Service og support fra dem, der kender din iPad bedst.

Apple laver både hardwaren, styresystemerne og mange af pro­gram­merne, og vores eksperter ved, hvordan alting arbejder sammen. Derfor kan de hjælpe med at løse de fleste problemer i en enkelt samtale.

Køb AppleCare Protection Plan til iPad, og få ro i sindet de næste 2 år.

AppleCare Protection Plan til iPad giver op til to års teknisk support fra eksperter1 og ekstra muligheder for hardwareservice fra Apple.

Når du køber AppleCare Protection Plan, får du direkte adgang til Apples tekniske eksperter, som du kan stille spørgsmål om iPadOS, iCloud og Apple-apps til iPad. Du kan endda få lokal reparationsservice, når du rejser inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.2

Fordelene ved AppleCare Protection Plan er et supplement til danske forbrugeres ret i henhold til købeloven. Inden for to år fra levering giver købeloven ret til gratis reparation, udskiftning, prisreduktion eller tilbagebetaling fra forhandleren af varer, der ikke opfylder kravene i salgs­kontrakten. Klik her for at få flere oplys­ninger.

2 års Apple-certificeret service- og supportdækning
Prioriteret adgang til teknisk support
Servicedækning af batterier3

Support
samlet ét sted

Begræns tiden uden din iPad med Hurtig udskiftningsservice

iPad er virkelig et integreret system, fordi Apple både designer iPad, iPadOS og rigtig mange apps. Og det er kun AppleCare Protection Plan, der kan sikre dig service og support fra Apple-eksperter fra ét og samme sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.

  • Først i køen til at chatte eller snakke med Apples eksperter
  • Hurtig udskiftningsservice
  • Lokal Apple-hardwareservice, når du rejser i Europa2

Ekstra muligheder for 
hardware­service

Få servicedækning af batterier med mindre end 80 % af den oprindelige kapacitet

Hvis du har brug for reparation, giver AppleCare Protection Plan dig Hurtig udskiftningsservice, så du kan begrænse mængden af tid, hvor du må undvære en iPad. Og hvis du rejser i Europa, kan du få lokal Apple-service via Hurtig udskiftningsservice eller Apple-autoriserede serviceudbydere i hele Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.

Servicedækningen omfatter følgende:

  • Din iPad
  • Batteri3
  • AirPort4
  • Medfølgende USB-kabel og strøm­forsyning

Software­support

Få direkte adgang til Apples eksperter for support til iPadOS og andet

Uanset om du er hjemme, på kontoret eller på farten, kan du få direkte adgang til Apples eksperter, så du kan få svar på spørgsmål om en lang række emner, f.eks.:

  • iPadOS og iCloud
  • Trådløse netværk
  • Apple-apps til iPad som f.eks. FaceTime, Keynote, Numbers og Pages

Sådan køber du

  1. Køb AppleCare Protection Plan sammen med din nye iPad.
  2. Eller tilkøb aftalen inden for 12 måneder efter købet af iPad:
    • Hos en autoriseret Apple-forhandler (kræver serienummer)
    • Ved at ringe til 80 24 96 25 (kræver serienummer)

AppleCare Protection Plan fås til:

Se vilkår og betingelser for AppleCare Protection Plan for at få alle oplys­ninger om produktet.

Yderligere support

Få support over telefon eller chat nu,
bestil en reparation og meget mere.

Find nummeret til Apple-support her

Kontakt Apple-support

Få support til alle dine
Apple-enheder i én app.

Hent Apple Support-appen