من تصميم Apple في كاليفورنيا.من صنع الناس في كل العالم.
منتجاتنا ثمرة جهود ملايين الأشخاص في أكثر من 50 بلداً.ويبقى احترام الناس والكوكب الذي يجمعنا على رأس أولوياتنا.لذلك، نواصل في Apple اكتساب الخبرات والارتقاء بالمعايير إلى أسمى المستويات.وأمام كل تحدّ جديد، نعمل بلا كلل لإحداث تغيير بعيد المدى.
في كل ما نفعله،
الناس هم الأساس.
الخدمات اللوجستية، الولايات المتحدة
تصليح iPhone، هولندا
إعادة التدوير، الولايات المتحدة
تجميع Mac، أيرلندا
تصنيع هيكل iPhone، الصين
تصليح iPhone، هولندا
إعادة التدوير، الولايات المتحدة
حقوق العمال وحقوق الإنسان، أولى أولوياتنا.
التزام لا يلين بالتطوير الدائم والتحسين.
ابتكار أروع المنتجات في العالم يتطلب وضع الناس في المقام الأول، دائماً. وفي هذا السياق، نُلزم موردينا بأن يطبّقوا أعلى المعايير في مجال حقوق العمال وحقوق الإنسان، وأن يبنوا أعمالهم على أساس احترام الناس.
تحدد سياسة Apple الخاصة بحقوق الإنسان أطر التعامل مع كل الأطراف في نطاق عملنا، بمن فيهم الموظفين والعملاء والأفراد في سلسلة توريدنا. وتتمثل مدونة Apple لقواعد سلوك الموردين (مدونتنا) في مجموعة من المتطلبات الصارمة التي يتوجب على موردي Apple الالتزام بها في مجالات حقوق العمال وحقوق الإنسان، والصحة والسلامة، والإشراف البيئي. ومنذ أكثر من 15 عاماً، نعمل يداً بيد مع موردينا لإرساء أعلى المعايير في إدارة سلسلة التوريد، والامتثال لأطر العمل الدولية الأكثر صرامة مثل الاتفاقيات الأساسية لمنظمة العمل الدولية ومبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان. كذلك، نحرص على تجديد مدونتنا سنوياً لنرتقي بمستوى موردينا ونشجّع غيرنا من العاملين في المجال على الانضمام إلى جهودنا.
بهدف التحقق من امتثال الموردين لمعاييرنا، نعتمد على تقييمات صارمة تجريها أطراف خارجية مستقلة. وخلال السنة المالية 2022، استكملنا أكثر من 800 تقييم مرتبط بمدونتنا. وتتضمن عمليات التدقيق الميدانية هذه مراجعة شاملة لكل تفاصيل عمليات المورد، بدءاً من ظروف مكان العمل وصولاً إلى ممارسات التوظيف العادلة ودفع الأجور في حينها. ومن بين تقييمات الفترة المشمولة بتقرير عام 2022، كان 214 تقييماً عبارة عن زيارات مفاجئة حيث لم يكن المورد على علم مسبق بوصول فريق التقييم. ويسجّل موظفو Apple أيضاً حضوراً يومياً في مواقع عمل العديد من منشآت التصنيع التابعة لموردينا، فيتعاونون معهم في مختلف جوانب عملهم.
وفي حال اكتشاف انتهاكات لمدونتنا، يتعيّن على الموردين معالجة المشكلات واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرارها، وكل ذلك تحت إشراف خبراء Apple. ويخضع الموردون الذين يرتكبون انتهاكات جسيمة لمدونتنا (أي أخطر مستويات الانتهاك) لفترة مراقبة وعواقب فورية تشمل الاستبعاد عن الأعمال الجديدة، وإخطار مدير المورد التنفيذي، وتعليق المشاريع الحالية إن لم تُتخّذ الإجراءات التصحيحية قصيرة الأجل المطلوبة. وإذا كان المورد غير قادر على تلبية متطلباتنا أو لا يرغب بذلك، يكون عرضة لإنهاء تعامل Apple معه. ومنذ عام 2009، استبعدنا 25 مورد تصنيع و205 شركات لمعالجة المواد من سلسلة توريدنا نتيجة عدم الالتزام بمدونتنا.
حقوق العمل، من أول يوم عمل.
