Huoltoa ja tukea heiltä, jotka tuntevat iPadisi parhaiten.

Koska Apple suunnittelee ja tekee itse laitteistot, käyttö­järjestelmät ja monet tärkeimmistä apeista, asiantuntijamme ymmärtävät niiden toiminnan kokonaisuutena ja osaavat ratkaista useimmat ongelmat yhden keskustelun aikana.

Saat mielenrauhaa, kun ostat AppleCare+:n iPadille.

AppleCare+ on vakuutus­tuote, joka tarjoaa jopa kahden vuoden asiantuntevan teknisen tuen1 ja laitteistoturvan2 iPadille, Apple Pencilille ja Applen iPad-näppäimistölle, mukaan lukien enintään kaksi vahinkotapausta 12 kuukautta kohden. Molemmista vahinkotapauksista peritään lisämaksu: 49 € iPadista ja 29 € Apple Pencilistä tai Applen iPad-näppäimistöstä3. Sopimus alkaa AppleCare+:n ostopäivästä.

AppleCare+:n edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnan­­­alennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksen mukaisia Suomen kauppa­lain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Lisätietoja saat tästä.

Applen sertifioima huolto ja tuki kahden vuoden ajaksi
Nopea yhteys tekniseen tukeen
Kattaa enintään kaksi vahinkotapausta 12 kuukautta kohden3
Kattaa akun huollon3

Kaikki tuki yhdestä paikasta

Käyttäessäsi pikavaihto­palvelua aikasi ilman iPadia jää mahdol­lisimman lyhyeksi

iPad on saumattomasti yhteen toimiva järjestelmä, sillä Apple on suunnitellut sekä laitteen, iPadOS:n että monet apeista. Vain AppleCare+ tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asian­tuntijoilta, jolloin useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelin­soitolla.

  • Suora yhteys Applen asiantuntijoihin chatilla tai puhelimitse
  • Pikavaihto­palvelu: Toimitamme sinulle korvaavan laitteen, jotta sinun ei tarvitse odottaa korjausta
  • Paikallinen Applen laitteisto­huolto matkustettaessa Euroopassa

Lisävaihto­ehdot laitteisto­huoltoon

Kattaa enintään kaksi vahinkotapausta 12 kuukautta kohden3
Saat huollon akulle, jos sen varauskapasiteetti laskee alle 80 prosenttiin alkuperäisestä

AppleCare+:lla saat iPadillesi, Apple Pencilillesi ja Applen iPad-näppäimistöllesi korjaus‑ ja vaihtoturvan, johon sisältyy 12 kuukautta kohden enintään kaksi vahinko­tapausta, joista kummastakin peritään lisämaksu: 49 € iPadista ja 29 € Apple Pencilistä tai Applen iPad-näppäimistöstä. Lisäksi se koskee akkuja, joiden varaus­kapasiteetti laskee alle 80 prosenttiin alku­peräisestä.

Huoltoturvaan sisältyvät:

  • iPad
  • Akku3
  • Apple Pencil
  • Applen iPad-näppäimistö
  • Mukana tuleva USB-kaapeli ja ‑virtalähde

Ohjelmis­totuki

Tukea iPadOS:n käyttöön ja muihin aiheisiin suoraan Applen asiantuntijoilta

AppleCare+-sopimuksen avulla Applen asian­tuntijat voivat auttaa iPadiin, iPadOS:ään, iCloudiin ja Applen iPad-appeihin liittyvissä ongelmissa, kuten4:

  • iPadOS ja iCloud
  • Langattomat verkot
  • Applen omat iPad-apit kuten FaceTime, Keynote, Numbers ja Pages

Suojaa iPadisi

AppleCare+

Voit ostaa turvan määrä­aikaisena sopimuksena.

2 vuotta

iPad Pro 12.9‑inch (5th generation)

iPad Pro 11-inch

iPad Air (5th generation)

iPad, iPad mini

Osto-ohjeet

  1. Osta AppleCare+ uuden iPadisi kanssa.
  2. Voit myös ostaa sen 60 päivän sisällä iPadin ostamisesta:
    • Laitteestasi (avaa Asetukset > Yleiset > Tietoja ja valitse AppleCare+‑sopimus saata­villa)
    • Verkossa (edellyttää, että varmistat laitteen sarja­numeron ja suoritat vian­­etsinnän etänä)
    • Soittamalla numeroon 0800 96372 (edellyttää, että suoritat vianetsinnän etänä ja tarjoat ostotositteen)

Katso yksityis­kohtaiset tuote­tiedot AppleCare+:n sopimusehdoista.

Lisää tukea

Chatilla tai puhelimessa saat heti tukea, sovit huollosta ja paljon muuta.

Löydät Applen tuen puhelinnumeron täältä

Ota yhteyttä Applen tukeen

Saat tukea kaikille
Apple-laitteillesi yhdellä apilla.

Hanki Apple Support ‑appi