AppleCare Protection Plan para MacBook / MacBook Air / 13" MacBook Pro

Informações do produto

• Todo Mac vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico gratuito. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data de compra do seu Mac e obtém acesso direto ao suporte técnico da Apple para tirar dúvidas sobre seu Mac, macOS e aplicativos Apple, como o Fotos, o iMovie, o GarageBand, o Pages, o Numbers, o Keynote e muito mais. E ainda pode pedir reparo em outros países(1).

  

  

  Suporte técnico em um só lugar

  Como a Apple faz o computador, o sistema operacional e vários aplicativos, o Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte técnico de especialistas da Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com apenas uma ligação.

  • Acesso prioritário a especialistas Apple
  • Cobertura global para reparos(1)
  • Entrega para reparo(3): leve seu Mac a uma Apple Store ou a um Prestador de Serviços Autorizado Apple

  

  Cobertura de hardware Apple

  O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto de peças como de mão de obra, por técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura inclui:

  • Seu computador Mac
  • Bateria (1)
  • Acessórios incluídos, como o carregador
  • Memória Apple (RAM)
  • AirPort (4)
  • SuperDrive USB Apple

  

  Inclui suporte a softwares

  Em casa, no escritório ou viajando, você poderá ter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:

  • Como usar o macOS e o iCloud
  • Tire suas dúvidas sobre aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, sobre apps profissionais, como Final Cut Pro X e Logic Pro X, e muito mais
  • Conexão de impressoras e redes AirPort

  
  

  Observações importantes

  O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano. Não é necessário comprar o plano para poder comprar o equipamento. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para saber todos os detalhes do plano.

  Para computadores Mac com OS X Server, o plano cobre problemas de administração de servidor e de gerenciamento de rede com o uso da interface gráfica de usuário do OS X Server.

• Conteúdo da caixa

  • Guia de primeiros passos
  • Termos e Condições
• (1) Serviço disponível apenas para o Mac e os acessórios originais incluídos, com cobertura para (i) defeitos de material ou fabricação e (ii) descarga da bateria acima de 80% da especificação original.
• (2) Sujeito à cobrança de ligações locais. Os números de telefone e os horários de atendimento podem variar e estão sujeitos a mudanças.
• (3) A disponibilidade depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do Prestador de Serviços Autorizado Apple. A Apple também pode solicitar que o cliente substitua componentes por peças de fácil instalação.
• (4) O dispositivo AirPort deve ter sido comprado até dois anos antes da compra do Mac ou durante o período de cobertura do seu AppleCare Protection Plan.

• Os benefícios do AppleCare Protection Plan são adicionais aos direitos legais previstos no Código de Defesa do Consumidor. Para saber mais, consulte os termos em www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html.