تُلزم مدونتنا موردينا بتدريب موظفيهم على حقوقهم في مكان العمل قبل مباشرة عملهم، وتشمل تلك الحقوق تشجيعهم على إبداء رأيهم في حال عدم احترام حقوقهم. وفي عام 2021 بدأنا تطوير منصة تدريب رقمية جديدة لزيادة فاعلية التدريب على الحقوق في سلسلة توريدنا. تقدّم هذه المنصة للموظفين تجربة تدريب تفاعلية مباشرة على أجهزتهم المحمولة، وتصلنا تعليقاتهم وملاحظاتهم في الوقت الفعلي، ما يتيح لنا تحديث التدريب بسرعة لمعالجة مجالات المعرفة التي تحتاج إلى تعزيز.
لا تسامُح مع العمالة القسرية.
لا تتسامح Apple مع العمالة القسرية بأي شكل. وتطبَّق معاييرنا حول العالم بغضّ النظر عن وظيفة الشخص أو موقعه أو كيفية تعيينه، ونبحث في كل تقييم نجريه للموردين عن أدلة تشير إلى العمالة القسرية.
يبدأ عملنا لمنع العمالة القسرية حتى قبل أن ينضم الناس إلى سلسلة توريدنا، إذ نشترط أن تكون عمليات التوظيف مجانية وعادلة، وهذا يقتضي حظر ممارسات مثل فرض رسوم مقابل تأمين الوظيفة، حتى لو كان القانون يسمح بذلك. ويمتد التزامنا ليشمل المسار الوظيفي بأكمله، حيث نواصل التحقيقات للتأكد من أن الموردين قد استوفوا معاييرنا لمنع العمالة القسرية.
يبدأ منع العمالة القسرية بتوفير التعليم وفرض المعايير الصارمة. في عام 2022، عقدنا شراكة مع منظمة الأمم المتحدة الدولية للهجرة، الرائدة عالمياً في مجال الهجرة، لتوسيع نطاق مجموعة أدوات التوظيف المسؤول على مستوى العالم. وقد صُممت هذه المجموعة لمساعدة الموردين والوكالات التي تُعنى باستقدام موظفين للعمل لديهم، على بذل العناية الواجبة والاحتفاظ بالسجلات المطلوبة لتوظيف الأشخاص بشكل عادل وأخلاقي. فضلاً عن ذلك، طورنا هذه الأدوات واختبرناها ودرّبنا موردينا على استخدامها وأتحناها مجاناً للجميع، ما يسمح للشركات في مختلف الصناعات بتسريع وتيرة التقدم بحماية حقوق العاملين في سلاسل التوريد الخاصة بها.
أكثر من 3 ملايينشخص تشملهم مدونة Apple لقواعد سلوك الموردين
أكثر من 50بلداً يعمل فيه موردو Apple
أكثر من 26 مليونشخص تم تدريبهم على حقوقهم في أماكن العمل منذ عام 2008
نصغي. ونتصرّف.
في الملاحظات والآراء، تطوّر وارتقاء.
إيماناً منّا بقدرة التعبير على إحداث التغيير، نصبّ تركيزنا على ابتكار سبل تمكِّن كل شخص في سلسلة توريدنا من إيصال صوته. وعندما يتحدث الناس، نصغي إليهم بإمعان ثم نتصرّف. ففي السنة المالية 2022، تفاعلنا بشكل مباشر مع أكثر من 539,000 شخص في سلسلة توريدنا بشأن تجربتهم في مكان العمل.
نجري مقابلات واستطلاعات رأي مع موظفي الموردين حول العالم، ونوفر خطوطاً ساخنة للإبلاغ عن أي مخاوف، مع الحرص على حماية الخصوصية وعدم الكشف عن الهوية أثناء هذه العملية. أما الأشخاص الذين يختارون البقاء على تواصل معنا بعد المقابلة، فيتلقون مكالمة هاتفية للمتابعة بهدف التأكد من أنهم لم يتعرضوا للانتقام بسبب مشاركتهم. وشهدت السنة المالية 2022 إجراء أكثر من 46,000 مكالمة هاتفية من هذا النوع.
