Configuration personnalisée : Modalités (Canada)

Si vous avez acheté un Mac, un iPad, un iPhone ou une Apple Watch dans un Apple Store, sur apple.com ou par téléphone au 1 800 MY-APPLE dans les 90 derniers jours, vous avez droit à une séance de Configuration personnalisée à l’Apple Store ou en ligne. Les achats effectués par l’entremise d’un revendeur de produits Apple ne sont pas admissibles.

Les séances sont offertes en fonction des disponibilités, selon le principe du premier arrivé, premier servi. La Configuration personnalisée peut inclure le transfert de vos contacts, la configuration de vos comptes de courriel, le téléchargement d’apps et la personnalisation de votre produit. Apple ne peut garantir le transfert ou la configuration de toutes les données, car il se peut que certaines données ne soient pas prises en charge. Par exemple, la Configuration personnalisée n’inclut pas le transfert de photos, de musique et d’autres contenus numériques. Les séances commencent et se terminent à l’heure prévue. En cas de retard du participant, la séance pourrait être annulée.

De plus, la plupart des produits et logiciels Apple sont assortis d’une assistance téléphonique gratuite pour un nombre illimité d’incidents durant les 90 jours suivant la date d’achat. Pour plus d’information, consultez la documentation sur les services d’assistance comprise avec votre produit Apple. L’assistance téléphonique gratuite vous offre du soutien en matière de configuration de base, d’installation, d’assemblage, de connectivité, de mise en service ou de réinstallation (excluant la récupération de données) lorsque la configuration de votre produit satisfait aux exigences système du logiciel. Pour en savoir davantage sur l’assistance téléphonique gratuite, visitez le www.apple.com/ca/fr/support/complimentary.

Veuillez noter que lors du transfert d’un appareil à un autre, certaines données peuvent être perdues, corrompues ou endommagées. Par conséquent, si vous faites une demande de Configuration personnalisée, VOUS ADMETTEZ ET COMPRENEZ QU’APPLE NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE PERTE, CORRUPTION OU DÉTÉRIORATION DES DONNÉES STOCKÉES DANS VOTRE PRODUIT OU VOS PRODUITS ET QUE VOUS AVEZ LA RESPONSABILITÉ D’EFFECTUER UNE SAUVEGARDE DE VOS DONNÉES AVANT LA PRESTATION DE CE SERVICE PAR APPLE.