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Preguntas frecuentes

  • Si compras un iPhone libre en apple.com significa que no está vinculado a un solo operador ni tiene un contrato de varios años. Puedes elegir la tarifa y la red que prefieras. Cuando actives el iPhone, seguirás teniendo la posibilidad de usarlo con cualquier red que ofrezca servicio para el iPhone.
  • El iPhone 16 Pro, iPhone 16, iPhone 15, iPhone 14 y iPhone SE son compatibles con las redes 5G. Para acceder a ellas necesitas contratar un plan para tu iPhone con un operador que ofrezca un servicio de datos 5G. Algunos operadores requieren también un plan de datos móviles 5G o una SIM nueva. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con tu operador. Consulta aquí (Se abre en una ventana nueva)  más información sobre los operadores de telefonía móvil disponibles en cada país.
  • Todos los iPhone son teléfonos internacionales, así que puedes usarlos en prácticamente cualquier lugar. Los clientes de redes GSM o CDMA pueden utilizar redes GSM en más de 200 países y regiones. Si has financiado el iPhone a través de tu operador, contacta con ellos para comprobar si tienes activada la itineraria en el extranjero.

    La disponibilidad de las conexiones 5G y LTE varía según el país y la región, y ciertas frecuencias de radio 5G y LTE dependen de la compatibilidad por parte del operador. Ponte en contacto con tu operador para obtener más información sobre las condiciones y tarifas en el extranjero.

    Información sobre la compatibilidad del iPhone con redes 5G y LTE por país o región y operador (Se abre en una ventana nueva) 

  • Sí. Con iCloud puedes pasar tus ajustes, fotos, apps y documentos a un dispositivo nuevo como si nada. Solo tienes que iniciar sesión en iCloud al configurarlo y acceder a la copia de seguridad de iCloud del dispositivo anterior. En unos minutos lo tienes listo.

    ¿No te queda suficiente espacio en iCloud para una copia de seguridad? iCloud te dará el almacenamiento temporal que necesites para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo y transferir tus datos. Y gratis (hace falta iOS 15).

    Inicio Rápido te permite restaurar tus datos y contenido en el nuevo iPhone a partir de tu copia de seguridad de iCloud. En los teléfonos que usan iOS 12.4 o posterior, Inicio Rápido permite realizar la migración entre dispositivos. Así puedes transferir todos tus datos de forma inalámbrica al teléfono nuevo.

    Si usabas Android, tendrás que descargar primero la app Pasar a iOS y seguir las instrucciones para configurar tu iPhone nuevo.

    Consulta cómo transferir datos a tu iPhone nuevo en support.apple.com/es-es/HT201269 (Se abre en una ventana nueva) .

  • Sí. Si cambias de idea y quieres devolver el iPhone, puedes hacerlo. Para devolverlo, el iPhone debe estar en buen estado y en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales e instrucciones. Las devoluciones están sujetas a la política de ventas y reembolsos de Apple.

    Más información sobre devoluciones, reembolsos y cambios (Se abre en una ventana nueva)

Tu nuevo iPhone viene cargado de sorpresas.

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(24 y 48 Mpx)

Retratos de última generación con Control de Profundidad y Enfoque

Fotografía macro

Fotos y vídeos espaciales

Estilos Fotográficos de última generación

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Rango de zoom óptico

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