نستخدم الملاحظات التي نتلقاها لمساعدة موردينا على تحسين أماكن العمل. والملاحظات الأكثر شيوعاً التي تلقيناها كانت تتعلق بوسائل الراحة في مكان العمل، مثل خيارات النقل وتقديمات خدمات الطعام وتحسين سرعة خدمات مكان العمل وكفاءتها، إلى جانب مجالات رئيسة أخرى مثل الاقتراحات المتعلقة بسياسة مكان العمل وتنمية مهارات المديرين. ونحن نعمل مع الموردين لمعالجة هذه الملاحظات وتتبّع التحسينات التي تُجرى على أساسها. وفي السنة المالية 2022، أُجري أكثر من 5400 عملية تحسين على أماكن عمل الموردين نتيجة الملاحظات التي شاركها موظفوهم.
نأخذ جميع المخاوف والادعاءات على محمل الجد، ونرسل عادةً خبراء الامتثال في Apple إلى مكان الحادث في غضون 24 ساعة لإجراء تحقيقات سريعة. وفي حال اكتشاف أي مشاكل، نطلب من الموردين وضع خطة لمعالجة هذه المخاوف على الفور. ونطلب أيضاً إجراء عمليات تحقق منتظمة بشأن التقدم المحرز، ونتأكد من أن جميع الإجراءات التصحيحية قد اتُخذت وفقاً لمعاييرنا. وتكتمل معظم الخطط خلال 90 يوماً. وفي معظم الحالات، نستعين بخبراء خارجيين مستقلين للمساعدة على التحقق من أن المورد اتخذ كل الإجراءات التصحيحية المطلوبة، كما نتواصل مباشرة مع المتضررين لضمان حصولهم على التعويضات المطلوبة، مثل إجراء التعديلات على جدولهم الزمني أو تصحيح أجورهم ومكافآتهم.
أكثر من 539 ألفموظف لدى الموردين استُطلِع رأيه مباشرة حول تجربته في مكان العمل خلال السنة المالية 2022
أكثر من 5.4 آلافعملية تحسين في أماكن عمل الموردين بناء على ملاحظات شاركها موظفوهم في السنة المالية 2022
أكثر من 8.3 آلافإجراء تصحيحي اتُخذ نتيجة تقييمات الامتثال لمدونتنا التي أجريت في السنة المالية 2022
تجميع Mac، أيرلندا
تصنيع هيكل iPhone، الصين
التعليم
تسريع للفرص.
صندوق تطوير موظفي الموردين من Apple.
التثقيف في مجال الصحة والعافية، الهند
التدريب حول التوظيف المسؤول، فيتنام
برنامج تدريس علم الروبوتات، الصين
تصنيع هيكل iPhone، الهند
تجميع Mac، الولايات المتحدة
التدريب حول التوظيف المسؤول، فيتنام
برنامج تدريس علم الروبوتات، الصين
شراكات تعزز التطور.
للتقدّم دروب جديدة.
في عام 2022، أطلقنا صندوق تطوير موظفي الموردين، وهو التزام بقيمة 50 مليون دولار لتوسيع جهودنا المستمرة منذ 15 عاماً في تطوير برامج حقوق العمال وحقوق الإنسان والتعليم وبناء مهارات الأفراد عبر سلسلة توريدنا وفي المجتمعات المحيطة. وفي العام الأول للصندوق، شارك أكثر من 1.2 مليون شخص من سلسلة توريدنا في برامج جديدة وموسعة صُممت لتحسين تجربتهم في مكان العمل وتوفير طرق جديدة لتعلم مهارات قيّمة.
في السنة المالية 2022، طورنا برامجنا وشراكاتنا التي تركز على دعم حقوق العمال وحقوق الإنسان عبر سلسلة توريدنا العالمية. وساعدنا أيضاً موردينا على بناء منصات تواصل جديدة لتعزيز الحوار المفتوح بين العمال والإدارة، ووضعنا برامج تدريب جديدة ومبتكرة للتثقيف حول الحقوق في أماكن العمل، ووفرنا قنوات جديدة لتلقّي ملاحظات أكثر من 3 ملايين شخص يعمل حول العالم لتحويل منتجاتنا من فكرة إلى واقع.
قدمنا أيضاً برنامج Apple Education Hub لتعزيز استثمارنا في توفير الفرص التعليمية للأفراد في سلسلة توريدنا، وفتح المجال أمام خيارات وظيفية جديدة، وتعليمهم المهارات اللازمة لوظائف اليوم والغد.
