AppleCare Protection Plan para MacBook / MacBook Air / 13" MacBook Pro
Informações do produto
-
Todo Mac vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico gratuito. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data de compra do seu Mac e obtém acesso direto ao suporte técnico da Apple para tirar dúvidas sobre seu Mac, macOS e aplicativos Apple, como o Fotos, o iMovie, o GarageBand, o Pages, o Numbers, o Keynote e muito mais. E ainda pode pedir reparo em outros países(1).
Suporte técnico em um só lugar
Como a Apple cria o computador, o sistema operacional e vários aplicativos, o Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com uma ligação.
- Acesso prioritário a especialistas Apple
- Cobertura global para reparos(1)
- Entrega para reparo(3): leve seu Mac a uma Apple Store ou a um Prestador de Serviços Autorizado Apple
Cobertura de hardware Apple
O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto para as peças como para mão de obra, com serviços prestados por técnicos autorizados pela Apple no mundo todo A cobertura inclui:
- Seu computador Mac
- Bateria (1)
- Acessórios incluídos, como o carregador
- Memória Apple (RAM)
- SuperDrive USB Apple
Inclui suporte a softwares
Em casa, no escritório ou viajando, você poderá ter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:
- Como usar o macOS e o iCloud
- Tire suas dúvidas sobre aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, sobre apps profissionais, como Final Cut Pro X e Logic Pro X, e muito mais
- Como conectar impressoras e redes sem fio
Observações importantes
O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano. Não é necessário comprar o plano para poder comprar o equipamento. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para saber todos os detalhes do plano.
Para computadores Mac com OS X Server, o plano cobre problemas de administração de servidor e de gerenciamento de rede com o uso da interface gráfica de usuário do OS X Server.
-
Conteúdo da caixa
- Guia de primeiros passos
- Termos e Condições
- (1) Serviço disponível apenas para o Mac e os acessórios originais incluídos, com cobertura para (i) defeitos de material ou fabricação e (ii) descarga da bateria acima de 80% da especificação original.
- (2) Sujeito à cobrança de ligações locais. Os números de telefone e os horários de atendimento podem variar e estão sujeitos a mudanças.
- (3) A disponibilidade depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do Prestador de Serviços Autorizado Apple. A Apple também pode solicitar que o cliente substitua componentes por peças de fácil instalação.
-
Os benefícios do AppleCare Protection Plan são adicionais aos direitos legais previstos no Código de Defesa do Consumidor. Para saber mais, consulte os termos em www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html.