Como a Apple cria o hardware, o sistema operacional e muitos aplicativos
integrados, os computadores da Apple são sistemas efetivamente
integrados, e com suporte muito superior. O AppleCare oferece uma gama
de produtos de serviços e suporte que atende às suas necessidades.
Além disso, há diversos recursos online, no website do AppleCare
Support, que proporcionam informações e instruções
úteis.
O Plano de Proteção AppleCare
amplia os 90 dias de suporte e o ano de garantia de seu computador para três anos de suporte (dois anos para o iPod) de categoria mundial, proporcionando a você tranqüilidade a longo prazo.
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O AppleCare Protection Plan para o iPod
amplia a cobertura de serviço e suporte do iPod, seus acessórios e software. Obtenha até dois anos de assistência telefônica e na web, além da tranquilidade de saber que sua experência em música digital portátil está em boas mãos.
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Suporte integrado
Seu novo produto Apple vem com algumas excelentes ferramentas, que
ajudam você a utilizá-lo. Quando tiver qualquer dúvida
sobre como usar seu computador, recorra ao Mac Help Center, para
obter instruções passo a passo e as informações
de que você precisa para a solução do problema.
Manuais de produtos
Os manuais impressos ou eletrônicos que acompanham seu produto
Apple trazem instruções detalhadas para ajudar você
a usar o produto de forma eficiente. Uma ampla seleção
de manuais de produtos Apple em PDF (que podem ser lidos no Adobe
Acrobat) também está disponível para download
aqui.
AppleCare Services
Outros Recursos
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