الشراكات القوية تثمر ابتكارات نوعية. من هذا المنطلق، واصلنا خلال سنة الصندوق الأولى زيادة استثماراتنا في الشراكات مع كبار الخبراء والمنظمات، مثل منظمة العمل الدولية التابعة للأمم المتحدة والصندوق العالمي لحقوق الإنسان، بهدف المساعدة على تعزيز برامجنا وتوسيع نطاقها. ينتج عن هذه الشراكات ابتكار أدوات وعمليات ومعايير جديدة رائدة في المجال، نشاركها بشكل علني حتى يتمكن الآخرون من الاستفادة منها وتسريع عجلة التقدم في سلاسل توريدهم.
أكثر من 1.2 مليونمشارك في برامج التدريب والمشاركة والتعليم منذ إطلاق صندوق تطوير موظفي الموردين
مهارات تطلق الفرص والإمكانات.
العلم لا عمر له.
التعليم هو حجر الأساس لتحقيق تكافؤ الفرص بين الناس. لذلك نقدم الفرص التعليمية للعاملين في سلسلة توريدنا، ليس لمساعدتهم على تحسين المهارات المتعلقة بوظائفهم الحالية فحسب، بل لتوسيع خياراتهم وإعدادهم لوظائف المستقبل أيضاً.
في عام 2022، أطلقنا برنامج Apple Education Hub كجزء من صندوق تطوير موظفي موردي Apple الجديد، بهدف توسيع برامجنا لتعليم الموردين التي بدأ العمل بها منذ عام 2008.
ومنذ إطلاق برنامج Apple Education Hub، قدمنا فرصاً جديدة ومبتكرة للتعلم في جميع أنحاء الولايات المتحدة والصين وفيتنام والهند، ونتطلع إلى توسيع هذه المبادرة لتشمل مزيداً من الدول في المستقبل. من خلال هذه الفرص التعليمية، تلقى أكثر من 480,000 موظف من موظفي الموردين دورات تدريبية حضورياً أو عبر الإنترنت حول مجموعة من المواضيع مثل التطوير المهني والتصنيع المتقدم وعلم الروبوتات، فضلاً عن لغة البرمجة Swift التي تتيح لهم اكتساب معارف مختلفة بدءاً بأساسيات iOS وmacOS وصولاً إلى البرمجة المتقدمة، على أن يحظى الطلاب المتخرجون بفرصة نشر تطبيقاتهم على متجر App Store.
إيماناً منا بأن التعليم حق للجميع، أطلقنا في عام 2022 برنامجاً جديداً لدعم عمليات التوظيف والتدريب المهني لذوي الاحتياجات الخاصة في الصين، موفرين خيارات جديدة للتعلم والتوظيف والنجاح.
نتعاون مع الخبراء لنضمن أن تكون برامجنا التعليمية مبتكرة وذات مغزى وصلة بالفرص المتاحة في أسواق العمل المحلية، ما يوفر خارطة طريق للنمو والتطور الوظيفي. وتضم قائمة شركائنا مجلس تعليم الكبار والتعلم التجريبي في الولايات المتحدة، وجامعة تشجيانغ في الصين، وجامعة سانت جون في الهند، وغيرها من المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الربحية الرائدة.
أكثر من 480 ألفموظف لدى الموردين شارك في فرص التعلم والتطوير منذ إطلاق برنامج Apple Education Hub
أكثر من 5.4 ملايينموظف لدى الموردين التحق بالبرامج التعليمية منذ عام 2008
5تطبيقات أنشأها موظفو الموردين المشاركون في برنامج البرمجة، وهي متاحة الآن على App Store
تصنيع هيكل iPhone، الهند
تجميع Mac، الولايات المتحدة
الصحة والسلامة
بيئة أكثر ذكاءً.
نساعد موردينا على بناء أكثر المرافق تطوّراً وأماناً.
الخدمات اللوجستية، الولايات المتحدة
إعادة التدوير، تايوان
إعادة التدوير، الولايات المتحدة
تجميع iPhone، الصين
تصنيع هيكل iPhone، الهند
تجميع Apple Watch، فيتنام
أعمال مسح خرائط Apple، الولايات المتحدة
إعادة التدوير، تايوان
إعادة التدوير، الولايات المتحدة
تجميع iPhone، الصين
للصحة والسلامة أهم مكانة.
