AppleCare Protection Plan para MacBook / MacBook Air / 13" MacBook Pro

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  • Serviços e suporte

    Todo Mac vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico gratuito. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data de compra do seu Mac e obtém acesso direto ao suporte técnico da Apple para tirar dúvidas sobre seu Mac, macOS e aplicativos Apple, como o Fotos, o iMovie, o GarageBand, o Pages, o Numbers, o Keynote e muito mais. E ainda pode pedir reparo em outros países(1).

    Suporte técnico em um só lugar

    Como a Apple cria o computador, o sistema operacional e vários aplicativos, o Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com uma ligação.

    • Acesso prioritário a especialistas Apple
    • Cobertura global para reparos(1)
    • Entrega para reparo(3): leve seu Mac a uma Apple Store ou a um Prestador de Serviços Autorizado Apple

    Cobertura de hardware Apple

    O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto para as peças como para mão de obra, com serviços prestados por técnicos autorizados pela Apple no mundo todo A cobertura inclui:

    • Seu computador Mac
    • Bateria (1)
    • Acessórios incluídos, como o carregador
    • Memória Apple (RAM)
    • SuperDrive USB Apple

    Inclui suporte a softwares

    Em casa, no escritório ou viajando, você poderá ter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:

    • Como usar o macOS e o iCloud
    • Tire suas dúvidas sobre aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, sobre apps profissionais, como Final Cut Pro X e Logic Pro X, e muito mais
    • Como conectar impressoras e redes sem fio

    Observações importantes

    O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano. Não é necessário comprar o plano para poder comprar o equipamento. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para saber todos os detalhes do plano.

    Para computadores Mac com OS X Server, o plano cobre problemas de administração de servidor e de gerenciamento de rede com o uso da interface gráfica de usuário do OS X Server.

    Conteúdo da caixa

    Guia de primeiros passos

    Termos e Condições

    Informações do fabricante

    Número de peça

    Mfr. Número da peça: MC258BR/A

    UPC ou EAN Nº: 885909474905

    Nota do fabricante

    (1) Serviço disponível apenas para o Mac e os acessórios originais incluídos, com cobertura para (i) defeitos de material ou fabricação e (ii) descarga da bateria acima de 80% da especificação original.

    (2) Sujeito à cobrança de ligações locais. Os números de telefone e os horários de atendimento podem variar e estão sujeitos a mudanças.

    (3) A disponibilidade depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do Prestador de Serviços Autorizado Apple. A Apple também pode solicitar que o cliente substitua componentes por peças de fácil instalação.

    Os benefícios do AppleCare Protection Plan são adicionais aos direitos legais previstos no Código de Defesa do Consumidor. Para saber mais, consulte os termos em www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html.