Koop iPhone 13

Veelgestelde vragen

  • Met eSIM-technologie kun je met je iPhone gebruikmaken van een telefoon- of data-abonnement zonder dat je een fysieke simkaart nodig hebt. Om een eSIM te activeren, moet je een geldige QR-code scannen of je aanmelden voor een geschikt abonnement via de app van een mobiele provider.*

    * Voor eSIM is een mobiel abonnement vereist (mogelijk gelden er beperkingen voor het overstappen naar een andere provider en voor roaming, zelfs na het beëindigen van het abonnement). Niet alle providers bieden ondersteuning voor eSIM. Als je bij bepaalde providers een iPhone aanschaft, is eSIM mogelijk uitgeschakeld. Neem voor meer informatie contact op met je provider. Ga voor meer informatie naar https://support.apple.com/kb/HT212780 (Wordt in nieuw venster geopend).
  • Als je een eSIM wilt activeren op een iPhone die je zonder abonnement hebt gekocht, neem je contact op met een provider naar keuze.

    Om een eSIM te activeren, moet je een geldige QR-code scannen of je aanmelden voor een geschikt abonnement via de app van een mobiele provider.*

    * Voor eSIM is een mobiel abonnement vereist (mogelijk gelden er beperkingen voor het overstappen naar een andere provider en voor roaming, zelfs na het beëindigen van het abonnement). Niet alle providers bieden ondersteuning voor eSIM. Als je bij bepaalde providers een iPhone aanschaft, is eSIM mogelijk uitgeschakeld. Neem voor meer informatie contact op met je provider. Ga voor meer informatie naar https://support.apple.com/kb/HT212780 (Wordt in nieuw venster geopend).
  • Een iPhone die je zonder abonnement koopt op apple.com is simlockvrij. Dat betekent dat je niet vast zit aan een bepaalde netwerkaanbieder of een abonnement voor bellen, sms’en of data. Je kunt dus kiezen voor een netwerk en tarief dat bij jou past. Ook als je je nieuwe iPhone hebt geactiveerd, is hij nog steeds simlockvrij. Je kunt hem dus gebruiken met elke netwerkaanbieder die dekking biedt voor jouw gewenste regio.
  • Ja. Een iPhone die je zonder abonnement koopt op apple.com is simlockvrij. Dat betekent dat je niet vast zit aan een bepaalde netwerkaanbieder of een abonnement voor bellen, sms’en of data. Je kunt zelf het abonnement kiezen dat het beste bij je past. Ook als je je nieuwe iPhone hebt geactiveerd, is hij nog steeds simlockvrij. Je kunt hem dus gebruiken met elke netwerkaanbieder die dekking biedt voor jouw gewenste regio.

  • Ja, dankzij iCloud kun je je instellingen, foto’s, apps en documenten heel makkelijk overzetten naar een nieuw device. Bij het instellen van je nieuwe device hoef je je alleen maar aan te melden op iCloud. Dan ga je naar de iCloud-reserve­kopie van je vorige device. In een paar minuten ben je klaar om met je nieuwe device aan de slag te gaan.

    Niet genoeg opslagruimte in iCloud om een reservekopie te maken? iCloud geeft je gratis genoeg tijdelijke opslagruimte om een reservekopie van je device te maken en al je gegevens over te zetten (iOS 15 vereist).

    Met ‘Begin direct’ kun je al je gegevens en content vanuit je iCloud-reserve­kopie op je nieuwe iPhone zetten. ‘Begin direct’ biedt voor iPhones met iOS 12.4 of hoger de mogelijkheid om gegevens van device naar device over te zetten. Zo kun je draadloos alles overzetten van je oude naar je nieuwe device.

    Stap je over vanaf Android? Download dan eerst de ‘Stap over op iOS’-app en volg de aanwijzingen op je nieuwe iPhone.

    Als je meer wilt weten over het overzetten van gegevens naar je nieuwe iPhone, ga dan naar https://support.apple.com/nl-nl/HT201269 (Wordt in nieuw venster geopend).

  • Alle iPhone-modellen zijn wereldtelefoons, dus je kunt ze bijna overal gebruiken. Of je nu een gsm- of een CDMA-versie hebt, je kunt via roaming gebruikmaken van het gsm-netwerk in meer dan 200 landen of regio’s. Als je je iPhone bij je mobiele abonnement hebt aangeschaft, vraag dan je provider of je internationaal kunt roamen.

    De beschikbaarheid van 5G- en LTE-data varieert per land of regio en is afhankelijk van ondersteuning van providers voor bepaalde 5G- en LTE-frequenties. Neem voor meer informatie over het roamingbeleid en de roamingtarieven contact op met je provider.

    Informatie over de ondersteuning van iPhone voor 5G- en LTE-netwerken per provider en per land of regio (Wordt in nieuw venster geopend)

  • iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 13 en iPhone SE zijn klaar voor 5G. Voor toegang tot het 5G-netwerk moet je je iPhone activeren bij een provider die 5G aanbiedt. Bij sommige providers heb je een speciaal 5G-abonnement nodig of een nieuwe sim. Neem contact op met je provider voor meer informatie. Lees hier meer over providers in jouw land.
  • Met Apple Trade In krijg je eenvoudig korting op de aankoop van je nieuwe iPhone. Je hoeft alleen maar een paar vragen over je device te beantwoorden. Op basis van de antwoorden die je geeft, krijg je van ons een geschatte inruilwaarde. Als je maandelijks betaalt, wordt de waarde als korting toegepast op de maandelijkse betalingen voor je nieuwe iPhone. Als je in één keer betaalt, krijg je deze korting zodra we je in te ruilen device hebben ontvangen. Als je device niet in aanmerking komt, zorgen wij dat het gratis wordt gerecycled.

