Produtos que têm impacto positivo. No mundo e nas pessoas que os produzem.

Nossos fornecedores empregam milhões de pessoas no mundo todo. As decisões que tomamos podem ter um impacto significativo em suas vidas e comunidades. Temos a grande responsabilidade de proteger os direitos de todos em nossa cadeia de fornecimento e de fazer o possível para cuidar do meio ambiente. Por isso, somos obstinados com cada detalhe na fabricação de nossos produtos. É por isso também que investimos em educação e treinamento para oferecer oportunidades e ferramentas que ajudem os funcionários de nossos fornecedores. Hoje e no futuro.

Baixar o Relatório de Acompanhamento de 2017 (PDF)

Aperfeiçoamento de fornecedores

Ajudamos fornecedores a atingir os padrões mais elevados: os nossos.

Temos um Código de Conduta rígido que exige que fornecedores cumpram altos padrões em temas como segurança no trabalho, tratamento justo aos funcionários e fabricação sustentável. Todos os anos, elevamos esses padrões no esforço contínuo de aperfeiçoamento. Graças a uma estreita parceria, ajudamos nossos fornecedores a desenvolver os conhecimentos e as habilidades necessárias para operar de maneira responsável. Em 2016, mesmo elevando o nível de exigência e adicionando novos fornecedores, conseguimos melhorar nossos resultados em todas as áreas.

Anos e anos de progressos e parcerias.

Em 2016, avaliamos 705 fornecedores — cerca de 30% deles pela primeira vez. Por meio de um trabalho em conjunto, foi possível aumentar em 59% o número de fornecedores com alto desempenho e diminuir em 31% aqueles com baixo desempenho.

2015

574
Avaliações

  • 209 com alto desempenho (90-100)
  • 330 com médio desempenho (60-89)
  • 35 com baixo desempenho (≤59)

2016

705
Avaliações

  • 332 com alto desempenho (90-100)
  • 349 com médio desempenho (60-89)
  • 24 com baixo desempenho (≤59)

Como medimos nosso progresso.

Para saber se nossos fornecedores estão evoluindo, realizamos avaliações frequentes. Eles são analisados em três categorias principais: direitos humanos e trabalhistas, responsabilidade ambiental e saúde e segurança. Cada categoria recebe uma pontuação de 0 a 100 com base em mais de 500 itens que correspondem ao nosso Código de Conduta. Esperamos uma evolução contínua de nossos fornecedores, por isso, trabalhamos em conjunto oferecendo treinamento, ferramentas e todo o apoio necessário.

Direitos humanos e trabalhistas

85
pontos em média

Cumprimento: 85 pontos, Infrações: 15 pontos.

Responsabilidade ambiental

87
pontos em média

Cumprimento: 87 pontos, Infrações: 13 pontos.

Saúde e segurança

87
pontos em média

Cumprimento: 87 pontos, Infrações: 13 pontos.
  • Atendido
  • Não atendido

Pontuações de 0 a 100 em 2016

Estamos à frente em sustentabilidade, sem deixar nenhum parceiro para trás.

Em nossa cadeia de fornecimento, implementamos iniciativas que minimizam as emissões de carbono, eliminam a produção de resíduos, economizam água e substituem produtos químicos perigosos. Também ajudamos nossos fornecedores a reduzirem a quantidade de energia usada e a mudarem para energia renovável. Aliás, avançamos com eles neste assunto: até 2020 queremos produzir 4 gigawatts de energia renovável em todo o mundo para ajudar no abastecimento de suas unidades. Em 2016, triplicamos o número de participantes no nosso programa de consumo consciente de energia, o que resultou na redução de mais de 150 mil toneladas de emissões de carbono. Vários grandes fornecedores também já se comprometeram a abastecer toda a produção da Apple com energia renovável até o fim de 2018. Esses compromissos vão reduzir emissões de carbono para 7 milhões de toneladas por ano, o equivalente a remover 1,5 milhão de carros das ruas nesse período. Assumimos até a responsabilidade pela nossa cadeia de fornecimento de papel: mais de 99% do papel usado nas nossas embalagens vêm de fibra de madeira reciclada ou florestas sustentáveis e fontes controladas.

