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Preguntas frecuentes

  • El Smart Keyboard es compatible con este iPad y con el iPad Pro de 10,5 pulgadas, el iPad Air (3.ª generación) y el iPad (7.ª, 8.ª y 9.ª generación). También puedes usar teclados de otros fabricantes.

  • Apple Pencil (1.ª generación).

  • Tienes dos opciones de SIM para usar un plan de datos en tu iPad Wi-Fi + Cellular: una tarjeta SIM física o la tecnología eSIM.*** (Nota: Los modelos de iPad Wi-Fi no pueden conectarse a redes móviles.)

    Tarjeta SIM física: todos los modelos Wi-Fi + Cellular tienen una ranura para insertar una tarjeta Nano SIM (también llamada 4FF). Tu iPad podría venir con una tarjeta SIM ya instalada si lo has comprado a través de un operador. Si no es así, contacta con tu operador para obtener una tarjeta adecuada para el iPad. Algunos modelos de iPad también son compatibles con la tarjeta Apple SIM. Consulta más información en https://support.apple.com/es-es/HT203089.

    Tecnología eSIM: los últimos modelos de Wi-Fi + Cellular incorporan la tecnología eSIM, que funciona a modo de tarjeta SIM digital. Hay varias formas de activar una eSIM en el iPad, como descargarla directamente en el iPad, escanear un código QR o usar la app de un operador. La eSIM permite elegir planes de datos de determinados operadores en Estados Unidos y en más de 180 países y zonas geográficas de todo el mundo. Consulta más información sobre cómo configurar una eSIM en https://support.apple.com/es-es/HT203089.

    Más información sobre la compatibilidad del iPad con redes LTE por operador y país o zona geográfica

    Todos los modelos de Wi-Fi + Cellular vienen con una ranura para tarjetas Nano SIM de los distintos operadores.

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen la tecnología eSIM: iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación o posterior), iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª generación o posterior), iPad Air (3.ª y 4.ª generación), iPad (7.ª generación o posterior) y iPad mini (5.ª y 6.ª generación).

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen una tarjeta física Apple SIM: iPad Pro de 12,9 pulgadas (1.ª generación), iPad Air 2, iPad (5.ª y 6.ª generación), iPad mini 3 y iPad mini 4. Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen una tarjeta Apple SIM integrada: iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 10,5 pulgadas, iPad Pro de 9,7 pulgadas, iPad mini (5.ª generación) y iPad Air (3.ª generación).

    *** La Apple SIM y la eSIM no son compatibles con todos los operadores. Consulta con tu operador para más información. No están disponibles en China continental. La tecnología eSIM funciona con el iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª generación o posterior), el iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación o posterior), el iPad Air (3.ª y 4.ª generación), el iPad (7.ª generación o posterior) y el iPad mini (5.ª y 6.ª generación). La Apple SIM funciona con el iPad Pro de 9,7 pulgadas, el iPad Pro de 10,5 pulgadas, el iPad (5.ª y 6.ª generación), el iPad Air 2, el iPad mini 3 y el iPad mini 4.

  • Con Apple Trade In es muy fácil ahorrar en la compra de tu próximo iPad. Solo tienes que responder a unas preguntas sobre tu dispositivo actual. Aunque el iPad incluya un grabado, también podría acogerse a la renovación. Te daremos un valor de renovación estimado en función de tus respuestas. Si vas a pagar tu nuevo iPad en mensualidades, te haremos el descuento al instante para reducir las cuotas. Y si lo pagas al contado, te abonaremos el importe en la forma de pago utilizada cuando recibamos tu dispositivo antiguo. En caso de que ya no tenga valor, lo reciclaremos gratis.

    Cuando aceptes la tasación, te enviaremos un kit de devolución con franqueo pagado. Una vez que recibamos tu dispositivo comprobaremos su estado y, si está en las condiciones que habías descrito, tramitaremos el reembolso. Si el estado del dispositivo no se corresponde con tu descripción, recibirás un email con indicaciones. Si pagas al contado y el valor de tu iPad es superior al del nuevo dispositivo, recibirás por email una tarjeta regalo de Apple con la diferencia.

    El proceso de renovación online suele tardar entre dos y tres semanas.

    También puedes entregar tu dispositivo en un Apple Store en el momento de la compra, pero el valor de renovación en tienda podría ser distinto al estimado online.

    Más información sobre Apple Trade In

  • Cuando hayas elegido tu Apple Watch, podrás elegir pagarlo de una vez o dividir el precio en varios meses con las opciones de financiación para clientes que cumplan los requisitos. También aceptamos Apple Pay, la mayoría de las tarjetas de débito y crédito, y tarjetas regalo del Apple Store.

