Huoltoa ja tukea heiltä, jotka tuntevat Apple TV:si parhaiten.

Koska Apple tekee laitteistot, käyttö­järjestelmät ja lukuisia appeja, asiantuntijamme ymmärtävät, miten ne kaikki toimivat yhdessä, ja voivat auttaa ratkaisemaan useimmat ongelmat yhdellä keskustelulla.

Saat mielenrauhaa jopa kahdeksi vuodeksi, kun ostat AppleCare Protection Planin Apple TV:lle.

AppleCare Protection Plan Apple TV:lle tarjoaa jopa kahden vuoden ajan asiantuntevaa teknistä tukea ja lisävaihtoehtoja laitteiston huoltoon Applelta.1 Kun ostat AppleCare Protection Planin, saat suoran yhteyden Applen asiantuntevaan tekniseen tukeen,2 jossa osataan auttaa monia aihepiirejä, kuten tvOS:ää, iCloudia ja AirPlayta, koskevissa kysymyksissä. Voit jopa käyttää paikallisia korjauspalveluja kun matkustat ulkomailla.

AppleCare Protection Planin edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnan­alennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksen mukaisia Suomen kauppalain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Saat lisätietoja tästä.

Applen sertifioima huolto ja tuki jopa kahden vuoden ajaksi
Nopea yhteys tekniseen tukeen

Kaikki tuki yhdestä paikasta

Käyttäessäsi nopeaa vaihtopalvelua aikasi ilman Apple TV:tä jää mahdol­lisimman lyhyeksi

Koska Apple suunnittelee sekä Apple TV:n että tvOS:n, järjestelmä on täysin yhtenäinen. Vain AppleCare Protection Plan tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asiantuntijoilta, joten useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelinsoitolla.

  • Nopea yhteys Applen asiantuntijoihin
  • Nopea vaihtopalvelu
  • Paikallinen Applen laitteistohuolto matkustaessasi kaikkialla maailmassa
  • Käyttö Macin tai PC:n kanssa

Lisävaihto­ehdot laitteisto­huoltoon

Käytä matkustaessasi paikallista Applen laitteistohuoltoa ympäri maailmaa

AppleCare Protection Plan tarjoaa paikallisen laitteistohuollon vaihtoehtoja ympäri maailmaa. Se kattaa osat sekä työn, jonka suorittavat Applen valtuuttamat teknikot.

Huoltoturvaan sisältyvät:

  • Apple TV
  • AirPort3
  • Mukana tulevat Apple TV Remote ‑kaukosäädin ja virtajohto

Ohjelmisto­tuki

Tukea yhteysongelmiin ja muihin aiheisiin suoraan Applen asiantuntijoilta

Olitpa kotonasi, toimistolla tai liikkeellä, saat yhteyden suoraan Applen asiantuntijoihin ja voit kysyä heiltä neuvoja monenlaisista aiheista, kuten:

  • Apple TV:n käyttöönotto ja yhdistäminen Wi‑Fi-verkkoon ja iCloudiin
  • Apple TV+:n alkuperäissarjojen ja ‑elokuvien striimaaminen
  • AirPlayn käyttäminen iPhonesta, iPadista, iPod touchista tai Macista sisällön toistamiseen HDTV:ssä
  • Yhdistäminen muihin palveluihin, kuten Netflixiin

Osto-ohjeet

  1. Osta AppleCare Protection Plan samalla kertaa uuden Apple TV:si kanssa.
  2. Voit myös hankkia sen 12 kuukauden sisällä Apple TV:n ostamisesta:
    • Applen valtuuttamalta jälleenmyyjältä (tarvitset sarjanumeron)
    • soittamalla numeroon 0800 963 72 (tarvitset sarjanumeron)

Lisää tukea

Chatilla tai puhelimessa saat tukea, sovit huollosta ja paljon muuta.

Löydät Applen tuen puhelinnumeron täältä.

Ota yhteyttä Applen tukeen

Saat tukea kaikille
Apple-laitteillesi yhdellä apilla.

Hanki Apple Support ‑appi