Estudo de caso

Criando uma fábrica de onde saem milhões de produtos. E nenhum lixo.

Em 2015, iniciamos um programa de zero emissão de resíduos nos fornecedores responsáveis pela montagem final. Uma das empresas participantes foi a Tech-Com em Xangai. Juntos, descobrimos que mais de 20% dos resíduos que a empresa produzia eram incinerados ou acabavam em aterros. Passamos a trabalhar mais de perto com o fornecedor e uma unidade de reciclagem local e desenvolvemos um processo de separação e reciclagem mais eficiente. Como resultado, a Tech-Com agora recicla todos os seus resíduos em vez de enviar para incineração ou aterro. Além disso, desenvolveu um novo processo que gerencia e envia restos de comida a uma usina de compostagem local. Eles também usaram todo o aprendizado e criaram um processo para que seus próprios fornecedores recolham e reutilizem o material das embalagens. Desde o início do programa, a Tech-Com deixou de enviar mais de 10 mil toneladas de resíduos a aterros e, em 2016, recebeu a validação UL Zero Waste to Landfill.

Educação e capacitação profissional

Investimos em pessoas.

Um trabalhador mais instruído é um trabalhador mais capacitado. Em 2016, atuamos com nossos fornecedores para ensinar mais de 2,4 milhões de funcionários sobre seus direitos trabalhistas. Além disso, ajudamos a construir um futuro melhor a todos na nossa cadeia de fornecedores por meio de diversos treinamentos e programas educativos. Essas iniciativas incluem a oportunidade de obter um diploma de graduação, curso técnico ou profissionalizante e de participar em cursos de idiomas, arte, finanças e aptidões de uso geral.

Mais de 2,4 milhões de funcionários informados sobre seus direitos em 2016
Mais de 689 mil participantes em treinamentos de desenvolvimento profissional e aptidões de uso geral em 2016
Mais de 2,1 milhões de participantes no programa de Educação e Desenvolvimento dos Funcionários de Fornecedores (SEED)

Estudo de caso

Transformando educação em oportunidade.

Jiang Hong Liu é uma gerente da Foxconn com dois diplomas. Quando começou na empresa, como técnica na linha de montagem, não imaginava que chegaria tão longe.

Uma tarde, passando por um corredor da Foxconn, ela viu o cartaz do programa de Educação e Desenvolvimento dos Funcionários de Fornecedores (SEED). Jiang sempre quis ir para a universidade, mas sua situação familiar tornava essa vontade impossível. O SEED permitiu que ela fosse atrás de seu sonho sem deixar o trabalho que ajudava sua família. Jiang começou com um curso técnico e, alguns anos depois, conseguiu seu diploma de bacharel.

Sua persistência e determinação foram recompensadas. Com o passar dos anos, ela recebeu seguidas promoções na Foxconn e passou do primeiro cargo como técnica a gerente da sua própria equipe.

“Adoro meu trabalho. O programa de educação da Apple ajudou muito no meu desenvolvimento profissional. Melhorar meu inglês foi fundamental para me comunicar com os clientes e poder gerenciar projetos sozinha. Só me tornei a profissional que sou hoje graças ao SEED.”

Extração responsável

Pesquisamos os fornecedores tão a fundo quanto o minério que eles extraem.

Nosso compromisso com as pessoas e o planeta não se limita ao processo de fabricação. Em 2010, fomos uma das primeiras empresas a mapear estanho, tântalo, tungstênio e ouro (3TG) na nossa cadeia de fornecimento, desde a fabricação até a fundição. Em 2016, concluímos esse mapeamento também com o cobalto. Continuamos publicando uma lista das nossas fundições 3TG. E, este ano, incluímos os fornecedores de cobalto. Pelo segundo ano consecutivo, 100% das nossas fundições e refinarias 3TG participam de auditorias terceirizadas. Também é o primeiro ano em que 100% das refinarias de cobalto são auditadas por terceiros. Em 2016, removemos 22 fundições da nossa cadeia de fornecimento — e continuaremos a remover todas que não puderem ou não quiserem cumprir nossos altos padrões. Todos os anos ampliamos nossa influência entre todos os fornecedores para elevar nossos padrões sociais e ambientais.

