AppleCare+ für iPad / iPad mini

Produktinformationen

• Mit AppleCare+ hast du optimalen Service für dein iPad – mit bis zu zwei Jahren Support durch Experten (1) und Hardwareschutz (2), inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr von CHF 59 anfällt (3). Der Schutz beginnt ab Originalkaufdatum deines iPad.

  Die Vorteile des AppleCare gelten zusätzlich zu dem Verbrauchern in der Schweiz gemäss ZGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen gibt es hier.

  AppleCare+ erwerben

  Wenn du ein neues iPad kaufst, kannst du AppleCare+ beim Abschließen der Bestellung ganz einfach mit in den Einkaufswagen legen,
  oder es innerhalb von 60 Tagen nach dem iPad Kauf erwerben. Das Kaufdatum des iPad ist das Datum, an dem wir es versenden und dem Kunden die Bestellung in Rechnung stellen:

  • Online (erfordert die Bestätigung deiner Seriennummer und eine Ferndiagnose)
  • In einem Apple Store (erfordert eine Prüfung deines iPad und einen Kaufnachweis)
  • Telefonisch unter 0800 00 1853 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

  
  

  

  Technischer Support aus einer Hand

  Da das iPad, das iOS Betriebssystem und viele Anwendungen von Apple stammen, arbeitet alles ideal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Express-Austauschservice
  • Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen in Europa

  

  Zusätzlicher Apple Hardwareschutz

  AppleCare+ deckt die Reparatur oder den Austausch des iPad ab, was bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung umfasst, für die nur Servicegebühren von je CHF 59 anfallen. Ausserdem werden Reparaturleistungen für Batterien, deren Leistung bei weniger als 80 % der Originalkapazität liegt. Der Service umfasst:

  • iPad
  • Batterie (3)
  • Mitgeliefertes USB Kabel und Netzteil

  

  Softwaresupport inklusive

  Mit AppleCare+ für das iPad können Apple Experten bei der Fehlerbehebung für iPad, iOS, iCloud und iPad Apps (4) von Apple helfen:

  • iOS und iCloud
  • Drahtlose Netzwerke
  • iPad Apps von Apple wie FaceTime, Keynote, Numbers und Pages

  Wichtige Hinweise

  Die vollständigen Produktangaben gibt es in den Richtlinien und Bestimmungen zu AppleCare+ und in den Geschäftsbedingungen von Apple.

  Weitere Informationen gibt es in den häufig gestellten Fragen.

• (1) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden.
• (2) Der AppleCare+ Hardwareschutz beginnt ab Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf des iPad erworben wird, ist der AppleCare+ Hardwareschutz erst von diesem Tag an gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90-tägigen Standardabdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des iPad beginnt. Beide Arten von Abdeckung enden nach 24 Monaten ab dem Kaufdatum des iPad.
• (3) Die Serviceleistung kann nur für das iPad und mitgeliefertes Originalzubehör erbracht werden, (i) für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen, und (ii) für bis zu zwei Fälle unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr von CHF 59.– anfällt. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder -geräten kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit vergleichbarer Leistung und Zuverlässigkeit handeln. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen.
• (4) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.

• Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier. Beim Kauf eines iPad ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich.

  AppleCare+ ist eine Leistung von Apple Distribution International mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland. Apple Distribution International ist vertraglich gebundener Vermittler der AIG Europe Limited, Zweigniederlassung Opfikon. Der eingetragene Firmensitz von Apple Distribution ist Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland.

  Diese Versicherung wird ausschließlich von AIG Europe Limited mit eingetragenem Firmensitz in The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London, EC3M 4AB, Großbritannien (eingetragen in England: Firmennummer 1486260) garantiert. Die Adresse der AIG Europe Limited, London, Zweigniederlassung Opfikon lautet Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Schweiz. AIG Europe Limited ist autorisiert durch die Prudential Regulation Authority (Grossbritannien) und ihre Niederlassung in der Schweiz (AIG Europe Limited, London, Zweigniederlassung Opfikon) und ist anerkannt und wird überwacht durch die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (Financial Market Supervisory Authority – FINMA). Diese Angaben können auf der Website der FINMA unter www.finma.ch/d/beaufsichtigte/bewilligungstraeger überprüft werden. Die bestehende Zusammenarbeit bei der Distribution zwischen AIG Europe Limited, London, Opfikon und Apple Distribution International wurde von der FINMA am 19. Juni 2015 als genehmigtes Outsourcing im Sinne von Artikel 4 Absatz 2 Buchstabe j des Schweizer Versicherungsaufsichtsgesetzes anerkannt.