السلامة أولاً وأخيراً.
لكل فرد الحق في الحفاظ على سلامته في العمل. وإذا تبين لنا أن المورد لا يلبي معاييرنا الرائدة في المجال وأن منشآته وآلاته ومواده لا تستوفي معاييرنا العالية، لن نبدأ بتصنيع المنتجات.
أثناء تطويرنا منتجات وتقنيات تصنيع وعمليات إنتاج جديدة، نحرص على تقييم معايير السلامة لدينا بشكل مستمر. ففي عام 2022 أجرينا تحديثات على معايير سلامة الآلات، والتي تستدعي دمج آليات حماية السلامة اللازمة مباشرةً في الآلات قبل تركيبها. كما درّبنا أكثر من 5700 شخص مسؤول عن سلامة الآلات في نحو 750 موقعاً للموردين على المعايير الجديدة، وزودناهم بالمعرفة اللازمة لتلبية متطلباتنا ودعم السلامة بشكل استباقي في جميع منشآتهم.
يساعد دمج مواد أكثر أماناً وملاءمة للبيئة في عمليات التصنيع لدينا، مثل المنظفات ومزيلات الشحوم المستخدمة أثناء التجميع، في الحفاظ على سلامة الأشخاص. ويتعين على الموردين الالتزام بمعايير السلامة الكيميائية الرائدة في المجال، والتي تشمل تدابير صارمة للتأكد من حماية موظفيهم والبيئة المحلية. ولا نقف عند هذا الحد. فمن خلال تعاوننا مع كبار الخبراء في المواد الكيميائية والمنظمات غير الربحية المتخصصة في السلامة الكيميائية ووسائل حماية العمّال، نسرّع وتيرة الجهود نحو اعتماد مواد أكثر أماناً وملاءمة للبيئة في مجال صناعة الإلكترونيات.
نتعاون عن كثب مع الموردين لمساعدتهم على نشر ثقافة في مكان العمل حيث تكون السلامة محور التركيز والحوار على الدوام. ففي عام 2022، درّبنا آلاف القادة في مواقع التصنيع الرئيسة على كيفية تشكيل فرق سلامة ناجحة متعددة الوظائف بهدف تعزيز ممارسات السلامة ضمن نطاق أعمالهم. ويتم إعلام موظفي الموردين منذ يوم العمل الأول بكيفية التبليغ في حال شعورهم بعدم الأمان، بما في ذلك إمكانية الاتصال بشركة Apple مباشرةً ومن دون الكشف عن هويتهم.
دعم متواصل للموردين خلال جائحة COVID-19.
منذ بداية الوباء، قدمنا لموردينا الدعم والأدوات اللازمة لحماية صحة الأشخاص في جميع المنشآت التابعة لهم. ويشمل هذا الدعم مساعدة الموردين على تعديل عملياتهم ومنشآتهم بحسب الحاجة، وإبلاغ الموظفين بالمستجدات بوضوح، ووضع جداول عمل متباعدة لتخفيض كثافة الحضور، ورفع مستوى الوعي بفوائد التلقيح، وتوفير الفحوصات في الموقع، والحفاظ على معايير التنظيف العميق والشامل، وتعزيز القنوات التي يستطيع الأشخاص من خلالها طرح الأسئلة وإبداء الملاحظات.
فضلاً عن ذلك، قدمنا الدعم في الوقت الفعلي حضورياً وعبر الإنترنت للمنشآت التي تعاني من تفشي المرض. وقد شاركنا ما توصلنا إليه من خبرات وأدوات لحفظ السلامة مع أكثر من 200 شركة تعمل في مختلف المجالات من خلال تحالف الأعمال المسؤولة الرائد في المجال.
133تقييماً لجهوزية المنشأة قبل بدء التصنيع في السنة المالية 2022
أكثر من 3 آلافشركة تتمتع بإمكانية الوصول إلى معيار IPC العالمي الجديد الخاص بالمنظفات الصديقة للبيئة المستخدمة في تصنيع الإلكترونيات الذي طورته Apple
أكثر من 200شركة من مختلف المجالات تستطيع الوصول إلى بروتوكولات Apple وأدواتها الخاصة بمواجهة جائحة COVID-19 في سلسلة التوريد.
