Optimisation des fournisseurs
Nous aidons les fournisseurs à satisfaire aux plus hautes normes de l’industrie : les nôtres.
Notre code de conduite rigoureux exige l’adhésion à des normes strictes en matière de sécurité au travail, d’équité et de fabrication écoresponsable. Chaque année, nous resserrons ces exigences dans une optique d’amélioration constante. En nouant des partenariats avec nos fournisseurs, nous les aidons à acquérir tout ce dont ils ont besoin pour appliquer des processus durables. En 2016, malgré la hausse de nos exigences et l’ajout de fournisseurs au programme, notre collaboration a produit des résultats supérieurs à tous points de vue.
Faire équipe pour progresser, d’année en année.
En 2016, nous avons évalué la conformité de 705 fournisseurs. Pour près de 30 % des installations examinées, il s’agissait d’une première vérification. En travaillant étroitement avec nos fournisseurs, nous avons fait grimper à 59 % le taux d’installations ayant des résultats supérieurs, et réduit à 31 % le taux d’installations ayant des résultats insatisfaisants.
- 209 résultats supérieurs (90-100)
- 330 résultats moyens (60-89)
- 35 résultats insatisfaisants (≤ 59)
- 332 résultats supérieurs (90-100)
- 349 résultats moyens (60-89)
- 24 résultats insatisfaisants (≤ 59)
Des progrès mesurables.
Pour savoir si nos fournisseurs réalisent des progrès, nous procédons à des évaluations régulières. Trois grandes catégories sont abordées : les droits de la personne et du travail, la responsabilité environnementale, et la santé et sécurité. Chacune est notée sur 100 d’après plus de 500 critères reflétant les dispositions du Code de conduite. Et comme nous exigeons que nos fournisseurs s’améliorent continuellement, nous leur offrons des ressources éducatives, des outils de formation et du soutien.
85
Note moyenne
conformité : 85 points; infractions : 15 points.
87
Note moyenne
conformité : 87 points; infractions : 13 points.
87
Note moyenne
conformité : 87 points; infractions : 13 points.
-
Conformité
-
Non-conformité
Notes sur 100 octroyées en 2016
Nous donnons l’exemple en environnement et aidons nos partenaires à emboîter le pas.
À chaque étape de notre chaîne logistique, nous déployons des programmes pour réduire les émissions de carbone, éliminer les déchets d’enfouissement, préserver l’eau et remplacer les substances chimiques dangereuses. Nous aidons également nos fournisseurs à consommer moins d’énergie et à opter pour l’énergie renouvelable. D’ici 2020, en collaboration avec nos fournisseurs, nous comptons produire 4 gigawatts d’énergie verte à l’échelle planétaire pour alimenter leurs installations. En 2016, le nombre de fournisseurs participant à notre programme d’efficacité énergétique a triplé, pour une réduction de plus de 150 000 tonnes métriques d’émissions de carbone. De plus, bon nombre d’entre eux s’engagent à utiliser l’énergie verte pour toutes leurs opérations Apple d’ici la fin 2018. Cette mesure réduira les émissions de carbone de 7 millions de tonnes métriques par année, ce qui équivaut au retrait de 1,5 million de voitures pendant un an. Nous sommes aussi soucieux du papier utilisé dans notre chaîne logistique : plus de 99 % du papier de nos emballages provient de fibres recyclées ou de sources contrôlées et durables.
Étude de cas
Une usine zéro déchet.
En 2015, nous avons instauré un programme zéro déchet pour les usines d’assemblage final. L’un des participants était Tech-Com, à Shanghai. Grâce à notre collaboration, nous avons découvert que plus de 20 % des déchets de l’usine étaient incinérés ou enfouis. Nous avons donc fait équipe avec notre fournisseur et le centre de recyclage local pour améliorer le processus de tri et de recyclage des déchets. Aujourd’hui, Tech-Com recycle la totalité de ses déchets de production. L’entreprise a également mis au point un système de gestion des déchets alimentaires, qui sont envoyés au compostage plutôt qu’à la décharge. Enfin, elle a mis ses apprentissages à contribution pour aider ses propres fournisseurs à récupérer et réutiliser le matériel d’emballage. Depuis le début du programme, Tech-Com a détourné des sites d’enfouissement plus de 10 000 tonnes métriques de déchets, ce qui lui a valu l’attestation « zéro déchet enfoui » d’UL en 2016.