Service og support
fra dem, der kender din
iPod touch bedst.

Apple laver både hardwaren, styresystemerne og mange af pro­gram­merne, og vores eksperter ved, hvordan alting arbejder sammen. Derfor kan de hjælpe med at løse de fleste problemer i en enkelt samtale.

Køb AppleCare+ til iPod touch, og få ro i sindet de næste 2 år.

AppleCare+ til iPod touch er en forsikring, der giver op til to års teknisk support fra eksperter1 og hardwaredækning2, herunder op til to skadehændelser om året som følge af uheld. For hver skadehændelse opkræves der et ekstragebyr på 199 kr3. Dækningen gælder fra den dag, du køber AppleCare+.

Fordelene ved AppleCare+ er et supplement til danske forbrugeres ret i henhold til købeloven. Inden for to år fra levering giver købeloven ret til gratis reparation, udskiftning, prisreduktion eller tilbagebetaling fra forhandleren af varer, der ikke opfylder kravene i salgs­kontrakten. Klik her for at få flere oplys­ninger.

2 års Apple-certificeret service- og supportdækning
Først i køen til
teknisk support
Få dækket op til to skadehændelser om året som følge af uheld3
Servicedækning
af batterier3

Support samlet ét sted

Få lokal Apple-hardwareservice, når du rejser rundt i verden4

Fordi Apple designer både iPod og iTunes, får du et fuldt integreret system. Og kun med AppleCare+ får du service og support fra Apples eksperter fra ét og samme sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.

  • Først i køen til at snakke med Apples eksperter
  • Lokal Apple-hardwareservice, når du rejser rundt i verden4

Ekstra muligheder for hardware­service

Få dækket op til to skadehændelser om året som følge af uheld3
Få servicedækning af batterier med mindre end 80 % af den oprindelige kapacitet

Med AppleCare+ er din iPod dækket i for­bindelse med reparationer eller udskiftninger. Dækningen gælder for op til to skadehændelser om året som følge af uheld. Ved hver skadehændelse opkræves et ekstragebyr på 199 kr. Dækningen gælder også batterier med mindre end 80 % af den oprindelige kapacitet.



Servicedækning omfatter følgende:

  • Din iPod
  • Batteri3
  • Medfølgende øretelefoner og USB-kabel

Software­support

Med AppleCare+ til iPod kan Apples eksperter hjælpe dig med at løse problemer med din iPod, iOS, iCloud og Apple-apps til iPod5:

  • Brug af iOS og iCloud til iPod touch
  • Tilslutning af iPod touch til trådløse netværk
  • Brug af Apple-apps på iPod touch

Sådan køber du

  1. Køb AppleCare+ sammen med din nye iPod touch.
  2. Eller tilkøb aftalen inden for 60 dage efter købet af din iPod touch:
    • På din enhed (gå til Indstillinger > Generelt > Om, og vælg AppleCare+ Coverage Available)
    • Online (kræver, at du bekræfter dit serienummer og kører en fjerndiagnose)
    • Ved at ringe på 80 24 96 25 (kræver, at du kører en fjerndiagnose og kan bevise dit køb)

Se vilkår og betingelser for AppleCare+ for at få alle oplys­ninger om produktet.

Yderligere support

Få support over telefonen nu, bestil en reparation og meget mere.

Find nummeret til Apple-support her

Kontakt Apple-support

Få support til alle dine Apple-enheder i én app.

Hent Apple Support-appen