Service und Support von den Leuten, die deine Apple Watch am
besten kennen.

Da Apple Hardware, Betriebssysteme und viele Programme entwickelt, wissen unsere Experten, wie alles zusammenarbeitet. So lassen sich die meisten Probleme mit einem Gespräch beheben.

Rund um die Uhr geschützt. Mit AppleCare+ für deine Apple Watch.

Zwei bis drei Jahre von Apple zertifizierter Service und Support
Vorrangiger technischer Support1
Bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung2
Batterieservice2

Apple Watch und Apple Watch Nike

Mit AppleCare+ für Apple Watch und Apple Watch Nike hast du bis zu zwei Jahre technischen Support durch Experten1 und Hardware­schutz3, inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Be­schädigung, für die jeweils eine Service­gebühr von 65 €2 anfällt. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.


Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition

Mit AppleCare+ für Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition hast du bis zu drei Jahre technischen Support durch Experten1 und Hardware­schutz3, inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Be­schädigung, für die jeweils eine Service­gebühr von 75 €2 anfällt. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Support aus einer Hand

Der Express-Austauschservice verkürzt die Zeit, die du auf deine Apple Watch berichten musst.

Da Apple die Apple Watch, watchOS und viele Apps entwickelt, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

  • Vorrangiger Support durch Apple Experten
  • Express-Austauschservice: Wir liefern dir ein Ersatzgerät, damit du nicht auf eine Reparatur warten musst
  • Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen in Europa

Zusätzlicher Hardware­schutz

Bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung2
Batterieservice für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Original­kapazität besitzen

AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deiner Apple Watch ab. Darin eingeschlossen sind bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr anfällt (65 € für Apple Watch und Apple Watch Nike bzw. 75 € für Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition), sowie Reparatur­leistungen für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen. Der Service umfasst:

  • Apple Watch
  • Batterie2
  • Mitgeliefertes magnetisches Ladekabel und Netzteil

Software Support

Direkter Support durch Apple Experten bei Fragen zur Verwendung von watchOS und mehr

Mit AppleCare+ für die Apple Watch können dir Apple Experten bei der Fehlerbehebung für die Apple Watch, watchOS und Watch Apps von Apple helfen:4

  • Verwenden von watchOS
  • Verbinden mit dem iPhone, einschließlich iOS und Apple Watch App
  • Fragen zu Watch Apps von Apple

Infos zum Kauf

  1. Du kannst AppleCare+ zusammen mit deiner neuen Apple Watch erwerben.
  2. Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf der Apple Watch:
    • Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
    • Telefonisch unter 0800 6645 451 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

AppleCare+ ist erhältlich für:

Ausführliche Produktdetails gibt es in den AppleCare+ Bedingungen.

Zusätzlicher Support

Unterstützung per Telefon oder Chat, Reparaturen vereinbaren und mehr

Deine Apple Support Telefonnummer findest du hier.

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Support für alle Apple Geräte in einer App

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