Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.
AppleCare+ es un seguro que te ofrece hasta tres años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware2 para el Apple TV, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales cada 12 meses, cada una sujeta un cargo por servicio de 15 €. La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+. La cobertura no incluye el robo ni la pérdida del dispostivo.
Los beneficios de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta www.apple.com/es/legal/statutory-warranty.
Apple diseña tanto el Apple TV como tvOS, por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ te ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el Apple TV, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales cada 12 meses, cada una sujeta un cargo por servicio de 15 €.
La cobertura incluye:
Ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, podrás ponerte en contacto con los expertos de Apple para solucionar tus dudas sobre diversos temas,4 entre ellos:
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