我該如何在線上下訂單？

線上 Apple Store 全年無休，隨時隨地為您服務。
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我該如何透過電話下訂單？

若您需要產品與訂價資訊，Apple Store 電話銷售團隊可於週一至週五上午 9 點至下午 6 點提供您協助，服務電話為 0800-020-021。
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一旦下訂單之後，我該如何取得相關協助？

如需於 Apple Store 所下訂單之訂單狀態資訊或其他協助，請於週一至週五上午 9 點至下午 6 點連絡 Apple 銷售支援，服務電話為 0800-020-021。
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我可以如何檢查訂單的狀態？

我們的線上「訂單狀態」瀏覽器無論在任何時刻皆可供您使用，並使用業界標準的 SSL 加密，以隨時確保您訂單資料的隱私性與安全性。
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如果我無法找到要尋找的答案？

我們會持續檢閱 Apple 的線上「客戶服務」頁面，以確保客戶可以存取所有相關資訊，包含線上商店的使用、售後支援及訂單狀態追蹤。然而，若您已經檢閱過「客戶服務」頁面且未找到問題的解答，您可以使用「客戶服務」各頁面底部的電子郵件表單與我們的銷售支援專家連絡。
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技術支援的連絡電話為何？

如需來電尋求技術支援，請撥打 0800-020-021 以取得 AppleCare 技術支援。
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我該如何取得非 Apple 品牌產品的支援？

若為非 Apple 品牌的產品，請依照所購產品隨附的條款與保固，直接向該製造商要求支援與保固。
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