في المعرفة عافية.
الوقاية يلزمها ممارسة.
الصحة تبدأ بالمعرفة. من هذا المنطلق واصلنا توسيع برامجنا التي توفر تدريباً على الصحة والعافية للأشخاص في سلسلة توريدنا وتتناول مواضيع أساسية مثل التغذية والصحة الإنجابية وكشف السرطان المبكر والصحة العقلية والوقاية من COVID-19. ومنذ 2017 استفاد أكثر من 3.7 مليون شخص من برامج الصحة والعافية المقدمة لموظفي موردينا.
تتمحور مبادراتنا الخاصة بالتثقيف الصحي حول الأشخاص وهي مصممة لتلبية احتياجات موظفي الموردين المحليين لدينا والمجتمعات التي يعيشون فيها. ويتيح هذا النهج للأشخاص اكتساب المعرفة والمهارات المهمة واللازمة للاهتمام بصحتهم الخاصة، وهي معلومات يمكنهم مشاركتها مع أفراد مجتمعاتهم.
تعتبر الصحة العقلية من المكونات الأساسية للصحة العامة والرفاهية. وبالتالي، في عام 2022 كثفنا تركيزنا على الصحة العقلية، وأطلقنا مبادرات جديدة تركز على رفع مستوى الوعي وتخفيف الوصمة المتعلقة باضطرابات الصحة العقلية، ونشر التوعية حول علامات الإنذار المبكر، وربط الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة بموارد الدعم ذات الصلة.
أكثر من 3.7 مليونشخص طالتهم برامج الصحة والعافية لموظفي الموردين لدينا منذ عام 2017
مساحات عمل فائقة بدقّتها، متفوّقة بتقنيتها.
إلى الأمام.
بسرعة وهمّة.
لا شك بأن بناء المنتجات وفق معايير الجودة والسرعة لدى Apple يتطلب شراكات متينة مع مصنعين من الطراز العالمي وأيدٍ عاملة فائقة المهارة. فموردونا يعملون في منشآت هي من الأكثر تقدماً على هذا الكوكب من الناحية التكنولوجية، ومصممة للعمل وفق مستويات الدقة المطلوبة لتصنيع منتجات Apple.
نسعى دائماً للدفع بحدود الممكن في كل ما نفعله، بدءاً من تطوير أساليب جديدة كلياً لإعادة تدوير المواد، وخاصة تلك التي لم يسبق أن أعيد تدويرها بكميات كبيرة من قبل، وصولاً إلى ريادة عمليات التصنيع المتقدمة. وفي ظل هذه الابتكارات، تبرز الحاجة إلى أشخاص مدربين على أحدث التكنولوجيات. لهذا السبب، نحرص من خلال برنامج Apple Education Hub على منح العاملين لدى موردينا فرصاً لتعلم المهارات الضرورية في مجالات مثل أساسيات التصنيع المتقدمة وتكنولوجيا التشغيل الآلي والبرمجة.
تصنيع هيكل iPhone، الهند
تجميع Apple Watch، فيتنام
أعمال مسح خرائط Apple، الولايات المتحدة
البيئة
المنتجات التي تحبُها، على الكوكب قلبُها.
واحترام البيئة في صميمها.
Daisy، روبوت Apple المستخدم في إعادة تدوير iPhone، هولندا
أنظمة التبريد الموفرة للطاقة، الهند
إعادة تدوير الألومنيوم، تايوان
تفكيك المنتج لإعادة تدويره، الولايات المتحدة
فحص معالجة المياه، فيتنام
تركيب ألواح الطاقة الشمسية، الهند
أنظمة التبريد الموفرة للطاقة، الهند
إعادة تدوير الألومنيوم، تايوان
تفكيك المنتج لإعادة تدويره، الولايات المتحدة
حقوق البيئة من حقوق الإنسان.
المجتمعات والتغير المناخي.
تزداد الآثار العالمية الناجمة عن التغير المناخي وضوحاً يوماً بعد يوم. نحن على يقين بأن نهجنا في حماية الكوكب ينبغي أن يأخذ الناس أيضاً بعين الاعتبار، وندرك بأن المجتمعات العرقية والفئات المستهدفة تتأثر أكثر من غيرها بتغير المناخ. لذلك، نتعامل مع سلسلة توريدنا آخذين بعين الاعتبار المجتمعات المحلية حيث يعمل موردونا.