    Wanneer je nieuwe iPhone is verzonden, sturen we je een gratis inruilkit toe. Daarin vind je instructies en een prepaid verzendlabel. Zodra we je device hebben ontvangen, controleren we in welke staat het verkeert. Als alles in orde is, is het inruilproces afgerond. Als je device in een andere staat verkeert dan je had aangegeven, ontvang je een e‑mail waarin staat wat je moet doen. Als de waarde van je device hoger is dan de kosten van je nieuwe iPhone, ontvang je per e‑mail een Apple cadeaubon ter waarde van het resterende bedrag.

    Het online inruilproces neemt doorgaans twee tot drie weken in beslag.

    Je kunt je device ook bij een Apple Store inruilen op het moment dat je een nieuwe aankoop doet, maar de inruilwaarde in de Store kan afwijken van de geschatte inruilwaarde die online is geboden.

    Lees meer over Apple Trade In (Wordt in nieuw venster geopend)

  • Ja. Als je je iPhone bij nader inzien toch niet wilt hebben, kun je die retourneren. De geretourneerde iPhone moet in goede staat verkeren en in de oorspronkelijke verpakking zitten, compleet met alle accessoires, handleidingen en informatiebladen. Retourzendingen vallen onder de Verkoopvoorwaarden van Apple.

    Lees meer over retourneren, restitutie en omruilen (Wordt in nieuw venster geopend)

Welke iPhone past het best bij jou?

iPhone 15 Pro – Verkrijgbaar in naturel titanium, blauw titanium, wit titanium en zwart titanium. Nieuw

iPhone 15 Pro

De ultieme iPhone.

Vanaf € 1.229

6,7" of 6,1"

Super Retina XDR-display voetnoot ¹

ProMotion-technologie

Always‑on display

Titanium met achterkant van getextureerd matglas

Actieknop

Dynamic Island

Een magische manier om je iPhone te gebruiken

A17 Pro‑chip met 6-core GPU

Pro‑camerasysteem

48‑MP hoofdcamera | Ultragroothoek­camera | Telelens

Foto’s met superhoge resolutie
(24 MP en 48 MP)

Portretten van de nieuwste generatie met scherpstelling en diepteregeling

Tot

10x

Optische zoom

SOS-noodmelding

SOS-noodmelding via satelliet voetnoot ³

Ongelukdetectie voetnoot 

Tot 29 uur video afspelen voetnoot 

USB‑C

Ondersteunt USB 3 voor tot 20x snellere overdracht voetnoot 

Face ID

iPhone 15 – Verkrijgbaar in roze, geel, groen, blauw en zwart. Nieuw

iPhone 15

Eén en al power.

Vanaf € 969

6,7" of 6,1"

Super Retina XDR-display voetnoot ¹

Aluminium met achterkant van doorkleurd glas

Geluid aan/uit

Dynamic Island

Een magische manier om je iPhone te gebruiken

A16 Bionic-chip met 5-core GPU

Geavanceerd dual camera-systeem

48‑MP hoofdcamera | Ultra­groothoek

Foto’s met superhoge resolutie
(24 MP en 48 MP)

Portretten van de nieuwste generatie met scherpstelling en diepteregeling

4x

Optische zoom

SOS-noodmelding

SOS-noodmelding via satelliet voetnoot ³

Ongelukdetectie voetnoot 

Tot 26 uur video afspelen voetnoot 

USB‑C

Ondersteunt USB 2

Face ID

iPhone 14 – Verkrijgbaar in blauw, paars, geel, middernacht, sterrenlicht en (PRODUCT)RED.

Blijft je verbluffen.

Vanaf € 869

6,7" of 6,1"

Super Retina XDR-display voetnoot ¹

Aluminium met achterkant van glas

Geluid aan/uit

A15 Bionic-chip
met 5‑core GPU

Dual camera-systeem

12‑MP hoofdcamera | Ultragroothoek­camera

Portretmodus met scherpstelling en diepteregeling

2x

Optische zoom

SOS-noodmelding

SOS-noodmelding via satelliet voetnoot ³

Ongelukdetectie voetnoot 

Tot 26 uur video afspelen voetnoot 

Lightning

Ondersteunt USB 2

Face ID

iPhone SE - Verkrijgbaar in middernacht, sterrenlicht en (PRODUCT)RED.

Geweldige power. Geweldige prijs.

Vanaf € 529

4,7″

Retina HD-display

Aluminium en glas

Geluid aan/uit

A15 Bionic-chip
met 4‑core GPU

Single camera-systeem

12‑MP hoofdcamera

Portretmodus met diepteregeling

1x

Optische zoom

SOS-noodmelding

Tot 15 uur video afspelen voetnoot 

Lightning

Ondersteunt USB 2

Touch ID