AppleCare+ para el Mac Pro

  • 249,00 €
    Incluye el impuesto sobre primas de seguro y los recargos del Consorcio de Compensación de Seguros.
Obtén ayuda con tus compras. o llama al 900 150 503.
  • Soporte y reparaciones

    AppleCare+ para el Mac es un seguro que te ofrece hasta tres años de asistencia técnica de expertos(1) y cobertura adicional de hardware,(2) incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € para daños en la pantalla o en la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños.(1) La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.

    Los beneficios del AppleCare+ son adicionales al derecho del consumidor a obtener la reparación o sustitución sin coste, por parte del vendedor, de los productos que no sean conformes con el contrato de venta durante los 2 años siguientes a su entrega conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para mas información, haga click aquí.

    Cómo contratar AppleCare+

    Añádelo a la bolsa cuando tramites la compra de tu nuevo Mac

    o contrátalo durante los 60 días posteriores a la compra:

    • Hazlo online, donde comprobaremos el número de serie y haremos un diagnóstico a distancia.

    Asistencia técnica en un único lugar

    Como Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, el Mac es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare+ ofrece asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple, así que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.

    • Acceso directo a los expertos de Apple
    • Reparaciones a domicilio
    • Reparación de equipos Apple en todo el mundo

    Opciones adicionales de reparación de equipos Apple

    AppleCare+ te ofrece opciones de reparación para el Mac, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € para daños en la pantalla o en la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad original. El servicio de reparaciones cubre:

    • Equipo Mac
    • Batería(3)
    • Accesorios incluidos, como el adaptador de corriente

    Asistencia técnica para programas

    Con AppleCare+, ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, disfrutas de acceso directo a expertos de Apple para resolver tus dudas sobre diversos temas,(4) entre ellos:

    • Uso de macOS y iCloud
    • Preguntas rápidas sobre apps de Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers y Keynote
    • Conexión a impresoras y redes inalámbricas

    Notas importantes

    Para los ordenadores Mac con macOS Server, el plan cubre los problemas derivados de la administración del servidor y de la gestión de redes mediante la interfaz gráfica de usuario de macOS Server. Si deseas cobertura para incidencias avanzadas relacionadas con el mantenimiento y la integración del servidor, contrata AppleCare OS Support.

    Si quieres más detalles, consulta el resumen de la póliza de AppleCare+, los términos y condiciones y las condiciones generales de venta de Apple.

    También encontrarás información en la página de preguntas frecuentes.

    Información del fabricante

    Número de producto

    UPC o n.º EAN: S6122ZM/A

    Nota del fabricante

    (1) Se aplicarán las tarifas telefónicas correspondientes.  Los números de teléfono y el horario de atención pueden variar y están sujetos a cambios.

    (2) La cobertura de hardware de AppleCare+ comienza en la fecha de contratación. Esto quiere decir que si contratas AppleCare+ hasta 60 días después de comprar el Mac, solo tendrás cobertura de AppleCare+ para el hardware a partir de ese día. La cobertura de asistencia técnica comienza al terminar los 90 días de soporte gratuito que te ofrece Apple a partir de la fecha de compra del Mac. Ambas coberturas terminan a los 36 meses de la fecha de contratación de AppleCare+. La disponibilidad de las opciones de reparación depende del país en que se soliciten y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado Apple. Los dispositivos llevados al servicio técnico podrán ser reparados o sustituidos con piezas equivalentes a nuevas en términos de rendimiento y fiabilidad. Apple también puede solicitar que el propio cliente sustituya ciertas piezas de fácil instalación.

    (3) La cobertura se aplica exclusivamente al Mac y a los accesorios originales incluidos (i) si la batería conserva menos del 80 % de su capacidad original y (ii) en un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio, hasta el límite estipulado en las condiciones. Si tu Mac ha sufrido daños graves derivados de un accidente o ha quedado inutilizable debido a una modificación no autorizada, tendrás que comprar otro. Consulta todas las condiciones en www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/.

    (4) La cobertura de asistencia técnica ofrece acceso al cliente a un servicio de soporte que normalmente sería de pago.

    No es necesario contratar AppleCare+ para adquirir el producto con la cobertura básica. Consulta todas las condiciones en la página www.apple.com/legal/sales‑support/applecare/appgeos.html.

    AppleCare+ es un seguro distribuido por Apple Distribution International con sede en Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (República de Irlanda). Apple Distribution International está regulada por el Banco Central de Irlanda. Para más información, visita la página http://registers.centralbank.ie.

    Esta póliza de seguro se subscribe con AIG Europe S.A., una compañía aseguradora con número R.C.S. de Luxemburgo B 218806. AIG Europe S.A. tiene su sede central en el número 35 D de Avenue John F. Kennedy, L-1855 (Luxemburgo), http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. está autorizada por el Ministère des Finances de Luxemburgo y supervisada por el Commissariat aux Assurances, con sede en el número 7 de Boulevard Joseph II, L-1840 (Luxemburgo), tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.

    AIG Europe, S.A. Sucursal en España tiene su domicilio en el Paseo de la Castellana 216, 28046 (Madrid). La Sucursal está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 37770, Hoja M-672859, Folio 48, Sección 8. Es titular del número de identificación fiscal W-0186206-I, tel.: (+34)(0) 9156 77400 y está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0207. En materia de conducta de mercado, la Sucursal está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Los datos de contacto de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones pueden consultarse en http://www.dgsfp.mineco.es. En todos o en algunos aspectos, el marco regulatorio aplicable en otros países donde AIG Europe, S.A. (Sucursal en España) desarrolle su actividad será distinto al de Luxemburgo.

    Los informes sobre la situación financiera y de solvencia de AIG Europe, S.A., en caso de estar disponibles, pueden consultarse en http://www.aig.lu/.