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吸纳他们加⼊入现有的 IT 团队。你还可以将测试⼯工作外包给第三⽅方。 让跨职能团队参与进来 你还需要在各个业务部⻔门物⾊色精通业务的员⼯工志愿者。例例如,航空公司可能会有 多个业务部⻔门,如地勤勤、票务、技师、航班运营和培训部⻔门。涵盖每个业务部 ⻔门,可确保所有情景都能得到现场测试,并获得适当的反馈。在实际...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
/applecare/docs/remotesupport_terms.pdf 。客 户 不得以反 汇编 或反向工程的形式 对 远 程 访问软 件的任何部分 进 行破解。在提供 远 程 访问 支持服 务时 , Apple 将 只会在客户电脑上访问、控制和收集符合以下条件的信息,即 Apple 有理由认为分析支持...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
收取一定的上门服务费。有关现场服务的更多信息,包括服务区域和响应时间,请参阅 apple.com/ cn /support/enterprise/onsite.html 。 (ii) 送修服务。送修服务适用于大多数的保修装置产品,不过前提是企业需要事先与提供送修服务(测试和维修服务)的 Apple 自营零售店或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html