+AppleCare لأجهزة iPod touch أو iPod classic

يأتي كل جهاز iPod مع ضمان محدود لمدة عام واحد و90 يوماً من الدعم التقني المجاني. تمدّد باقة +AppleCare لأجهزة iPod التغطية حتى عامين
من تاريخ شراء باقة +AppleCare، وتشمل أيضاً تغطية حالتين من حالات
الأضرار العرضية، تخضع كل منهما لرسوم خدمة بقيمة‎‏ AED 99‎‏.1‎‏

مكان واحد للدعم التقني

تُعتبر أجهزة iPod متكاملة بكل ما في الكلمة من معنى لأن Apple هي التي تصمم iPod ونظام التشغيل iOS. ووحدها +AppleCare توفر لك مكاناً واحداً لتقديم الدعم والخدمة من خبراء Apple. وبالتالي، يمكن حل أغلب المشاكل بمكالمة واحدة فقط.2

  • تواصل مباشر مع خبراء Apple
  • تغطية تصليح عالمية‎‏3‎‏
  • خدمة التصليح في المتجر: خذ جهاز iPod إلى أي من مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple
  • الاستخدام مع أجهزة Mac أو PC

تغطية قطع أجهزة Apple

تقدم باقة الحماية +AppleCare تغطية عالمية للتصليح أو للاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة التقنيين المعتمدين من Apple حول العالم. تشمل تغطية الخدمة ما يلي:

  • جهاز iPod
  • البطارية‎‏1‎‏
  • سماعات الأذن وكابل USB المرفقان
  • تغطية حالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية الناتجة عن استخدام الجهاز، تخضع كل منهما لرسوم خدمة بقيمة 99 AED‏1‏‏

دعم البرامج

سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقّل، يمكنك التواصل مع خبراء Apple مباشرة للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:

  • استخدام iOS وiCloud
  • المزامنة مع iTunes
  • تنزيل الفيديوهات والبودكاست من iTunes Store
  • تسجيل فيديو HD وFaceTime
  • توصيل iPod touch بشبكات Wi-Fi
  • استخدام apps تحمل علامة Apple التجارية مع جهاز iPod touch

*FaceTime غير متوفر في الإمارات العربية المتحدة.

ملاحظات هامة

اشتر باقة +AppleCare مع جهاز iPod الجديد، أو خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء: 

  • عبر الويب (سيكون عليك التحقق من الرقم التسلسلي وتشغيل التشخيص عن بعد)
  • في متجر Apple Store (يجب فحص iPod وتقديم ما يثبت الشراء)
  • من خلال الاتصال بالرقم ‎8000 444 0407 (سيكون عليك تشغيل التشخيص عن بعد وتقديم ما يثبت الشراء)

راجع أحكام وشروط باقة +AppleCare للحصول على تفاصيل كاملة حول المنتجات.