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  4. 退货与退款

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  5. 查看与更改订单

    • 查看订单状态
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    • 跟踪送货情况
    • 查看或打印发票
  6. 在线商店独家服务

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    • 配置您的 Mac
    • 购买经过认证的翻新产品
  7. 购物体验

    • 进行结帐
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    • 查找 Apple Store 零售店或经销商店
    • 注销
  8. iPhone

    • 购买地点
    • Apple 为 iPhone 提供多久的保修服务?
    • 使用 iPhone
  9. 政策

    • 隐私政策
    • 条款与条件
    • 硬件保修
    • 网站使用条款
    • 软件许可信息
  10. 发票

    • Apple 电子收据
    • 普通发票
    • 增值税专用发票
    • 实用文档
  11. Apple 软件

    • 旧版 OS X
    • GarageBand “学习演奏”
    • iWork
  12. 赠送礼品

    • 礼品赠言
    • 礼品包装
    • 公司馈赠和奖品
  13. 我们会及时将最新情况通知您

    • Apple 如何及时发送有关我的订单状态的通知?
    • 我没有收到订单收据、送货通知电子邮件或 iMessage 消息。