+AppleCare لأجهزة iPad

يأتي كل جهاز iPad مع تغطية لإصلاح قطع الجهاز لمدة عام واحد من خلال الضمان المحدود و90 يوماً كحد أقصى من الدعم التقني المجاني. تمدّد باقة +AppleCare‏ فترة التغطية لكل من iPad وApple Pencil لمدة عامين من تاريخ شراء باقة +AppleCare، كما تمنحك تغطية لحالتين كحد أقصى من حالات الأضرار العرضية تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 179 لجهاز iPad وAED 99 لقلم Apple Pencil‏.1‏

مكان واحد للدعم التقني

تُعتبر أجهزة iPad متكاملة بكل ما في الكلمة من معنى لأن Apple هي التي تصمم هذه الأجهزة ونظام iOS وتطبيقات كثيرة. ووحدها باقة AppleCare+‎‎‎‏‏ توفر لك مكاناً واحداً للدعم والخدمة من خبراء Apple. بالتالي يمكن حلّ أغلب المشاكل بمكالمة واحدة فقط‏.‏2‏

  • تواصل مباشر مع خبراء Apple
  • خدمة التصليح في المتجر3: خذ iPad إلى متجر Apple Store أو أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين
    من Apple

تغطية قطع أجهزة Apple

تقدم باقة +AppleCare تغطية للتصليح أو للاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة التقنيين المعتمدين من Apple. تشمل تغطية الصيانة ما يلي:

  • جهاز iPad
  • البطارية1
  • Apple Pencil
  • AirPort‏4‏
  • كابل USB ومحول الطاقة المرفقين
  • حالتين كحد أقصى من حالات الأضرار العرضية الناتجة عن الاستخدام تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 179‏ لجهاز iPad وAED 99 لقلم Apple Pencil‏

دعم البرامج

سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم كنت تتنقّل، يمكنك التواصل مع خبراء Apple مباشرة للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:

  • استخدام iOS وiCloud
  • الاتصال بالشبكات اللاسلكية
  • الأسئلة المتعلقة بتطبيقات iPad مثل Keynote وNumbers وPages وتطبيقات أخرى تحمل علامة Apple التجارية

ملاحظات هامة

اشتر باقة +AppleCare مع جهاز iPad الجديد، أو خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء: 

  • عبر الويب (سيكون عليك التحقق من الرقم التسلسلي وتشغيل التشخيص عن بعد)
  • في متجر Apple Store (يجب فحص iPad وتقديم ما يثبت الشراء)
  • من خلال الاتصال بالرقم ‎8000 444 0407 (سيكون عليك تشغيل التشخيص عن بعد وتقديم ما يثبت الشراء)

راجع  أحكام وشروط باقة +AppleCare للحصول على تفاصيل كاملة حول المنتجات.