AppleCare Protection Plan para Apple TV

Toda Apple TV vem com um ano de garantia limitada e 90 dias de suporte técnico gratuito1. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para dois anos a partir da data de compra da sua Apple TV e obtém acesso direto e completo ao suporte técnico da Apple para tirar dúvidas sobre tvOS, iCloud, AirPlay e muito mais. Você também conta com cobertura global de reparos para seus produtos Apple, com opções práticas de assistência2.

Amplie a cobertura para dois anos de serviços e suporte técnico de especialistas por telefone

Serviço e suporte em un só lugar

Como a Apple cria a Apple TV e o tvOS, você conta com um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece um ponto comum de serviços e suporte de especialistas da Apple para que a maioria dos assuntos possa ser solucionada em uma chamada.

  • Acesso direto a especialistas da Apple
  • Cobertura global para reparos2
  • Envio por correio: Envie sua Apple TV em uma embalagem com porte pago fornecida pela Apple
  • Entrega para reparo: Leve a sua Apple TV a uma Apple Store ou provedor de serviços autorizado da Apple
  • Use com o seu Mac ou PC

Cobertura de hardware Apple

O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto de peças como de mão de obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura de serviços inclui:

  • Sua Apple TV
  • AirPort3
  • Inclui Apple TV Remote e cabo de alimentação

Suporte para os softwares incluídos

Sentado em casa, no escritório ou viajando, você poderá ter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:

  • Configuração da Apple TV e conexão com a sua rede Wi-Fi e iCloud
  • Alugar e comprar filmes da iTunes Store
  • Conexão a outros serviços como Netflix e vários outros
  • Uso do AirPlay para reprodução de conteúdo do iPhone, iPad, iPod touch ou Mac na sua TV HD

Observações importantes

O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto sua Apple TV estiver coberta pela garantia limitada de um ano. Consulte os Termos e condições do AppleCare Protection Plan para obter detalhes completos sobre o produto.

Para obter mais informações, leia as perguntas mais frequentes.