الخدمة والدعم ممن يعرفون Mac وشاشات Apple حق المعرفة.

بما أن Apple هي التي تصمم المكونات وأنظمة التشغيل وتطبيقات كثيرة، يعرف خبراؤنا كيف تعمل كلها معاً ويمكنهم مساعدتك على حل معظم المشاكل في محادثة واحدة.

استمتع بثلاثة أعوام من راحة البال عند شراء باقة +AppleCare لشاشة Apple

تأتي كل شاشة Apple مع ضمان محدود لمدة عام واحد و90 يوماً كحد أقصى من الدعم التقني المجاني. وتمدّد باقة +AppleCare لشاشة Apple فترة التغطية لمدة ثلاثة أعوام بدءاً من شراء باقة +AppleCare لشاشة Apple، كما تمنحك تغطية لحالتين كحد أقصى من حالات الأضرار العرضية تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 349 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو أضرار الهيكل الخارجية، أو AED 1,149 لأي أضرار أخرى.1

تغطية لمدة ثلاثة أعوام من الخدمة والدعم المعتمد من Apple‏
أولوية الوصول إلى خدمات الدعم التقني
احصل على تغطية لحالتين من حالات الأضرار العرضية كحد أقصى1

مكان واحد للدعم

احصل على تغطية عالمية لتصليح الشاشة

تمنحك باقة +AppleCare مكاناً واحداً للخدمة والدعم من خبراء Apple لإمكانية حل أغلب المشاكل بمكالمة واحدة.2

  • أولوية التواصل مع خبراء Apple عبر الدردشة أو من خلال التكلم عبر الهاتف على مدار الساعة.
  • تغطية عالمية للتصليح1
  • خدمة التصليح في الموقع3: اطلب حضور خبير تقني إلى موقع عملك
  • خدمة التصليح في المتجر3: خذ شاشة Apple إلى متجر Apple Store أو أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple‏

تغطية قطع الشاشة

احصل على تغطية لحالتين من حالات الأضرار العرضية كحد أقصى1

توفر باقة AppleCare+‎ لشاشة Apple تغطية عالمية للتصليح من قبل تقنيين معتمدين من Apple حول العالم، وتتضمن التغطية قطع الغيار واليد العاملة.

تشمل التغطية ما يلي:

  • شاشة Apple
  • سلك الطاقة المرفق
  • حامل واحد للشاشة من علامة Apple وقاعدة تثبيت واحدة من علامة Apple تم شراؤهما في الوقت نفسه
  • تغطية لحالتين من الأضرار العرضية كحد أقصى، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 349 للأضرار التي تلحق بالشاشة، أو AED 1,149 لأي أضرار أخرى.1

دعم البرامج

احصل على أولوية الوصول إلى خبراء Apple للدعم المتعلق بجهاز Mac وغير ذلك

سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقل، يمكنك الحصول على أولوية الوصول إلى خبراء Apple للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:

  • التوصيل بجهاز Mac

الدعم الإضافي

احصل على الدعم الفوري عبر الهاتف أو الدردشة، أو حدّد موعداً للتصليح وأكثر.

اتصل بخدمة الدعم Apple Support على الرقم 8000 444 0407.

اتصل بخدمة الدعم Apple Support‏