Efter 169 år måles
succes i minutter.

Den svenske producent Hästens skræddersyr fantastiske håndlavede senge, og indtil for nylig solgte de dem på den måde, som de altid har gjort. Men specialudviklede apps har nu fuld­stændig forvandlet kundeoplev­elsen i deres showrooms. Bestillingen af et produkt foregik tidligere med kuglepen og papir, men nu kræver det blot et tryk på en iPhone. Og hvor afslutning af salget tidligere krævede en PC, sker det nu på et øjeblik.

Hurtigt overblik

1.000iPhone-enheder i brug
95 %hurtigere bestillinger

Hurtigere shopping med apps.
Fra bestilling til bekræftelse.
Med lynets hast.

Salgssted

Tidligere var salgsmedarbejderen normalt nødt til at indtaste bestillingen på en PC på kontoret, når en kunde foretog et køb, og det tog op til 30 minutter. Nu kan Hӓstens’ søvneksperter konfigurere det hele på iPhone – fra madrassens størrelse og fasthed til modellen og farven på benene – og afslutte bestillingen på under to minutter med en specialudviklet app, som er udviklet ved hjælp af Salesforce Mobile SDK til iOS.

Kun med Apple

Special­udviklede
apps

Specialudviklede apps giver virksomheder mulighed for at opret­te effektive værktøjer baseret på den enkle, intuitive iOS-platform. Hӓstens’ specialudviklede apps er integreret i virksomhedskritiske systemer og forvandler både kundeoplev­elsen og salgsmedarbejdernes daglige produktivitet.

Apple Pay

Apple Pay er en hurtig, nem og sikker måde at betale på. Det sker via Apple-enheder, som kunderne allerede bruger hver dag. Virksomheder kan integrere deres specialudviklede mPOS-apps med Apple Pay, så de ikke er afhængige af yderligere PC-terminaler. Det frigør mere plads i butikken og gør kundeoplev­elsen bedre.

Partnerskab

Apples partnerskab med Deloitte leverer erhvervsløsninger til iPhone og iPad via en særlig Apple-afdeling med 5.000 konsulenter og løsningsfokuserede workshops. Hästens har samarbejdet med Deloitte om at udvikle en effektiv app til salgssteder ved hjælp af Salesforce Mobile SDK til iOS.

Resultater

De bedste senge og den bedste oplev­else.

iPhone og specialudviklede apps har forvandlet kundeoplev­elsen i butikken.

I stedet for at forlade kundeområdet kan salgsmedarbejdere gennemføre en bestilling, imens de står ved siden af kunden, og det giver en bedre oplev­else.

En gennemsnitlig bestilling er reduceret fra op til 30 minutter til under 2 minutter.

Sådan køber du

Vi er her for at hjælpe dig med at finde den bedste og mest omkostningseffektive løsning til din virksomhed – uanset om du arbejder alene eller har 10.000 ansatte.

Kom godt i gang

Del denne historie.