AppleCare+ para el Mac

AppleCare+ para el Mac es un seguro que te ofrece hasta tres años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura adicional de hardware2 de Apple, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales hasta el límite estipulado en las condiciones, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € para daños en la pantalla o en la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños3. La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.

Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o excesivamente gravoso reclamar contra el vendedor. Si quieres más información, haz clic aquí.

Asistencia técnica en un único lugar

Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas de su aplicaciones. Por eso el Mac es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ te ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparaciones a domicilio
  • Reparación de equipos Apple en todo el mundo

Cobertura para equipos Apple

AppleCare+ te ofrece opciones de reparación para el Mac, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € para daños en la pantalla o en la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad original. La cobertura incluye:

  • El Mac
  • La batería3
  • Los accesorios incluidos, como el adaptador de corriente

Asistencia técnica para software

Al contratar AppleCare+, ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, podrás ponerte en contacto con expertos de Apple para solucionar tus dudas sobre diversos temas, entre ellos:4

  • Uso de macOS y iCloud
  • Preguntas rápidas sobre apps de Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers y Keynote
  • Conexión a impresoras y redes inalámbricas

Contrata AppleCare+ para:

Notas importantes

Contrata AppleCare+ al comprar tu Mac o durante los 60 días posteriores a la compra.

  • Llama al 900 812 703, donde te pediremos el justificante de compra y haremos un diagnóstico a distancia del producto

Para los ordenadores Mac con macOS Server, el plan cubre los problemas derivados de la administración del servidor y de la gestión de redes mediante la interfaz gráfica de usuario de macOS Server. Si deseas cobertura para incidencias relacionadas con el uso avanzado y la integración del servidor, contrata AppleCare OS Support.

Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.