    Si quieres usar la financiación para pagar con cuotas mensuales, elige el producto que quieras y añádelo a la bolsa.

    En el momento del pago podrás ver más información y solicitar esta posibilidad. Si nos entregas tu viejo Apple Watch podrás ahorrar en la compra del nuevo. Y si ya no tiene valor, lo reciclaremos gratis.

    No todas las opciones de pago están disponibles para todos los productos.

    Más información sobre las opciones de pago

  • Todos los iPad incluyen un año de cobertura de reparaciones a través de su garantía limitada y hasta 90 días de asistencia técnica gratuita.

    Con AppleCare+ la cobertura se amplía a dos años. Tendrás acceso prioritario e ininterrumpido a los expertos de Apple, cobertura de hardware y asistencia técnica para software, además de un mínimo de dos incidencias por daños accidentales cada 12 meses.

    Más información sobre AppleCare+(Se abre en una ventana nueva)

    AppleCare+ para el iPad incluye un mínimo de dos incidencias por daños accidentales derivados del uso. Cada incidencia está sujeta a un cargo por servicio o franquicia. Puede que se apliquen algunos impuestos.

  • Las fechas estimadas varían en función de la disponibilidad del artículo y la opción de envío elegida. Podrás ver la fecha de entrega definitiva cuando hayas hecho el pedido.

    La entrega al día siguiente sin gastos de envío está disponible para los pedidos de artículos en stock, mientras que el envío estándar gratuito está disponible para todos los pedidos. Puedes cambiar el método de entrega con coste adicional.

    En algunas áreas metropolitanas ofrecemos envíos por mensajero en el mismo día para los artículos en stock del Apple Store. El coste del envío en dos horas es de 8 €. Podrás elegir la fecha y hora de entrega durante el pago. Sujeto a disponibilidad.

    Dependiendo del lugar, es posible que puedas recoger tu pedido en un Apple Store o en un lugar de recogida autorizado por Apple, como un supermercado o quiosco. En ese caso, tendrás que elegir el método de recogida, una fecha y una ubicación en el momento del pago.

    Los pedidos realizados a través de apple.com solo se pueden enviar a direcciones dentro del mismo país o zona geográfica de la compra. Solo tienes que entrar en la tienda online del país a donde quieres que te lo enviemos.

  • Sí. Si cambias de idea y quieres devolver el iPad puedes hacerlo, aunque le hayas añadido un grabado. Para devolverlo, el iPad debe estar en buen estado y en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales e instrucciones. Las devoluciones están sujetas a la política de ventas y reembolsos de Apple.

    Más información sobre devoluciones, reembolsos y cambios

El iPad al detalle.

Pantalla Retina de 10,2 pulgadas con tecnología True Tone para verlo todo cómodamente, con un nivel de detalle increíble y colores supernítidos.

Con el chip A13 Bionic con Neural Engine todo es más rápido y fluido.

Multitarea, toma de notas en todo el sistema y widgets: gracias a iPadOS 15, el iPad es más intuitivo que nunca.

Gracias al ultra gran angular frontal de 12 Mpx con Encuadre Centrado, disfrutarás más que nunca de las videollamadas.

Con el Apple Pencil y el teclado Smart Keyboard vas a trabajar y crear a tus anchas.²

Autonomía de sol a sol para seguirte el ritmo.§§

Hay tanto por descubrir.

Ocio. Entrenos. Juegos. Todo en tu iPad.

Apple TV+
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Apple Fitness+
Entrenos profesionales en tu nuevo iPad. De la mano del Apple Watch.†
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Disfruta de acceso ilimitado y sin publicidad a Arcade Originals, los nuevos juegos producidos por Apple.† 
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Desde 879 €

11″ o 12,9″

Pantalla Liquid Retina XDR

Pantalla Liquid Retina

Chip M1

Compatible con:

Apple Pencil (2.ª generación)

Magic Keyboard

Smart Keyboard Folio

Desde 649 €

10,9″

Pantalla Liquid Retina

Chip A14 Bionic con Neural Engine

Compatible con:

Apple Pencil (2.ª generación)

Magic Keyboard

Smart Keyboard Folio

Desde 379 €

10,2″

Pantalla Retina con True Tone

Chip A13 Bionic

con Neural Engine

Compatible con:

Apple Pencil (1.ª generación)

Smart Keyboard

Desde 549 €

8,3″

Pantalla Liquid Retina

Chip A15 Bionic con Neural Engine

Compatible con:

Apple Pencil (2.ª generación)

Teclados Bluetooth