AppleCare+ pour iPhone XS ou iPhone XS Max

  • CHF 249.00
    Avec 5 % timbre fédéral
Faites-vous aider pour l’achat. ou appelez le 0800 845 123.
  • Service et assistance

    AppleCare+ pour iPhone

    L’AppleCare+ pour iPhone est un produit d’assurance offrant jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts (1) et une garantie matérielle (2) incluant jusqu’à deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 29.– pour les dégâts affectant l’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts (3). La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPhone.

    Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent au droit des consommateurs d’obtenir, sans frais, la réparation, le remplacement, la réduction ou le remboursement, par le vendeur, des articles non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison dans les deux ans suivant la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici. Si vous achetez l’AppleCare+ en même temps que votre nouvel iPhone, votre contrat sera automatiquement enregistré.

    Comment profiter d’AppleCare+

    Ajoutez-le à votre panier au moment de valider votre commande d’un nouvel iPhone.

    Ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPhone. La date d’achat de votre iPhone correspond à la date d’expédition et de facturation de votre commande :

    • En ligne (vous devrez vérifier votre numéro de série et effectuer un diagnostic à distance)
    • Dans un Apple Store (vous devrez soumettre votre iPhone à un diagnostic et fournir une preuve d’achat)
    • En appelant le 0800 00 1853 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat)

    Assistance technique centralisée assurée par des experts

    Comme Apple est à l’origine de l’iPhone, du système d’exploitation iOS et aussi de nombreuses applications, l’iPhone est un produit particulièrement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre une assistance technique centralisée, assurée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

    • Accès direct aux experts Apple
    • Service de remplacement express(3)
    • Services locaux de réparation Apple en Europe

    Couverture matérielle Apple supplémentaire

    L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (de CHF 29.– pour les dégâts affectant l’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts), et couvre les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

    • Votre iPhone
    • Sa batterie (2)
    • Les écouteurs et accessoires inclus

    Assistance logicielle incluse

    Avec l’AppleCare+, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPhone, iOS, iCloud et les apps Apple pour iPhone (4) :

    • iOS et iCloud
    • Réseaux sans fil
    • Apps Apple pour iPhone telles que FaceTime, Mail, Safari et Calendrier

    Remarques importantes

    Pour plus de détails sur ce produit, reportez-vous aux Conditions générales de l’AppleCare+ et aux Conditions générales d’Apple.

    Pour plus d’informations, consultez la rubrique Questions et réponses.

    Informations fournies par le fabricant

    Numéro de pièce

    Code UPC ou EAN : 190198684103

    Remarque du fabricant

    (1) Des frais d’appels téléphoniques locaux peuvent s’appliquer.  Les numéros de téléphone et les horaires d’intervention peuvent varier et sont susceptibles d’être modifiés.

    (2) La couverture matérielle fournie par l’AppleCare+ débute à compter de la date d’achat de l’AppleCare+. En d’autres termes, si vous achetez l’AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPhone, la couverture matérielle ne s’appliquera qu’à compter de cette date. L’assistance technique débute à l’expiration de l’assistance technique gratuite de 90 jours offerte par Apple, laquelle s’applique à compter de la date d’achat de l’iPhone. Ces deux couvertures expirent au terme des 24 mois suivant la date d’achat de votre iPhone.

    (3) La garantie matérielle ne s’applique qu’à l’iPhone et à ses accessoires d’origine, et couvre (i) les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité initiale et (ii) jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 29.– pour un remplacement d’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts. Le service de remplacement express n’entre pas dans le cadre des frais de remplacement d’écran. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra être neuf ou équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité. Consultez les Conditions générales à l’adresse www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus pour en savoir plus.

    (4) L’assistance technique permet au client d’obtenir des conseils d’experts qui lui auraient été facturés en temps normal.

    Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent aux droits garantis par la législation sur la consommation. Pour en savoir plus, cliquez ici. La souscription de l’AppleCare+ n’est pas obligatoire pour acheter un iPhone.

    L’AppleCare+ est un produit d’Apple Distribution International, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, en République d’Irlande. Apple Distribution International est un agent lié d’AIG Europe Limited Opfikon Branch. Le siège social d’Apple Distribution International se situe à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, en République d’Irlande.

    Cette assurance est souscrite exclusivement auprès d’AIG Europe Limited, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 1486260, dont le siège social est situé à The AIG Building, 58 Fenchurch Street, Londres EC3M 4AB, Royaume-Uni. La filiale d’AIG Europe Limited, London, Opfikon se trouve à Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, en Suisse. Agréée par la Prudential Regulation Authority au Royaume-Uni, AIG Europe Limited et sa filiale suisse (AIG Europe Limited, London, Opfikon) sont soumises à l’approbation et à la surveillance de la FINMA (Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers). Ces informations peuvent être vérifiées sur le site web de la FINMA à l’adresse www.finma.ch/f/beaufsichtigte/bewilligungstraeger. Le partenariat de distribution entre AIG Europe Limited, London, Opfikon et Apple Distribution International a été approuvé par la FINMA via une décision datant du 19 juin 2015 en tant qu’externalisation conforme à la réglementation dans le cadre de l’article 4, paragraphe 2, lettre J de la législation suisse sur la surveillance des institutions d’assurances.