• 1.0 de 5 estrellas

    No funciona con wifi radio 4g

    • Escrita por Javier S de almeria

    He cambiado el internet a radio 4g y no funciona. No entiendo como no pueden dar servicio. Mirar bien antes de comprarlo, por si no funciona con vuestra red wifi.

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  • 1.0 de 5 estrellas

    No funciona

    • Escrita por Esteban R de o grove

    Lo compre para ampliar el ambilight de la tv philips 21/9 con las bombillas pero no funciona y es una funcionalidad que ellos aseguran tener y funcionaba asta que un dia dejo de sincronizar me puse en contacto con ellos y me confirmaron el problema y que más gente lo estaba experimentando y que los desarrolladores lo arreglarian ¡¡¡¡ antes de fin de año¡¡¡¡no entiendo esta dejadez en un producto que no es barato precisamente y dejar a los clientes sin esa funcionalidad basica es increíble,es decir si alguien lo quere comprar para utilizar con la app ambilight+hue no lo hagan no funciona, ¡¡¡si increible¡¡¡ no se tendre que tirarlo porque no me vale para lo que queria,buen truco philips, grazas.

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  • 1.0 de 5 estrellas

    Gran Idea mal plasmada

    • Escrita por LUCE ORTODONCIA S de Torrelodones

    En mi caso, no hay buena detección del Bridge por parte del Router o bien no hay buen funcionamiento de la aplicación HUE, de modo que al no poder conectar las bombillas con la red WIFI doméstica, la función de comando por voz, creación de ambientes y programación de alarmas no está operativa. Sí funciona, por el contrario, el manejo de las luces con la red 4G. Este producto, en mi opinión, carece de la fiabilidad necesaria para salir al mercado. Gran idea, no obstante.

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  • 1.0 de 5 estrellas

    El Nuevo Puente de Philips NO FUNCIONA con 4G

    • Escrita por Antonio C de Madrid

    Compre en octubre el sistema HUE de Philips, y en diciembre de 2015 cambie el antiguo puente redondo por el cuadra para usar la función de SIRI. Esta función funciona bien, cuando me encuentro conectado con el iPhone a la red wifi a la que esta conectado el puente cuadrado.
    Es imposible conectarse al puente con la red 4G. No comprendo como con el puente antiguo no había problemas para conectar,me a las luces en 4G y con el nuevo si.
    Me he puesto en comunicación con Hue de Philips. Y no tienen ni idea que puede pasar. Intentan ser amables, pero después de varios días en contacto con ellos uno pierde la esperanza de que algun día esto funcione. Y para colmo tienes la sensación que desde Holanda, donde esta el servicio técnico de Hue, su trato deja mucho que desear. (Podían aprender de Appel).
    Mi recomendación: No comprarlo hasta que soluciones sus problemas.

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  • 1.0 de 5 estrellas

    No funciona los comandos de voz

    • Escrita por Edu S de Barcelona

    Tengo el sistema HUE con el puente antiguo, y decidí comprar el nuevo por el tema de poder manejar las luces con SIRI. Llevo ya un par de días intentando encender una sola bombilla de las muchas que tengo con comandos de voz, y ni uno solo funciona, el único que si es el de apagado.

    No se si es porque es bastante nuevo, pero de todas formas, no vería justificado que saque un producto al mercado sin que este funcionen correctamente todas las características y funciones que especifica en la información del producto, ya que molesta mucho pagar por un producto que ya tienes, y que precisamente te lo compras por una función en concreto, y que esta no funcione.

    No se si lo arreglaran en el futuro, pero a día de hoy, el manejo por mediación de SIRI no funciona

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