المساواة العرقية وتنوع الموردين من أولوياتنا.
نحن نؤمن في Apple بأن العدالة العرقية لا تتحقق إلا بمبادرات جدية. وقد رحبت Apple في عام 2022 بالفوج الثاني من المشاركين في برنامج Impact Accelerator للشركات المملوكة من ذوي البشرة السمراء وذوي الأصول اللاتينية والسكان الأصليين وذوي البشرة البنية، والذي يركز على الحلول البيئية كجزء من مبادرة المساواة والعدالة العرقية. ويوسّع برنامج Impact Accelerator نطاق الفرص المتاحة للموردين في الولايات المتحدة عبر ضمان أن تساعد استثماراتنا أيضاً بقطاعات مثل الطاقة المتجددة وإزالة الكربون وابتكارات إعادة التدوير، في مكافحة الحواجز النظامية التي تؤثر على مجتمعات الملونين.
أصبحت عمليات شركة Apple بلا أي أثر كربوني منذ عام 2020. وهدفنا التالي هو أن تصبح بصمتنا البيئية بأكملها خالية من أي أثر كربوني بحلول عام 2030، بما في ذلك الطاقة اللازمة لبناء منتجاتنا واستخدامها وإعادة تدويرها في نهاية المطاف. ولتحقيق ذلك، نحن بصدد الانتقال إلى استخدام الطاقة المتجددة بنسبة 100% في مجمل سلسلة توريدنا، وقد تعهد موردونا بضمان مراعاة كفاءة استهلاك الطاقة في منشآتهم.
كما التزم 250 من الموردين بالاعتماد على الطاقة المتجددة في صناعة منتجات Apple، لتمثّل 20 جيجاواط من الطاقة المستخدمة مع العمل على تسريع وتيرة التقدم نحو هدفنا لعام 2030. وفي العام الماضي، وبناءً على التقدم الذي أحرزناه على مدار سبع سنوات، حددنا لموردينا توقعات واضحة بوجوب إزالة الكربون تماماً من صناعة منتجات Apple بحلول عام 2030، ويشمل ذلك أيضاً الانبعاثات غير الكهربائية.
أكثر من 250من موردي Apple تعهدوا باستخدام الطاقة المتجددة في صناعة منتجات
20جيجاواط طاقة متجددة من المقرر أن تنضم إلى سلسلة توريد Apple
إعادة التدوير لها روّادها.
معاً نحو إغلاق دورة التصنيع.
هدفنا هو إغلاق دورة التصنيع، أي بناء منتجاتنا باستخدام المواد المعاد تدويرها والمواد المتجددة فقط، مع إيقاف اعتمادنا على التعدين. وفي رحلتنا نحو تحقيق هذا الهدف، يتعيّن على موردينا الحصول على المعادن الأولية بشكل مسؤول، ملتزمين بحقوق الإنسان والمعايير البيئية الصارمة التي تتوافق مع الأطر الدولية. وإذا كانت شركات المعالجة التي توفر المواد لموردينا عاجزة عن تلبية معاييرنا أو غير راغبة بذلك، نستبعدها من سلسلة توريدنا.
على شركات المعالجة التي توفر المواد الأساسية لموردينا، بما فيها القصدير والتنغستن والتنتالوم والذهب والكوبالت والليثيوم، أن تشارك في عمليات تدقيق خارجية مستقلة، ونحن نحرص على نشر قائمة بهذه الشركات كل عام. فضلاً عن ذلك، نواصل ريادة الاكتشافات في مجال التوريد المسؤول، بما يشمل استخدام تقنية سلسلة السجلات لتحسين إمكانية تتبع المواد عبر سلسلة توريدنا.
