Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.
AppleCare Protection Plan para el Apple TV te ofrece hasta dos años de asistencia técnica y opciones de reparación adicionales de la mano de Apple.1 Al contratar AppleCare Protection Plan, podrás ponerte en contacto con expertos del servicio técnico de Apple2 para solucionar todas tus dudas sobre una gran variedad de temas, incluidos tvOS, iCloud y AirPlay. Además, puedes pedir una reparación en cualquier país del mundo.
Los beneficios de AppleCare Protection Plan se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta www.apple.com/es/legal/statutory-warranty.
Apple diseña tanto el Apple TV como tvOS, por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare Protection Plan te ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
AppleCare Protection Plan ofrece opciones de reparación en todo el mundo (piezas y mano de obra) a cargo de técnicos autorizados por Apple.
La cobertura incluye:
Ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, podrás ponerte en contacto con los expertos de Apple para solucionar tus dudas sobre diversos temas, entre ellos:
Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.