Gereviseerde, door Apple gecertificeerde producten

(1) Wat zijn gereviseerde, door Apple gecertificeerde producten?

Gereviseerde, door Apple gecertificeerde producten zijn tweedehands Apple producten die aan het strenge revisieproces van Apple worden onderworpen voordat ze te koop worden aangeboden. Hoewel niet alle producten worden geretourneerd vanwege technische problemen, worden ze stuk voor stuk uitgebreid gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze aan de kwaliteitseisen van Apple voldoen.

Elk gereviseerd, door Apple gecertificeerd product:

• wordt volledig getest op functionaliteit en eventuele modules die tijdens de test defect bevonden zijn, worden vervangen;
• Apple Watch-devices waarvan onderdelen moeten worden vervangen, worden niet aangeboden als gereviseerde, door Apple gecertificeerde producten.
• wordt grondig gereinigd en geïnspecteerd;
• wordt opnieuw verpakt (met de benodigde handleidingen, kabels, nieuwe verpakkingen);
• wordt doorgaans geleverd met het besturingssysteem dat oorspronkelijk bij het product is geleverd, maar soms ook met een recentere versie;
• ondergaat een laatste kwaliteitsinspectie voordat het product wordt toegevoegd aan de voorraad gereviseerde producten die gereed zijn voor verkoop;
• krijgt een speciale verpakking (met de benodigde handleidingen, kabels, enzovoort die oorspronkelijk bij het product zijn geleverd).

Bij de revisieprocedures worden dezelfde technische richtlijnen gehanteerd als bij de testprocedures van nieuwe eindproducten van Apple.

(2) Wat mag ik verwachten als ik een gereviseerd, door Apple gecertificeerd product koop?

• Aanzienlijke korting
• Een volledig functioneel product met alle benodigde documentatie
• De zekerheid dat het product voldoet aan de hoge kwaliteitseisen van Apple en dat de defecte onderdelen zijn vervangen door originele Apple onderdelen

(3) Kan ik AppleCare aanschaffen voor mijn Apple Certified Refurbished-product?

Alle Apple Certified Refurbished-producten worden gedekt door een beperkte garantie van één jaar. Als je een uitgebreidere dekking wilt, kun je AppleCare aanschaffen bij je Apple Certified Refurbished-product. Met AppleCare heb je recht op tot drie jaar ondersteuning van wereldklasse voor Mac en tot twee jaar ondersteuning voor iPad, iPod, iPhone, Apple Watch, Apple TV en HomePod.

(4) Een gereviseerd artikel dat ik wilde hebben, is niet meer verkrijgbaar. Hoe kan ik er zeker van zijn dat ik een artikel krijg wanneer dat op voorraad is?

Het aanbod gereviseerde artikelen is doorgaans erg beperkt, zodat de voorraad snel op is. We raden je daarom aan snel te reageren wanneer je een artikel ziet dat je wilt hebben. Zodra je de bestelling hebt afgerekend en wij je geautoriseerde betaling hebben ontvangen, wordt het product voor je gereserveerd. Houd er rekening mee dat het bij sommige betalingsmethoden langer duurt voordat wij je betaling hebben ontvangen en dat de beschikbaarheid van een gereviseerd product pas kan worden gegarandeerd wanneer we de betaling volledig hebben ontvangen.