Apple Podcasts y la privacidad

Los podcasts que compras en Suscripciones de Apple Podcasts están asociados a tu ID de Apple. La puntuación de confianza de tu dispositivo se usa para prevenir el fraude. Los datos sobre la escucha de podcasts y las interacciones con ellos se recopilan para mejorar y personalizar el servicio y no están asociados a tu ID de Apple.
 

Apple Podcasts se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.

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  • Los podcasts que compras en Suscripciones de Apple Podcasts están asociados a tu ID de Apple.
  • La información de escucha de podcasts se asocia con un identificador de dispositivo aleatorio que no se almacena con tu ID de Apple.
  • Recopilamos la información de los podcasts que escuchas para entender tus hábitos de escucha de podcasts y elaborar informes que facilitamos a los proveedores de podcasts de manera agregada.
  • También recopilamos datos sobre el uso que haces de Apple Podcasts, como los toques.
  • Para ayudar a identificar y prevenir el fraude, la información sobre cómo usas tu dispositivo, incluido el número aproximado de llamadas telefónicas o de mensajes de correo electrónico que envías y recibes, se usará para calcular una puntuación de confianza cuando intentas comprar algo. Los envíos están diseñados de forma que Apple no puede saber cuáles son los verdaderos valores de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.

Proteger la privacidad y la seguridad de tu información es prioritario para todos los que formamos parte de Apple. Ponemos todo nuestro empeño en recopilar solo los datos necesarios para mejorar tu experiencia y, cuando lo hacemos, creemos que es importante que sepas qué guardamos y por qué lo necesitamos. Así podrás tomar decisiones fundamentadas al respecto. Como todos los demás productos y servicios de Apple, Apple Podcasts se ha diseñado con estos principios en mente.

Apple recopila información sobre el uso que haces de Apple Podcasts para gestionar los programas que sigues, contribuir a mejorar el servicio y ofrecer información agregada a los proveedores de podcasts.

Para mayor comodidad, Apple Podcasts sincroniza la posición de reproducción de los episodios de podcasts que estás escuchando y los programas que sigues para que puedas disfrutar de la misma experiencia con Apple Podcasts desde cualquiera de tus dispositivos. Esta información se guarda asociada a tu ID de Apple. Puedes desactivar esta función en Ajustes.

Usamos la información sobre tus suscripciones a canales, los podcasts que sigues, los podcasts que has reproducido hace poco y las recomendaciones recientes para personalizar el servicio y ayudarte a descubrir el contenido más relevante para ti. Puedes desactivar la personalización en Apple Podcasts, así como en App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV y las suscripciones de Apple, desactivando el ajuste “Recomendaciones personalizadas” de tu ID de Apple. En tu dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta, y desactiva la opción “Recomendaciones personalizadas”.

Recopilamos también datos sobre la escucha de podcasts y las interacciones con ellos para entender y elaborar informes sobre las tendencias de reproducción de podcasts. Estos datos incluyen información sobre los podcasts que escuchas como, por ejemplo, qué parte escuchas, cuándo lo escuchas y cuándo lo reproduces en tiempo real, lo descargas o lo sigues. Además, para ayudar a mejorar y personalizar el servicio, recopilamos información sobre tus interacciones con Apple Podcasts, como los enlaces en los que pulsas. Hemos diseñado Apple Podcasts de forma que estos datos no estén vinculados a ningún otro servicio de Apple. Esta información se asocia con un identificador único aleatorio que es específico de Podcasts y no se almacena con tu ID de Apple. Mediante iCloud, este identificador se sincroniza en todos los dispositivos desde los que hayas iniciado sesión en iCloud. Para restablecer el identificador incluido con los datos de reproducción enviados a Apple en un dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > Podcasts > Restablecer identificador. Esto también restablecerá el identificador de todos los dispositivos watchOS enlazados.

Además, al realizar una búsqueda en Apple Podcasts, se enviará a Apple tu consulta junto con otra información, como las apps que has usado recientemente o las apps populares que has instalado en tu dispositivo, con el fin de ofrecerte resultados de búsqueda pertinentes. Esta información no se asocia a tu ID de Apple.

