AppleCare+ para el iPad Air de 10,9 pulgadas

  • 79,00 €
    Incluye el impuesto sobre primas de seguro y los recargos del Consorcio de Compensación de Seguros.
Obtén ayuda con tus compras. o llama al 900 150 503.

  • Soporte y reparaciones

    AppleCare+

    AppleCare+ es un seguro que te ofrece hasta dos años de asistencia técnica de expertos(1) y cobertura de hardware,(2) incluidas un mínimo de dos incidencias cada 12 meses por daños accidentales. Cada incidencia está sujeta a una tarifa adicional de 49 € en el caso del iPad y de 29 € en el caso del Apple Pencil o el teclado de marca Apple para el iPad. La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.

    Los beneficios de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta www.apple.com/es/legal/statutory-warranty/.

    Cómo contratar AppleCare+

    Añádelo a la bolsa cuando tramites la compra de tu nuevo iPad.
    O contrátalo durante los 60 días posteriores a la compra. La fecha de compra del iPad es el día en que te enviamos el pedido y te hacemos el cargo:

    • Contrátalo desde tu dispositivo (ve a Ajustes > General > Información y elige Cobertura de AppleCare+ Disponible).
    • Hazlo online, donde comprobaremos el número de serie y haremos un diagnóstico a distancia.
    • Llama al 900 812 703, donde te pediremos el justificante de compra y haremos un diagnóstico a distancia.

    Asistencia técnica en un único lugar

    Como Apple diseña el dispositivo, iPadOS y muchas de las aplicaciones, el iPad es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare+ ofrece asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple, así que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.

    • Acceso prioritario a los expertos de Apple
    • Servicio de Sustitución Rápida: te enviaremos un dispositivo de sustitución para que no tengas que esperar a que el tuyo esté reparado
    • Reparación de equipos Apple en Europa

    Opciones adicionales de reparación de equipos Apple

    AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el iPad, el Apple Pencil y el teclado de marca Apple para el iPad, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales cada 12 meses. Cada incidencia está sujeta a una tarifa adicional de 49 € en el caso del iPad y de 29 € en el caso del Apple Pencil o el teclado de marca Apple para el iPad. AppleCare+ también cubre las baterías que conservan menos del 80 % de su capacidad original. La cobertura incluye:

    • El iPad
    • La batería(3)
    • El Apple Pencil(3)
    • Un teclado de marca Apple para el iPad
    • El cable USB y el adaptador de corriente incluidos

    Asistencia técnica para programas

    Con AppleCare+ para el iPad, nuestros expertos te ayudarán a solucionar cualquier problema relacionado con el iPad, iPadOS, iCloud y las apps de Apple para el iPad:(4)

    • iPadOS y iCloud
    • Redes inalámbricas
    • Apps de Apple para el iPad, como FaceTime, Keynote, Numbers y Pages

    Notas importantes

    Si quieres más detalles, consulta el resumen de la póliza de AppleCare+, los términos y condiciones y las condiciones generales de venta de Apple.

    AppleCare+ no está disponible en las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

    Información del fabricante

    Número de producto

    UPC o n.º EAN: S8617ZM/A

    Nota del fabricante

    (1) Se aplicarán las tarifas telefónicas correspondientes. Los números de teléfono y el horario de atención pueden variar y están sujetos a cambios.

    (2) La cobertura de hardware de AppleCare+ comienza en la fecha de contratación. Esto quiere decir que si contratas AppleCare+ hasta 60 días después de comprar el iPad, solo tendrás cobertura de AppleCare+ para el hardware a partir de ese día. La cobertura de asistencia técnica comienza al terminar los 90 días de soporte gratuito que te ofrece Apple a partir de la fecha de compra del iPad. Ambas coberturas terminan a los 24 meses de la fecha de contratación de AppleCare+.

    (3) La cobertura se aplica exclusivamente al iPad, a los accesorios originales incluidos, y a un Apple Pencil y un teclado de marca Apple compatibles que se utilicen con el iPad 1) si la batería conserva menos del 80 % de su capacidad original y 2) en un mínimo de dos incidencias por daños accidentales cada 12 meses, cada una sujeta a un cargo por servicio de 49 € en el caso del iPad y de 29 € en el caso del Apple Pencil o el teclado de marca Apple para el iPad. Las incidencias por daños accidentales que no hayas utilizado caducarán y tendrás derecho a otro mínimo de dos incidencias por daños accidentales durante los siguientes 12 meses de cobertura. Como parte del servicio de reparación o sustitución, Apple puede suministrar equipos de sustitución nuevos o que ofrezcan el mismo rendimiento y fiabilidad. Consulta todas las condiciones en www.apple.com/es/legal/sales-support/applecare/applecareplus.

    (4) La cobertura de asistencia técnica ofrece acceso al cliente a un servicio de soporte que normalmente sería de pago.

    Los beneficios de AppleCare+ se suman a tus derechos legales como consumidor. Para más información, haz clic aquí. No es obligatorio contratar AppleCare+ para comprar un iPad.


    AppleCare+ es un seguro distribuido por Apple Distribution International Limited con sede en Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (República de Irlanda). Apple Distribution International Limited está regulada por el Banco Central de Irlanda. Para más información, visita la página http://registers.centralbank.ie.


    Esta póliza de seguro se subscribe con AIG Europe S.A., una compañía aseguradora con número R.C.S. de Luxemburgo B 218806. AIG Europe S.A. tiene su sede central en el número 35 D de Avenue John F. Kennedy, L-1855 (Luxemburgo), http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. está autorizada por el Ministère des Finances de Luxemburgo y supervisada por el Commissariat aux Assurances, con sede en el número 7 de Boulevard Joseph II, L-1840 (Luxemburgo), tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.


    AIG Europe, S.A. Sucursal en España tiene su domicilio en el Paseo de la Castellana 216, 28046 (Madrid). La Sucursal está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 37770, Hoja M-672859, Folio 48, Sección 8. Es titular del número de identificación fiscal W-0186206-I, tel.: (+34)(0) 9156 77400 y está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0207. En materia de conducta de mercado, la Sucursal está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Los datos de contacto de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones pueden consultarse en http://www.dgsfp.mineco.es. En todos o en algunos aspectos, el marco regulatorio aplicable en otros países donde AIG Europe, S.A. (Sucursal en España) desarrolle su actividad será distinto al de Luxemburgo.


    Los informes sobre la situación financiera y de solvencia de AIG Europe, S.A., en caso de estar disponibles, pueden consultarse en http://www.aig.lu/.