Asistencia y reparaciones de la mano de quienes mejor conocen tu Apple Watch.

Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.

Contrata AppleCare+ para el Apple Watch y ten la ayuda

siempre a mano.

De dos a tres años de cobertura de reparaciones y asistencia técnica certificadas por Apple
Acceso prioritario al soporte técnico1
Un mínimo de dos incidencias por daños accidentales2
Cobertura de reparaciones de la batería2

Apple Watch y Apple Watch Nike

AppleCare+ para el Apple Watch y el Apple Watch Nike es un seguro que te ofrece hasta dos años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware,3 incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 65 €.2 La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.

Los beneficios de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta www.apple.com/es/legal/statutory-warranty.


Apple Watch Hermès y Apple Watch Edition

AppleCare+ para el Apple Watch Hermès y Apple Watch Edition es un seguro que te ofrece hasta tres años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware,3 incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 75 €.2 La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.

Los beneficios de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta www.apple.com/es/legal/statutory-warranty.

Asistencia en un único lugar

Menos tiempo sin tu Apple Watch con el Servicio de Sustitución Rápida

Apple diseña el Apple Watch, watchOS y muchas de sus aplicaciones. Por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.

  • Acceso prioritario a los expertos de Apple
  • Servicio de Sustitución Rápida: te enviaremos un dispositivo de sustitución para que no tengas que esperar hasta que el tuyo esté listo
  • Reparación de equipos Apple en toda Europa

Cobertura del equipo

Un mínimo de dos incidencias por daños accidentales2
Reparación de la batería en caso de que no llegue al 80 % de su capacidad original

AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el Apple Watch, incluidas un mínimo de dos incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 65 € en el caso del Apple Watch y Apple Watch Nike y de 75 € en el caso del Apple Watch Hermès y Apple Watch Edition, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad original. La cobertura incluye:

  • El Apple Watch
  • La batería2
  • El cable de carga magnética y el adaptador de corriente incluidos

Asistencia técnica para software

Contacto directo con los expertos de Apple para resolver dudas de watchOS y mucho más

Al contratar AppleCare+ para el Apple Watch, nuestros expertos te ayudarán a solucionar cualquier problema con el Apple Watch, watchOS y las apps de Apple para el reloj, entre ellos:4

  • Uso de watchOS
  • Conexión con el iPhone, incluidos iOS y la app Apple Watch
  • Preguntas sobre las apps desarrolladas por Apple para el Apple Watch

Cómo contratarlo

  1. Contrata AppleCare+ al comprar tu Apple Watch.
  2. También puedes contratarlo durante los 60 días posteriores a la compra. Tienes dos opciones:
    • Hacerlo online, donde comprobaremos el número de serie y haremos un diagnóstico a distancia del producto.
    • Llamar al 900 812 703, donde te pediremos el justificante de compra y también haremos un diagnóstico a distancia.

AppleCare+ está disponible para los siguientes dispositivos:

AppleCare+ no está disponible en Canarias, Ceuta ni Melilla.

Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.

Soporte adicional

Solicita asistencia por teléfono o chat, programa una reparación y mucho más.

Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.

Contactar con el Soporte de Apple

Obtén ayuda para todos tus dispositivos Apple con una sola app.

Descargar la app Soporte de Apple