Solo compartimos datos agregados con los proveedores de podcasts. No compartimos tus datos personales con terceros. No obstante, ten en cuenta que, al reproducir o descargar episodios de ciertos proveedores de podcasts o al usar Siri para escuchar un resumen en audio, estos pueden recopilar información sobre el uso que haces de sus podcasts, en cuyo caso se aplicarán las políticas de privacidad y prácticas de dichos proveedores.

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta, como qué productos de Apple tienes y a qué servicios de Apple te has suscrito, para enviarte comunicaciones sobre Apple Podcasts y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan resultarte interesantes. Apple también puede usar información sobre tus compras en Apple Podcasts para enviarte mensajes de correo electrónico y notificaciones push acerca de nuevas funciones, contenidos y ofertas disponibles en Apple Podcasts. Puedes cambiar tus preferencias de correo electrónico y dejar de recibir estos mensajes entrando en appleid.apple.com. Para actualizar tus preferencias de notificaciones en un dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > Notificaciones > Podcasts. Apple utiliza la información sobre tus interacciones con nuestras comunicaciones, como las notificaciones, para mejorar nuestros servicios.

Otras apps y dispositivos que ofrecen integraciones con Apple Podcasts pueden solicitar el acceso a Apple Podcasts y a tu biblioteca de podcasts. Si concedes permiso a una app o integración de dispositivo, tendrá acceso a información como tu biblioteca, tu actividad de reproducción de podcasts y tus recomendaciones. Las apps o dispositivos que tienen permiso también pueden modificar los datos asociados a tu cuenta, como por ejemplo qué podcasts están incluidos en tu biblioteca. Puedes revocar el acceso otorgado a una app de tu dispositivo iOS o iPadOS desde Ajustes > Privacidad y seguridad > Multimedia y Apple Music. Puedes revocar el acceso a otras apps o dispositivos desde los ajustes de tu cuenta de Apple Music.

Apple puede utilizar la información del uso que haces de Apple Podcasts para impedir actividades que incumplan, o pudieran incumplir, el contrato de licencia de software de iOS o iPadOS, o la legislación vigente.

Suscripciones de Apple Podcasts

Si adquieres podcasts a través de las subscripciones de Apple Podcasts, usaremos los datos personales necesarios para procesar tus compras, como por ejemplo, la información de pago y de tu cuenta, que puedes consultar y cambiar en Ajustes, así como tu historial de compras. También podemos usar tus datos personales para comprobar si puedes optar a disfrutar de una prueba gratuita o de una oferta especial de las suscripciones de Apple Podcasts.

Si usas una tarjeta de pago, Apple podrá conservar y actualizar automáticamente el número de la tarjeta y la información de facturación para futuras compras, transacciones recurrentes u otros usos que autorices. Apple podrá obtener esta información de tu entidad bancaria o red de pago, y podrá usarla con fines de prevención de fraudes y verificación.

Asimismo, calcularemos la puntuación de confianza de tu dispositivo cuando intentes comprar algo con la información sobre cómo usas tu dispositivo, incluido el número aproximado de llamadas telefónicas o de correos electrónicos que envías y recibes. La información se envía de forma que Apple no puede saber cuáles son los verdaderos valores de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.

Conservación de datos

Conservamos datos personales asociados a tus compras en Suscripciones de Apple Podcasts durante los periodos estipulados por la legislación vigente en materia de declaración de cuentas, que varía según la región. Para la mayoría de clientes, se exige un periodo de retención mínimo de 10 años, pero en regiones como China puede ser de 30 años. También mantenemos un registro de lo que has comprado al menos durante el tiempo que tengas una cuenta con nosotros para que puedas volver a acceder a ese contenido, también de conformidad con nuestras condiciones aplicables. No obstante, cierta información, como las transacciones que realizas, pero no los datos de tu tarjeta de crédito, puede conservarse en forma de registro empresarial incluso después de que cierres tu cuenta o dejes de usar Apple Podcasts.

Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 12 de diciembre de 2022