• 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne pas merci pour les 35 euros......

    • Rédigé par Emmanuel C à partir de Mercury

    Je viens de recevoir l’adaptateur et oh surprise rien ne s’affiche en insérant ma carte SD!!!!???? J’ai réessayé plusieurs fois mais rien. Je fais quoi maintenant j’ai l’impression de mettre fait arnaquer Apple?

    3 personnes sur 3 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne pas - Apple ne veut rien entendre

    • Rédigé par Etienne J à partir de Elsenen

    Quand je connecte l'adaptateur sur mon iPhone XS Max ou celui de ma femme (iPone X), les photos s'affichent, puis le téléphone s'éteint et redémarre. Le problème semble connu, puisque je vois plein de personnes se plaindre du même problème, sans doute lié à iOS 12. Mais lorsque je contacte l'assistance, on me répond que le problème n'est pas connu d'Apple, que les commentaires sur le site ou les forums Apple n'ont aucune valeur. J'ai envoyé un feedback via le site Apple, toujours rien. On m'a demandé de :
    • essayer sur d'autre iPhones encore (fait)
    • essayer avec d'autres cartes SD (fait)
    • lire le numéro de référence sur l'emballage (pas fait, jeté) mais quel intérêt ? il n'y a qu'un seul modèle.
    • faire un reset de tous mes settings (pas fait, faut pas rigoler)
    • essayer avec un autre adaptateur... test que je devrais aller demander dans une boutique. Non je ne suis pas testeur rémunéré, ils n'ont qu'à essayer eux-mêmes !

    A défaut de faire tout ça, impossible que le problème soit même simplement remonté chez Apple.

    Comme toujours, service après-vente inexistant, où on essaie toutes les stratégies imaginables pour décourager le client à l'usure.

    Shame on you Apple !

    9 personnes sur 10 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Inutile

    • Rédigé par Pierre L à partir de LE BREUIL

    Pas moyen de visionner d'autres fichiers que les photos et vidéos, pas compatible avec d'autres applications, coût trop important.

    7 personnes sur 10 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne plus

    • Rédigé par Bruno G à partir de Evreux

    Après quelques mois de bons et loyaux services le dispositif ne fonctionne plus... Certainement, du à une mise jour... Merci Apple, je fais comment pour travailler?

    19 personnes sur 20 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne plus

    • Rédigé par Brice M à partir de Villiers sur Marne

    Accessoire qui me servait à transférer mes photos chaque jour entre appareil photo et IPad mais Apple en a décidé autrement donc totalement inutile ... très belle exemple de customer care !! Ou en plus la description de ce produit est devenu purement fausse ...

    18 personnes sur 19 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne plus après une MAJ iOS

    • Rédigé par Sergueï Z à partir de PARIS

    Très utile pour importer ces photos, même RAW sur iPad, l'adaptateur marchait sans problème il y a encore un an.
    Quelques mises à jours d'iOS plus tard (10 + 11), c'est la pagaille: il importe correctement seulement quelques premiers fichiers RAW et après ce sont que des aperçues JPES en basse résolution qui sont chargés: quand j'essaie de modifier l'image avec l'app Photo, j'ai un message d'erreur (impossible de modifier le fichier car une erreur s'est produite lors du chargement).
    J'ai même pas changé d'appareil photo entre temps, ce sont toujours les mêmes fichiers RAW, donc c'est clairement un problème logiciel.
    Après une recherche approfondi sur internet, je constate que le problème est largement connu, depuis des mois, mais toujours pas corrigé par le fabriquant.
    Si jamais un expert Apple passe par là, qu'il n'hésite pas à nous aider, par exemple, à nous donner une astuce (je rêve , je sais..;-))

    24 personnes sur 24 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Ne fonctionne pas

    • Rédigé par Patrice G à partir de ARLON

    La première fois que je l'ai connecté à mon iPad Pro 9.7, une trentaine de photos ont été chargées sur la centaine qui se trouvait sur la carte puis le chargement s'est arrêté subitement alors qu'il y avait largement assez de place de disponible sur l'ipad. Depuis, j'ai refait de nouvelles tentatives mais sans résultat, l'accessoire n'est même plus reconnu par l'ipad. J'ai tenté via mon iPhone 7, même résultat !

    18 personnes sur 20 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    A déconseiller vivement

    • Rédigé par François P à partir de Paris

    Voilà un adaptateur permettant, selon le descriptif qui est fait par Apple, de transférer notamment des photos RAW de votre appareil photo vers votre iPhone. Malheureusement ce qu'Apple ne dit pas c'est que l'application Photos (même sous iOS 11 et iPhone X) ne permet pas d'afficher correctement ces mêmes photos RAW. Un peu plus de rigueur de la part d'Apple et un peu moins de marketing seraient les bienvenus. J'ai la désagréable impression de m'être fait avoir.

    27 personnes sur 32 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    Lecteur SD pour l’application Photos et rien d’autre

    • Rédigé par Antoine H à partir de Bruxelles

    Lecteur de carte SD à 35 euros ! C’est beaucoup trop cher pour ce que c’est et les fonctions sont bridées!


    Le pire c’est que l’integration avec iOS 11.0.1 (iPad pro 10.5) est vraiment limitée :

    º Ne marche qu’avec l’app Photo, pas avec Lightroom ou autre app photo
    º Ne marche pas avec Fichiers, Dropbox, ...
    º On ne peut donc rien charger sur la carte SD. Vu le coût de la mémoire Apple, ça craint!
    º Photos ne charge pas les aperçus en arrière plan, il faut laisser l’app ouverte! Et c’est lent!
    º Photos charge les aperçus de manière séquentielle, de la première à la dernière. Pour importer les dernières photos d’une « grosse » carte SD, cela prend énormément de temps! (140 aperçus/minutes pour des Raw de 24Mpix)
    º On ne peut pas zoomer dans les photos avant de les importer...

    Je voulais mettre 2 étoiles mais Apple censure le mot « P R I X »... tiens tiens...

    38 personnes sur 39 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    importation videos

    • Rédigé par JACQUES N à partir de GENEVE

    Acheté dans une Fnac pour transferer des videos prise avec le modele OSMO PLUS de DJI
    Marche pour le transfer de Photos UNIQUEMENT
    Pour les videos , mon iPhone 7 ou mon iPad pro 12'9 , me proposent le transfert puis indiquent que celui ci a ete effectue avec succes.
    Lorsque j'essaye de lire les dites VIDEOS , aucune lecture . Il n'y a aucun message d'erreur ce qui est encore plus deconcertant.
    On ne voit que la premiere image du film qui reste figée sur l'écran , comme si on avait appuyer sur Pause....
    BREF Tres surprenant pour une tres banale operation de transfer de fichier Videos

    26 personnes sur 26 l 'ont trouvée utile

  • 1.0 étoile(s) sur 5

    lightning pour carte sd ça ne marche pas

    • Rédigé par alain S à partir de carnac

    impossible d importer des photos via lightning pour carte sd. l accessoire( apple) et la carte sd ont etaient changé et essayé chez le

    fournisseur ( boulanger) sur d autres ipad , même résultat. Comment faire merci.

    99 personnes sur 149 l 'ont trouvée utile