إغلاق دورة التصنيع بالانتقال إلى استخدام المواد المُعاد تدويرها والمتجددة فقط في منتجاتنا يساعدنا أيضاً على تحقيق أهدافنا بتقليص أثرنا الكربوني إلى صفر. في عام 2022، أضفنا المزيد من مكونات المنتجات المصنوعة من مواد معاد تدويرها بنسبة 100 بالمئة، وشمل ذلك زيادة استخدامنا للذهب المعتمد المعاد تدويره في Apple Watch Ultra وApple Watch Series 8 وApple Watch SE. وواصلنا أيضاً الاستثمار في تكنولوجيا إعادة تدوير الألومنيوم من خلال استخدام الإطارات والهياكل المصنوعة من الألومنيوم المعاد تدويره بنسبة 100 بالمئة في أحدث أجهزة iPad وApple Watch بالإضافة إلى MacBook Air المزود بشريحة M2.
من أهم الخطوات التي تساهم في إغلاق حلقة المواد هي مساعدة العاملين في إعادة التدوير على إعادة تدوير منتجاتنا بكفاءة وأمان. لهذا، طورنا أدلة Apple لجهات إعادة التدوير بهدف مساعدة الجهات المتخصصة في إعادة تدوير الأجهزة الإلكترونية على تفكيك منتجات Apple بأمان واسترداد أقصى قدر ممكن من المواد.
%100من مصانع تكرير القصدير والتنغستن والتنتالوم والذهب والكوبالت والليثيوم شاركت في عمليات التدقيق التي أجريت 2022، ما يؤكد امتثالها لمعاييرنا الصارمة في توريد المواد
%100من المواد الأساسية المستخدمة في البطاريات، سواء أكانت أولية أم معاد تدويرها، هي من مصادر مسؤولة
تصميم 100%. هدر 0%.
لا للهدر.
نحن نراعي كل جوانب عملية تصنيع منتجاتنا، حتى النفايات التي قد تنتج عنها. من هذا المنطلق، نعلِّم الموردين كيفية تجنب إرسال النفايات إلى المكبات في المجتمعات التي يعملون فيها من خلال اعتماد برامج إعادة التدوير وإعادة الاستخدام. واليوم أصبحت جميع مواقع التجميع النهائي القائمة لمنتجات Apple الرئيسة حاصلة على اعتماد Zero Waste.
في عام 2022، عملنا مع UL، الجهة المانحة لاعتماد Zero Waste، بهدف توسيع نطاق عملنا في تطبيق معايير تقليص المخلفات وصولاً إلى صفر هدر عبر سلسلة توريدنا. هذه العملية الجديدة التي ساعدنا في تطويرها تتيح للشركات تطبيق هذه المعايير في منشآت متعددة بشكل متزامن، وتحقيق التقدم في تقليص النفايات بشكل أكثر كفاءة. وكانت النتيجة زيادة كبيرة في عدد منشآت موردينا المشاركة، حيث أضيفت 150 منشأة في السنة المالية 2022 وحدها.
أمواج من التغيير.
لا شك بأن المياه هي من الموارد الأساسية التي يتقاسمها الناس والنظم البيئية في جميع أنحاء العالم. وتتطلب حماية الموارد المائية المشتركة ممارسات صيانة وإشراف سليمة بيئياً ومستدامة اقتصادياً وتعزز قدرة المجتمعات على التكيف مع التغيرات.
لذلك، فإن إستراتيجيتنا المائية تلقي نظرة شاملة على أحواض المياه حيث يعمل موردونا، وتراعي البيئة المحلية واحتياجات المجتمع. ومنذ إطلاق برنامج المياه النظيفة عام 2015، اعتمد التحالف من أجل إدارة المياه (AWS)، وهو منظمة عالمية رائدة في مجال الإشراف على المياه، 17 منشأة من منشآت موردينا. ومن بين هؤلاء، حصل 15 موقعاً على شهادة الاعتماد البلاتينية، وهي أعلى مستوى من التقدير. وضمن عملية اعتماد شهادة AWS، يفحص مدققون مستقلون عدداً من العوامل داخل المنشأة وخارجها لتقييم المسؤولية الجماعية التي يتشاركها الموردون من أجل حماية الموارد المائية.
63 مليارجالون مياه عذبة تم توفيره حتى الآن من خلال برنامج المياه النظيفة
أكثر من 523 ألفطن نفايات تم تحويله من المكبات عام 2022
فحص معالجة المياه، فيتنام
تركيب ألواح الطاقة الشمسية، الهند
اقرأ التقرير الكامل لمعرفة المزيد عن التزامنا الراسخ بمصلحة الناس والكوكب.