AppleCare+ für iPod touch

Produktinformationen

• Mit AppleCare+ für iPod touch hast du optimalen Service für deinen iPod touch. Du bekommst bis zu zwei Jahre Telefonsupport durch Experten (1) und zusätzlichen Hardwareschutz (2), inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr von CHF 35 anfällt (3). Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+. Der Schutz deckt nicht den Diebstahl oder Verlust deines Geräts ab.

  Die Vorteile des AppleCare gelten zusätzlich zu dem Verbrauchern in der Schweiz gemäss ZGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen unter.

  AppleCare+ erwerben

  Wenn du einen neuen iPod kaufst, kannst du AppleCare+ beim Abschließen der Bestellung ganz einfach mit in den Einkaufswagen legen, oder es innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf des iPod erwerben. Das Kaufdatum des iPod ist das Datum, an dem wir ihn versenden und dem Kunden die Bestellung in Rechnung stellen:

  • Online (erfordert die Bestätigung deiner Seriennummer und eine Ferndiagnose)
  • Telefonisch unter 0800 00 1853 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

  

  Technischer Support aus einer Hand

  Da der iPod und das iOS Betriebssystem von Apple stammen, arbeitet alles ideal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Weltweiter Apple Hardwareservice vor Ort (4)
  • Für Mac und PC Benutzer

  

  Zusätzliche Apple Hardwareabdeckung

  AppleCare+ deckt die Reparatur oder den Austausch des iPod ab, was bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung umfasst, für nur die Servicegebühren von je CHF 35 anfallen. Ausserdem werden Reparaturleistungen für Batterien, deren Leistung bei weniger als 80 % der Originalkapazität liegt. Der Service umfasst:

  • iPod
  • Batterie (3)
  • Im Lieferumfang enthaltenes USB Kabel und Ohrhörer

  

  Softwaresupport inklusive

  Mit AppleCare+ für den iPod können Apple Experten bei der Fehlerbehebung für den iPod, iOS, iCloud und iPod Apps (5) von Apple helfen:

  • Verwendung von iOS und iCloud mit dem iPod touch
  • Synchronisieren mit iTunes
  • Herstellen der Verbindung zwischen iPod touch und drahtlosen Netzwerken
  • iPod touch Apps von Apple wie FaceTime, Kamera und Mail

  Wichtige Hinweise

  Die vollständigen Produktangaben gibt es in den Richtlinien und Bestimmungen zu AppleCare+ und in den Geschäftsbedingungen von Apple.

  Weitere Informationen gibt es in den häufig gestellten Fragen.

• (1) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.
• (2) Der AppleCare+ Hardwareschutz beginnt ab Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf des iPod erworben wird, ist der AppleCare+ Hardwareschutz daher erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der einjährigen Standardabdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des iPod beginnt. Beide Arten von Abdeckung enden nach 24 Monaten ab dem Kaufdatum von AppleCare+.
• (3) Die Serviceleistung kann nur für den iPod und mitgeliefertes Originalzubehör erbracht werden und bietet Schutz (i) für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalspezifikation besitzen, und (ii) für bis zu zwei Fälle unabsichtlicher Beschädigung, für die eine Servicegebühr in Höhe von je CHF 35.– anfällt. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder -geräten kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit vergleichbarer Leistung und Zuverlässigkeit handeln. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.html.
• (4) Die Verfügbarkeit der einzelnen Optionen ist abhängig vom Land, in dem der Service angefragt wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service-Providers. Die Serviceleistungen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen.
• (5) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.

• Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier. Beim Kauf eines iPod ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich.

  AppleCare+ ist eine Leistung von Apple Distribution International mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland. Apple Distribution International ist vertraglich gebundener Vermittler der AIG Europe Limited, Zweigniederlassung Opfikon. Der eingetragene Firmensitz von Apple Distribution ist Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland.

  Diese Versicherung wird ausschließlich von AIG Europe Limited mit eingetragenem Firmensitz in The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London, EC3M 4AB, Großbritannien (eingetragen in England: Firmennummer 1486260) garantiert. Die Adresse der AIG Europe Limited, London, Zweigniederlassung Opfikon lautet Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Schweiz. AIG Europe Limited ist autorisiert durch die Prudential Regulation Authority (Grossbritannien) und ihre Niederlassung in der Schweiz (AIG Europe Limited, London, Zweigniederlassung Opfikon) und ist anerkannt und wird überwacht durch die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (Financial Market Supervisory Authority – FINMA). Diese Angaben können auf der Website der FINMA unter www.finma.ch/de/finma-public/bewilligte-institute-personen-und-produkte überprüft werden. Die bestehende Zusammenarbeit bei der Distribution zwischen AIG Europe Limited, London, Opfikon und Apple Distribution International wurde von der FINMA am 19. Juni 2015 als genehmigtes Outsourcing im Sinne von Artikel 4 Absatz 2 Buchstabe j des Schweizer Versicherungsaufsichtsgesetzes anerkannt.