的詳細資料會以「編輯」按鈕加以標示
我的訂單狀態訊息代表什麼意義？
檢閱中：
您的訂單正在等候付款手續完成。
已出貨：
您的訂購項目已經出貨。如果收到貨品後您需要退貨，而且您的貨品也符合退貨資格，那麼請依照「訂單狀態」網站中的簡單退貨指示進行。
請採取行動：
因為您的訂單遺失重要資訊，所以處理訂單時遇到問題。請於週一至週五上午 9 點至下午 6 點與我們連絡，服務電話為 0800-020-021，提供必要資訊並完成訂單。
已用電子方式運送：
已送出您的軟體下載或啟用密碼。如需用法的詳細資訊，請查看您的確認電子郵件。
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我可以變更訂單嗎？
依據目前的訂單狀態，您可以修改某些訂單詳細資料。可修改的詳細資料會以「編輯」按鈕加以標示。請瀏覽「訂單狀態」網站以檢視您的訂單狀態。若您需要協助，請於週一至週五上午 9 點至下午 6 點連絡 Apple Store 客戶支援團隊，服務電話為 0800-020-021。
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我可以取消訂單嗎？
如果您的訂單尚未出貨，您可以透過「訂單狀態」網站要求取消訂單。如果您的訂單已準備出貨或已在運送途中，Apple 將無法取消您的訂單。信用卡將等到訂單已出貨，費用才會入帳。若在出貨前取消任何訂單，您的信用卡公司將會在 3 天內移除對您卡片的授權。
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我該如何檢查訂單的狀態？
您可以檢視訂單的目前狀態，包含出貨日期與運送日期，請前往「訂單狀態」網站。您可以使用 Apple ID 登入來檢視完整的訂單歷史記錄，或者您可以使用網路訂單編號以及郵遞區號或電子郵件地址來查詢單筆訂單。
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