Service und Support von den Leuten, die dein iPhone am besten kennen.

Da Apple Hardware, Betriebs­systeme und viele Programme entwickelt, wissen unsere Expert:innen, wie alles zusammen­arbeitet. So lassen sich die meisten Probleme mit einem Gespräch beheben.

Zwei Jahre lang sorgenfrei. Mit AppleCare+ für das iPhone.

Mit AppleCare+ für iPhone hast du optimales Service für dein iPhone – mit bis zu zwei Jahren technischem Support durch Expert:innen1 und Hardwareschutz2. Dabei ist eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung abgedeckt, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 29 € bei Schäden am Display oder Schäden am Glas auf der Rückseite oder von 99 € für alle anderen unabsichtlichen Schäden anfällt.3 Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Österreich gemäß ABGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rück­zahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Zwei Jahre von Apple zertifiziertes Service und Support
Vorrangiger technischer Support
Erhalte eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung3
Batterieservice3

Support aus einer Hand

Das Express-Austauschservice verkürzt die Zeit, die du auf dein iPhone verzichten musst.

Da Apple das iPhone, iOS und viele Programme entwickelt, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

  • Vorrangiger Support durch Apple Expert:innen
  • Service am selben Tag in den meisten Ballungsgebieten weltweit4
  • Express-Austauschservice: Wir liefern dir ein Ersatzgerät, damit du nicht auf eine Reparatur warten musst3

Zusätzlicher Hardware­schutz

Erhalte eine unbegrenzte
Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung3
Batterieservice für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Original­kapazität besitzen

AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deines iPhone ab. Darin eingeschlossen sind eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt (29 € bei Schäden am Display oder Schäden am Glas auf der Rückseite oder 99 € für alle anderen unabsichtlichen Schäden), sowie Reparatur­leistungen für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Original­kapazität besitzen. Das Service umfasst:

  • Dein iPhone
  • Batterie3
  • Mitgeliefertes USB‑C auf Lightning Kabel

Software­support

Vorrangiger Support durch Apple Expert:innen bei Fragen zur Verwendung von iOS und mehr

Mit AppleCare+ für iPhone können Apple Expert:innen bei der Fehlerbehebung für iPhone, iOS, iCloud und iPhone Apps von Apple helfen:5

  • iOS und iCloud
  • Drahtlose Netzwerke
  • iPhone Apps von Apple wie FaceTime, Mail, Safari und Kalender

Schütze dein iPhone

AppleCare+

Du kannst die Abdeckung für eine feste Laufzeit erwerben.

2 Jahre

iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Plus

iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12

iPhone SE (3. Generation)

Infos zum Kauf

  1. Kaufe AppleCare+ mit deinem neuen iPhone.
  2. Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf des iPhone:
    • Auf deinem Gerät (gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ und wähle „AppleCare+ Abdeckung verfügbar“)
    • Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
    • Telefonisch unter 0800 220 325 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

Ausführliche Produktdetails gibt es in den AppleCare+ Bedingungen.

Zusätzlicher Support

Support per Telefon oder Chat, Reparaturen vereinbaren und mehr

Deine Apple Support Telefonnummer findest du hier.

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in einer App

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