Batterielaufzeit iPhone 7 hat sich seit iOS 12.0 in etwa halbiert, obwohl neue Batterie und gleiches Nutzerverhalten. Weshalb? Lösung?

Seit dem Update auf iOS 12.0 hat sich die Laufzeit auf ca. 4 Stunden reduziert. Vorher habe ich bei gleichem Nutzerverhalten 7-8 Stunden mit einer Batterieladung gearbeitet. Nach stundenlangem Diskutieren mit Apple Mitarbeitern hat man die Batterie ersetzt, obwohl diese noch bei 98% Kapazität lag. Ich habe weitere Stunden damit zugebracht, das Gerät mehrfach neu aufzusetzen und die Laufzeit ohne externe Apps zu messen - kein Unterschied. Dann haben Apple Techniker nach dem Auslesen des Gerätes behauptet, es läge nicht an der Hardware.

Meine Logik wurde wohl nicht ganz verstanden: Wenn nicht an der Hardware und externen Apps und der Batterie.....woran dann? Keine Antwort.

Dann sagte man mir, da ich behaupten würde, es läge an der Hardware, sollte ich mir in einem Apple Store ein Schreiben besorgen, welches bestätigt, dass das Gerät einen Hardware Defekt hat. Das ist reichlich zynisch seitens Apple. Dann würde man ggf. das Gerät im Rahmen der Garantie tauschen.

Ich bin als bisher zufriedener umfassender Apple Nutzer sehr enttäuscht, wie diese Angelegenheit seitens Apple gehandhabt wird. Ich habe die Vermutung, dass dies mit iOS 12.0 zu tun hat und hier etwas klar seitens des Herstellers verschwiegen wird!! ich bitte die Gemeinde um feedback. Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Für mich ist dieser Fall nicht abgeschlossen und ich werde diesen Fall weiter bekannt machen. Ich freue mich auf das Feedback anderer Nutzer. Dankeschön!

iPhone

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2 Antworten von der Community

  • Antwort

    Hallo,

    bei mir, die Batterielaufzeit meines iPhones mit iOS 12 ist besser geworden. Hast du eventuel den Artikel gelesen? : "Laufzeit und Lebensdauer der Batterie verlängern" vielleciht findest du da eine Lösung.


    LG

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  • Das ist natürlich eine blöde Situation für dich.
    Ich kann nur sagen, dass ich bei meinem iPhone 7 Plus keine Verringerung der Laufzeit bemerkt habe. Ich habe das seit über 2 Jahren und funktioniert im Wesentlichen wie am ersten Tag, obwohl der Akku keine 100% mehr hat. Natürlich bei unverändertem Nutzungsverhalten.

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