MacBookin kotelon pohjan vaihto-ohjelma

Apple on havainnut, että joidenkin MacBook-tietokoneiden kumipinta saattaa joskus irrota tietokoneen kotelon pohjasta. Tämä ongelma voi ilmetä MacBookeissa, jotka on toimitettu ajanjaksolla lokakuu 2009 – huhtikuu 2011.

Apple vaihtaa veloituksetta kotelon pohjan MacBookeista, joissa ongelma ilmenee.

Voit hankkia kotelon vaihtopohjan MacBookiin kahdella eri tavalla. MacBookin sarjanumero tarkistetaan aina varmistukseksi siitä, että tietokone kelpuutetaan tähän ohjelmaan.

Avustettu palvelu

  • Käy Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä: etsi huoltoliike täältä.

Itsepalvelu

  • Tilaa kotelon pohjan vaihtopaketti verkossa.
    • Saat paketin, jossa on uusi kotelon pohja, ruuveja, ristipääruuvimeisseli sekä ohjeet nykyisen kotelon pohjan poistamiseen ja uuden asentamiseen.
    • Jos haluat käyttää itsepalvelua, voit tehdä tilauksen verkossa.

Huomautus: jos MacBookissa ei ole merkkejä tästä ongelmasta, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Jos uskot maksaneesi korjauksesta tai vaihdosta tämän ongelman vuoksi, ota yhteyttä Appleen hyvitystä koskien.

Tämä Applen maailmanlaajuinen ohjelma ei jatka ongelmallisten MacBookien normaalia takuuta.

Tämä ohjelma kattaa ongelmalliset MacBookit neljän vuoden ajan alkuperäisestä ostopäivästä lähtien. Apple jatkaa huoltotietojen arviointia ja laajentaa ohjelmaa tarvittaessa.

Tiedot annettu 12.4.2013.