Was ist Express-Checkout?

Express-Checkout ist eine praktische Option, mit der du im Apple Online Store schnell und komfortabel einkaufen kannst. Nach Aktivieren dieser Funktion wird die Taste „Jetzt kaufen“ auf allen Produktseiten, für die sie verfügbar ist, angezeigt. Du wählst dann einfach das gewünschte Produkt aus und klickst auf die Taste „Jetzt kaufen“. Im nächsten Bildschirm kannst du die Bestellung überprüfen. Gib anschließend deine Apple ID und dein Kennwort ein. Fertig! Apple bearbeitet deine Bestellung gemäß den Einstellungen für Zahlung und Versand, die du beim Aktivieren von Express-Checkout festgelegt hast. Die Express-Checkout-Funktion muss auf jedem Computer aktiviert werden, auf dem sie verwendet werden soll. Durch Aktivieren der Express-Checkout-Funktion bestätigst du, dass du die Vertriebs- und Erstattungsrichtlinien von Apple gelesen hast und akzeptierst.

Was sind Express-Checkout-Einstellungen und wie aktiviere und deaktiviere ich die Express-Checkout-Funktion?

Die Express-Checkout-Einstellungen sind Teil deiner Account-Einstellungen. Sie ermöglichen dir schnelleres und komfortableres Einkaufen im Apple Online Store. Hier ist u. a. deine bevorzugte Liefer- und Zahlungsmethode hinterlegt. Express-Checkout lässt sich in den Einstellungen für deinen Account aktivieren oder deaktivieren. Du kannst Express-Checkout auch auf der „Vielen Dank“-Seite aktivieren.

Wo überprüfe oder ändere ich meine Express-Checkout-Einstellungen?

Um deine Express-Checkout-Einstellungen zu überprüfen oder zu ändern, rufst du über die Hauptnavigationsleiste den Account-Bereich auf. Melde dich mit deiner Apple ID und deinem Kennwort an, um deine Account-Einstellungen einzusehen. Klicke auf die Taste „Bearbeiten“, wenn du deine Lieferadresse oder Zahlungsmethode ändern möchtest. Du kannst die Express-Checkout-Funktion für diesen Computer auch mit dem entsprechenden Schieberegler aktivieren oder deaktivieren.

Wie überprüfe ich meine Express-Checkout-Bestellung?

Wenn du eine Express-Checkout-Bestellung aufgibst, wird dir eine „Vielen Dank“-Seite mit deiner Web-Bestellnummer sowie Details zu den gekauften Produkten angezeigt. Darüber hinaus wird eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse gesendet, die du für deinen Apple Store Account angegeben hast. Um die Bestelldetails einzusehen, klickst du auf der „Vielen Dank“-Seite auf die Web-Bestellnummer oder rufst über die Hauptnavigationsleiste den Account-Bereich auf.

Kann ich meine Express-Checkout-Bestellung ändern?

Sofern deine Bestellung nach der Transaktion im Apple Online Store noch nicht zum Versand vorbereitet oder ausgeliefert wurde, kannst du sie bzw. einzelne Artikel in der Regel online stornieren. Unter „Bestellstatus“ kannst du dir online die Bestellung mit den betreffenden Artikeln anzeigen lassen. Auf der Seite mit den Bestelldetails kannst du dann auf den Link „Artikel stornieren“ klicken. Artikel, die online storniert werden können, und Artikel, bei denen dies nicht möglich ist, werden in der Bestellung separat aufgeführt. Zur Online-Stornierung wählst du die betreffenden Artikel einzeln aus und gibst jeweils einen Grund für die Stornierung an. Nachdem du die Stornierung gesendet hast, erhältst du von uns eine E-Mail mit den Einzelheiten. Auf der Seite mit den Bestelldetails, die den bzw. die stornierten Artikel enthält, wird die Stornierung jetzt angezeigt. Der Status der betreffenden Artikel lautet „Storniert“. Diese Artikel werden dir nicht in Rechnung gestellt. Möchtest du einen oder mehrere Artikel zurückgeben, die nicht online stornierbar sind, kannst du dich im Bereich „Rückgabe & Erstattung“ der Online-Hilfe informieren oder unter 0800 201 037.