Serviço e suporte das pessoas que mais conhecem seu iPod touch.

Como a Apple faz o hardware, os sistemas operacionais e muitos aplicativos, nossos especialistas entendem como todas as partes trabalham juntas e podem ajudar a resolver a maioria dos problemas em uma só conversa.

Aproveite 2 anos de cobertura ao adquirir o AppleCare Protection Plan para iPod touch.

Todo iPod vem com um ano de garantia limitada e 90 dias de suporte técnico gratuito1. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para dois anos a partir da data de compra do seu iPod. Você tem acesso direto e completo ao suporte técnico por telefone da Apple para tirar dúvidas sobre como usar seus produtos, Você também conta com cobertura global de reparos para seus produtos Apple, com opções práticas de assistência2.

Dois anos de cobertura para serviço e suporte autorizado da Apple
Acesso prioritário ao suporte técnico
Cobertura de reparos para baterias3

Suporte em um só lugar

Tenha cobertura global de reparos2

Como a Apple cria o iPod e o iTunes, você conta com um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com uma ligação1.

  • Acesso prioritário a especialistas Apple
  • Cobertura global de reparos2
  • Entrega para reparo: leve seu iPod a uma Apple Store ou a um Prestador de Serviços Autorizado Apple

Cobertura
de
hardware

Serviço de reparo da bateria caso retenha menos de 80% da capacidade original

O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto para as peças como para mão de obra, com serviços prestados por técnicos autorizados pela Apple no mundo todo.

A cobertura de serviços inclui:

  • Seu iPod
  • Bateria3
  • Fones de ouvido e cabo USB incluídos

Suporte
para software

Acesso direto aos especialistas Apple para obter suporte do iOS e muito mais

Seja no conforto da sua casa, no escritório ou onde quer que esteja, você fala diretamente com especialistas Apple para tirar dúvidas sobre vários assuntos:

  • Como usar o iOS e o iCloud
  • Como sincronizar com o iTunes
  • Como baixar vídeos e podcasts da iTunes Store
  • Como gravar vídeos em HD e fazer FaceTime
  • Como conectar o iPod touch a redes sem fio
  • Como usar apps da Apple para o iPod touch

Como comprar

  1. Compre o AppleCare Protection Plan com seu iPod touch novo
  2. ou em até 12 meses após a compra, com as seguintes opções:
    • Em uma Apple Store
    • Ligando para 0800-761-0880

Consulte os Termos e condições do AppleCare Protection Plan para obter detalhes completos do produto.

Suporte adicional

Receba suporte na hora por telefone ou chat, agende um reparo e muito mais.

Encontre o número de telefone do Suporte da Apple aqui.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Suporte para todos os
seus aparelhos Apple
num só app.

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