• V krabici

  • 

    EarPods s konektorem Lightning

  • 

    iPhone

  • 

    USB kabel s konektorem Lightning

  • 

    5W USB napájecí adaptér

• Nejčastější otázky

  • Funguje iPhone s jakoukoli SIM kartou nebo operátorem na světě?

    Modely iPhonu prodávané na webu apple.com fungují s nano-SIM kartami a eSIM s mobilními tarify kompatibilních operátorů nebo poskytovatelů.^* Podporují sítě 4G LTE po celém světě. Podrobnosti poskytnou operátoři.

    Informace o podpoře iPhonu XR pro sítě 4G LTE podle operátora a země

    
    
    ^* Pro používání eSIM je nutný mobilní tarif, který může zahrnovat omezení přechodu k jinému poskytovateli služeb a roamingu, a to i po uplynutí smluvního závazku. Ne všichni operátoři eSIM podporují. V iPhonech koupených od některých operátorů může být možnost použití eSIM zablokovaná. Na podrobnosti se informuj u svého operátora. Další informace najdeš na stránce https://support.apple.com/cs-cz/HT209044.

  • Je k iPhonu potřeba nějaký zvláštní tarif?

    Ano, je. Na apple.com se iPhone prodává neblokovaný. Na tarify pro iPhone se můžeš informovat přímo u operátora.

    Zobrazit seznam sítí

  • Musím k iPhonu uzavřít dlouhodobou smlouvu?

    Když si iPhone koupíš na apple.com bez SIM karty, můžeš si operátora vybrat podle sebe a kdykoli ho změnit. Při uzavření smlouvy může být iPhone od mobilního operátora k dispozici za nižší cenu.

  • Můžu SIM kartu z iPhonu používat i v iPadu?

    Ne. SIM karty pro iPhone nejsou zaměnitelné se SIM kartami pro iPad.

  • Co je eSIM?

    Technologie eSIM umožňuje přidat si na iPhone mobilní tarif bez použití nano-SIM karty. K aktivaci eSIM je nutné naskenovat platný QR kód distribuovaný mobilním operátorem nebo si v aplikaci mobilního operátora objednat příslušný tarif.<sup>*
    
    *</sup> Pro používání eSIM je nutný mobilní tarif, který může zahrnovat omezení přechodu k jinému poskytovateli služeb a roamingu, a to i po uplynutí smluvního závazku. Ne všichni operátoři eSIM podporují. V iPhonech koupených od některých operátorů může být možnost použití eSIM zablokovaná. Na podrobnosti se informuj u svého operátora. Další informace najdeš na stránce https://support.apple.com/cs-cz/HT209044.

  • Budou v síti mého operátora fungovat všechny funkce iPhonu?

    Většina funkcí bude ve tvé síti fungovat. Některé funkce, například grafický záznamník, závisí na podpoře operátora, a tak nemusí být dostupné ve všech sítích. Na podrobnosti se informuj u operátora nebo si přečti další informace v článku o funkcích podporovaných mobilními operátory.

  • Proč se iPhone na apple.com prodává za jinou cenu než u operátora?

    Operátoři iPhone zpravidla prodávají se smlouvou, což jim umožňuje dotovat jeho nákupní cenu. Když si iPhone koupíš bez smlouvy, můžeš používat SIM kartu libovolného kompatibilního operátora – včetně svého současného.

  • Můžu svůj iPhone používat mimo zemi nebo oblast svého trvalého pobytu?

    Ano. iPhone funguje v GSM sítích operátorů po celém světě. Protože se na apple.com prodává iPhone neblokovaný, můžeš si SIM kartu a mobilní služby koupit od místního operátora ve své destinaci. Nebo se můžeš u svého domácího operátora informovat na sazby mezinárodního roamingu.

  • Když si iPhone koupím na apple.com, můžu si ho nechat poslat do jiné země nebo oblasti?

    Ne. Zboží objednané na apple.com lze doručit jen do země nebo oblasti nákupu. Nakoupit ale můžeš i pro svoje přátele a rodinné příslušníky v jiných zemích, kde se iPhone prodává. Stačí navštívit místní obchod země nebo oblasti, do které chceš výrobky nechat doručit. Můžeš taky zavolat specialistovi Apple Storu na číslo 800 701 391.