Apple maakt de hardware, de besturingssystemen en vele apps. Daarom weten onze deskundigen goed hoe alles samenwerkt en kunnen ze de meeste problemen in één gesprek oplossen.
Met het AppleCare Protection Plan voor iPod heb je tot twee jaar lang recht op deskundige ondersteuning en profiteer je van extra mogelijkheden voor reparatie van je hardware door Apple.1
Als je in het bezit bent van het AppleCare Protection Plan, kun je direct contact opnemen met een Apple expert2 die het antwoord weet op allerlei vragen, bijvoorbeeld over synchroniseren met iTunes. Je kunt je Apple product zelfs ter plekke laten repareren als je in het buitenland bent.
Zoals vastgelegd in het Belgisch Burgerlijk Wetboek vormen de voordelen van het AppleCare Protection Plan een aanvulling op het recht van de consument op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die tot twee jaar na levering niet voldoen aan de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.
Omdat Apple zowel iPod als iTunes ontwikkelt, krijg je een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.
Het AppleCare Protection Plan biedt dekking voor reparatie of vervanging, waarbij zowel de onderdelen als het arbeidsloon zijn gedekt. Bovendien worden alle reparaties uitgevoerd door een lokale door Apple erkende technicus.
De dekking omvat het volgende:
Of je nu thuis, op je werk of onderweg bent, je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een brede waaier aan onderwerpen, waaronder:
Lees de voorwaarden van het AppleCare Protection Plan voor de details.
Kijk hier voor het telefoonnummer van Apple Support.