13-tollise MacBook Pro (Touch Bar ribata) akuvahetusprogramm

Apple on kindlaks teinud, et piiratud hulgal 13-tollistes MacBook Pro (Touch Bar ribata) mudelites võib üks komponent rikki minna, põhjustades sisseehitatud aku paisumist. See ei ole turvalisusega seotud probleem ning Apple vahetab sobivad akud tasuta välja. Mõjutatud mudelid toodeti vahemikus oktoober 2016 – oktoober 2017 ning sobivuse määrab toote seerianumber.

Sobivus

Selleks et teada saada, kas teie seade sobib sellesse programmi, kasutage allpool seerianumbri kontrollijat. Kui teie 13-tollisel MacBook Pro (Touch Bar ribata) mudelil on sobiv seerianumber, vahetab Apple aku tasuta välja.

See programm ei mõjuta 13-tolliseid Touch Bar ribaga MacBook Pro mudeleid ega vanemaid 13-tolliseid MacBook Pro mudeleid.

Seerianumbri leidmine on lihtne. Vaadake kuidas.
Sisestatud seerianumbriga toode sobib sellesse programmi. Valige üks allolevatest teenusevalikutest.
Sisestatud seerianumbriga toode ei sobi sellesse programmi ühel järgmistest põhjustest:
– See ei kuulu mõjutatud seerianumbrivahemikku.
– Meie kirjetest on näha, et akut on juba vahetatud.
– Meie kirjetest on näha, et seade ei ole enam sobilik selle progammi alusel tasuta vahetamiseks. Küsimuste korral võtke Apple’iga ühendust.
Kahjuks ilmnes teie taotluse töötlemisel probleem. Proovige mõne minuti pärast uuesti.
Sisestage seerianumber.
See ei ole õige Apple'i toote seerianumber. Sisestage seerianumber uuesti. Kui probleem ei kao, võtke meiega ühendust.
Kahjuks ilmnes teie taotluse töötlemisel probleem. Proovige mõne minuti pärast uuesti.

Vahetusprotsess

Aku vahetamiseks leidke Apple’i volitatud teenusepakkuja. 13-tolline MacBook Pro vaadatakse enne hooldust üle, et veenduda, et see sobib sellesse programmi ja on töökorras. Hooldus võib võtta 3–5 päeva. vvõi

Kui teil on küsimusi või vajate täiendavat abi, võtke ühendust Apple’i tugiteenustega.

MacBook Pro hoolduseks ettevalmistamiseks varundage oma andmed.

Märkus: kui 13-tolline MacBook Pro on kahjustada saanud ning see kahjustus takistab aku vahetamist, tuleb kahjustus enne aku vahetamist kõrvaldada. Mõnel juhul võime paranduse eest küsida tasu.

Lisateave

See ülemaailmne Apple’i programm ei pikenda 13-tollise MacBook Pro standardset garantiid.

Kui arvate, et teie 13-tollisel MacBook Prol oli sama probleem, ja kasutasite tasulist akuvahetusteenust, võite Apple'iga hüvitise asjus ühendust võtta.

Programm annab mõjutatud MacBook Pro mudelitele garantii viieks aastaks alates seadme esmakordsest jaemüügist.

Teave seisuga 20.04.2018.