100% das fundições e refinarias participaram de auditorias terceirizadas (estanho, tântalo, tungstênio, ouro e cobalto)

A Apple é líder no combate ao trabalho infantil na mineração na República Democrática do Congo. Temos orgulho dessa parceria, oferecendo treinamento essencial sobre saúde e segurança para melhorar as condições de vida, ajudando trabalhadores a encontrar regras justas de mercado e desenvolvendo sistemas que garantam educação as crianças.

Mark Viso,presidente e CEO da Pact

Relatórios

Destaques do relatório de 2017

98% de conformidade com a carga semanal de 60 horas
Mais de 2,4 milhões de trabalhadores informados sobre seus direitos em 2016, mais de 11,7 milhões informados desde 2008
Mais de 14 bilhões de litros de água economizados em 2016, mais de 30 bilhões de litros economizados desde 2013
100% de estanho, tântalo, tungstênio, ouro e cobalto identificados na cadeia de fornecimento
100% de participação em auditorias terceirizadas de fundições e refinarias de estanho, tântalo, tungstênio, ouro e cobalto
2,6 milhões
de dólares
reembolsados a mais de mil pessoas por taxas de contratação abusivas em 2016, somando mais de 28,4 milhões de dólares destinados a mais de 34 mil pessoas desde 2008
Mais de 2,1 milhões de participantes do programa de Educação e Desenvolvimento dos Funcionários de Fornecedores (SEED) desde que foi implementado em 2008
Mais de 200 mil toneladas de resíduos não enviados a aterros sanitários em 2016
Número 1 no Índice de Transparência de Informações das Empresas (CITI) pelo terceiro ano consecutivo

Saiba mais sobre nosso progresso.

Nosso 11º Relatório de Acompanhamento de Responsabilidade dos Fornecedores oferece uma visão completa de tudo o que fazemos para garantir que nossos produtos sejam fabricados com o mais alto nível de responsabilidade. Ele destaca nossas iniciativas contínuas para melhorar as condições de trabalho nas instalações dos nossos fornecedores, proteger o meio ambiente, melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e manter nossos padrões de extração sustentável.

Outros relatórios

Relatório de 2015 sobre Minerais
de Conflito

Baixar Relatório de 2015 sobre Minerais de Conflito (PDF)

Compromisso com a Extração Responsável

Baixar Compromisso com a Extração Responsável (PDF)

Esforços de Combate ao Tráfico de Pessoas e Trabalho Forçado

Baixar Esforços de Combate ao Tráfico de Pessoas e Trabalho Forçado (PDF)

Especificações para
Substâncias Regulamentadas

Baixar Especificações para Substâncias Regulamentadas (PDF)

Lista de Fundições e Refinarias

Baixar Lista de Fundições e Refinarias (PDF)

Código de Conduta dos Fornecedores

Baixar Código de Conduta dos Fornecedores (PDF)

Lista de Fornecedores

Baixar Lista de Fornecedores (PDF)

Padrões de Responsabilidade dos Fornecedores

Baixar Padrões de Responsabilidade dos Fornecedores (PDF)

Relatório do Progresso de 2016

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Relatório do Progresso de 2015

Baixar o PDF Relatório do Progresso de 2015

Relatório do Progresso de 2014

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Relatório do Progresso de 2013

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Relatório do Progresso de 2012

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Relatório do Progresso de 2011

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Relatório do Progresso de 2010

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Relatório do Progresso de 2009

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Relatório do Progresso de 2008

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Relatório do Progresso de 2007

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